Эпизоды
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No episódio 17 eu falo sobre a importância de não começar do zero toda vez, de conseguir continuar algo de onde parou e, principalmente, de conseguir melhorar.
Ter um método é fundamental para conseguir repetir, avaliar e melhorar um processo.
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Nesse episódio eu explico as vantagens de se conhecer a cadeia de valor quando se pensa em desenvolvimento de melhorias.
Também explico brevemente o que é uma cadeia de valor e como ela pode ser usada para contribuir com a tomada de decisão e para mostrar, com clareza, a vantagem competitva da empresa.
Como costumo fazer, eu mostro o jeito "errado" de fazer e o jeito que produz melhores resultados e termino com uma dica prática para aplicar hoje mesmo esse tipo de análise no seu dia a dia.
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Пропущенные эпизоды?
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No Episódio 15 eu falo sobre convencimento do cliente.
"COMO CONVENCER O CLIENTE QUE ELE PRECISA DE ALGO ALÉM DO MAPEAMENTO?"
Essa questão foi trazida por uma consultora em uma conversa comigo. Ela tinha essa dúvida e discutimos algumas formas de trazer mais clareza a essa questão.
Tem alguns pontos importantes a serem desenvolvidos. Muita gente não faz!
Para acessar esse conteúdo, acesse o LINK NO PERFIL ou acesse diretamente o SPOTIFY e procure pelo podcast TUDO É PROCESSO.
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Nesse episódio eu falei sobre o processo de aprendizado: ESTUDAR + OBSERVAR + FAZER.
Em especial a terceira parte: o FAZER!
Como jpa foi muito dito, "só erra quem faz". Mas quem acerta também!
É por isso que a frase deveria ser "Só tem resultados quem faz". E é por isso que a execução é tão importante para o desenvolvimento.
Eu falei sobre isso e sobre como a execução pode ajudar a aprender e a melhorar cada vez mais.
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Nesse episódio eu falo com entregar um projeto de melhorias com sucesso e que, para isso, é preciso conhecer o fim, saber executar bem e tambem comunicar o fim.
O s 3 elementos são importantes e fundamentais para atingir o sucesso do projeto.
E por que isso é importante?
Primeiro porque é um problema recorrente e o percentual de insucesso nos projetos é alto. Depois porque é o final da história! É onde o reultado vai ser consolidado e por último porque não basta somente entregar. Tem que fazer com produtividade, sem perder a qualidade!
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COMO COMEÇAR UMA MELHORIA?
1. ENTENDA O NEGÓCIO PRIMEIRO.
PLANEJAR - EXECUTAR - MEDIR
O bom e velho PDCA funciona. Acredite!2. ENTENDA A MISSÃO DE CADA FASE DO PROCESSO
CADA FASE TEM SUA MISSÃO!
Domine o que tem que ser feito, na hora certa, para ter efetividade nos resultados de suas melhorias. -
Nesse episódio eu falo sobre o ritmo e sua relação com o desempenho do projeto.
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POR QUE falar disso?
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É uma percepção do cliente. As vezes ele não consegue explicar mas ele percebe que há uma alteração nas entregas dentro do projeto.
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Ele percebe que você começou acelerando e diminuiu no final ou que começou devagar e acelerou no final.
Nos dois casos, a percepção em geral é negativa.
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O QUE fazer?
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Ter ritmo.
Quando é bem feito, mostra que o profissional que está conduzindo o projeto tem domínio das entregas.
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Parece que ele consegue imprimir o ritmo certo na hora certa.
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Mostra confiança ao cliente e à equipe que participa do projeto.
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A vantagem de dominar o ritmo é fazer a melhor gestão do tempo e aumentar probabilidade de ter sucesso na realização do trabalho planejado.
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O ritmo tem tudo a ver com domínio do tempo e domínio do esforço ao longo do projeto.
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Nesse episódio eu abordo mais uma questão que faz parte da melhoria de desempenho no dia a dia: o que realmente faz a diferença para aumentar a produtividade e os resultados?
Será que trabalhar muito é suficiente?
Eu falo de trabalhar bem e como isso é diferente de trabalhar muito e traz resultados também muito diferentes.
Eu mostro que o começo está em entender a diferença entre eficácia e eficiência, fazer o simples muito bem feito e mostrar o trabalho realizado.
Falo, como sempre, o jeito errado de fazer e, em seguida mostro, algumas maneiras de fazer do jeito certo para obter melhores resultados.
Por fim, proponho um desafio para colocar em prática imediatamente o que faz a diferença.
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CUIDE DA CONTINUIDADE DAS MELHORIAS DE PROCESSO
SE NÃO FIZER ISSO AS MELHORIAS PODEM (IRÃO) MORRER!
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Pense no cliente primeiro;
Tenha um processo para melhorar os processos;
Use a visão de longo prazo;
Não deixe ser apenas uma iniciativa isolada;
Valorize o investimento no projeto (retorno) -
Toda hora é hora!
O diferencial é começar logo! Fazer no começo (ou até antes) do início do processo.
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POR QUE?
Medir o quanto melhoramos
Aumentar a segurança nas decisões
Trazer mais eficiência ao processo
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COMO?
Avaliar os processos por diferentes "lentes" ajudará a achar o indicador adequado.
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Sempre tenha objetivos bem definidos do PROJETO e dos PROCESSOS e busque atender esse objetivos com a melhoria desenvolvida.
Isso ajudará a ter uma boa orientação para desenvolvimento dos indicadores mais adequados.
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QUANDO?
ANTES.
Avaliar indicadores existentes nos ajudarão a medir o "PONTO A", importante como referência para calcular os ganhos da melhoria.
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DURANTE
Medir ao longo da implantação da melhoria para avaliar se deu certo e onde deverão ser feitos os ajustes.
É PDCA puro!
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DEPOIS
Medir o "PONTO B" e, finalmente, quantificar os ganhos!
Dar foco e prioridade para qual processo devemos olhar primeiro para aumentar o resultado.
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Toda hora é hora!
E você?
Tem dado atenção aos indicadores na hora certa?
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#melhorias #simplifique #tudoéprocesso #consultoria #melhoriadozero -
Muita gente fala de ação, inclusive de como é fundamental ter um bom plano.
Agora, como sabemos se o plano é bom? Você sabe avaliar?
É disso que eu falo nesse episódio! Como materializar as melhorias em um bom plano e como medir para verificar se ele é o bom o suficiente para gerar a mudança.
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Nesse episódio eu falo sobre a importância de entender como aprender para melhorar os resultados. Não basta ter somente capacidade de aprender mas sim também ter vontade de aprender. Ela é que faz acontecer.
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Se as empresas são pessoas, na essência, faz muito sentido que cuidemos melhor (e mais profundamente) da jornada das pessoas dentro da Organização. Essa, na minha opinião é a missão do RH dentro das empresas.
Acredito muito que tendo o RH como aliado, as melhorias podem ser potencializadas, e muito!
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Nesse episódio, um pouco mais técnico, eu falo em como não deixar que a agenda "jogue contra" na sua rotina. Eu dou dicas para manter uma organização mínima e usar isso a favor para aumentar seus resultados no dia a dia.
Esse assunto não é somente para consultores!
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É isso que convence!
A liderança não compra desenhos! Ela quer a mudança. E o foco em mostrar os ganhos deve ser priorizado para ganhar a atenção. Só aí teremos "direito" a mostrar um pouco mais e como a mudança acontecerá.
Quem sabe mostrar o ganho tem um diferencial hoje em dia!
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O QUE APRENDER (PRIMEIRO) PARA DESENVOLVER MELHORIAS DE ALTO IMPACTO
O tema de hoje é sobre a clareza no aprendizado para desenvolvimento da melhoria de alto impacto: o que aprender?Premissas: ter clareza, ter método para aprender e ter prioridade!
Se quiser saber mais sobre Melhorias de Alto Impacto na Metade do Tempo, continue acompanhando o perfil no Eduardo Rulti no Instagram ou YouTube.
https://www.instagram.com/eduardorulti/
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MITO #1: SÓ É POSSÍVEL TER MELHORIAS DE ALTO IMPACTO COM ALTO INVESTIMENTO
Live do Projeto 555 para aquecimento para Jornada de Melhoria que aconteceu nos dias 3, 4 e 5 de novembro, 100% gratuito e online.
Todo processo tem oportunidade de melhorias! Entender e conectar os objetivos do projeto e processos, priorizar, agrupar e classificar as melhorias são maneiras de desenvolver melhorias de alto impacto sem necessariamente ter que fazer altos investimentos, além do tempo da equipe.
