Bölümler
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Presentación de la segunda edición de este estudio sobre ecommerce B2B para conocer el estado actual de estos negocios y las tendencias y retos a los que se enfrentarán.
Participan Alejandro Ramos (CEO de Ágora Digital), Jaime Moro (CEO de Tiralíneas) y Corti (Product Hackers).
Puedes descargarte el estudio completo en https://agora-digital.es/estudio-ecommerce-b2b/
🌍 Más info sobre el episodio en https://producthackers.com/es/podcast/estado-del-ecommerce-b2b-2024?utm_source=Podcast&utm_medium=descripcion
(00:00) Intro y presentación.
(03:01) Metodología y colaboradores del estudio.
(09:39) Análisis de sectores y plataformas en B2B.
(15:08) El futuro de soluciones propias y CRM en B2B.
(25:01) El poder del CRM y la automatización.
(33:16) Crecimiento y expectativas en el comercio B2B.
(47:00) Estrategia digital y canales de captación.
(59:49) Fidelización de clientes y retos del marketing automation.
(01:08:06) Oportunidades y retos en internacionalización.
(01:18:09) Cierre y despedida.
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¿Cómo detectar las oportunidades adecuadas para implementar IA? ¿Qué tipo de experimentos permiten validar su verdadero potencial? Y, una vez validados, ¿cómo integrar IA de manera efectiva en los sistemas y procesos existentes?
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En este contenido te enseñamos nuestro framework probado y estructurado para transformar tu empresa en una compañía AI-First: una organización donde la IA es un pilar estratégico para cumplir y superar los objetivos de negocio.
🌍 Más info sobre el episodio en https://producthackers.com/es/podcast/ia-first-transformando-objetivos-de-negocio-en-realidad-con-inteligencia-artificial?utm_source=Podcast&utm_medium=descripcion
(00:00) Intro y presentación.
(04:25) Transformación empresarial con IA.
(10:51) Estrategias y cultura de experimentación.
(25:00) Metodología de experimentación y caso real.
(34:06) Lecciones aprendidas y redefinición de soluciones.
(39:30) Estructuras y transformación de modelos.
(45:32) Medición y gestión del cambio.
(54:26) Cierre y reflexiones sobre AI First.
(01:03:00) Inversión en personas y niveles de madurez.
(01:08:46) Cierre y despedida.
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En este episodio, hablamos con Christian Becerra, VP de Producto en Miravia, un innovador marketplace enfocado en moda, belleza y electrónica de alta calidad, exploramos su trayectoria y las estrategias detrás de su éxito. junto a Alex Granados de Product Hackers.
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Cristian nos cuenta cómo adaptó las metodologías de producto del Grupo Alibaba para el mercado occidental y analiza los retos de personalizar la experiencia del usuario en marketplaces competitivos como Amazon.
También discutimos cómo integrar metodologías de Growth y el valor de un diseño meticuloso para optimizar la experiencia de compra y mejorar los números clave de negocio.
🌍 Más info sobre el episodio en https://producthackers.com/es/podcast/miravia-christian-becerra?utm_source=Podcast&utm_medium=descripcion
(00:00) Intro y presentación.
(03:15) Qué hace único a Miravia como marketplace.
(06:42) Enfoque cultural y adaptación al mercado occidental.
(10:21) Personalización de la experiencia de usuario en eCommerce.
(15:37) Diferenciación frente a competidores como Amazon.
(19:52) Diseño meticuloso y estrategias basadas en datos.
(25:10) Retención de clientes y claves de éxito en eCommerce.
(30:48) Algoritmos y funcionalidad avanzada en marketplaces.
(37:14) Liderazgo y visión estratégica en desarrollo de producto.
(43:52) Reflexiones sobre la evolución del eCommerce en España.
(49:30) Innovación y crecimiento en la trayectoria profesional.
(01:02:15) Cierre y despedida.
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En este episodio de la Tertul-IA hablamos sobre cómo Amazon planea posicionarse en el mercado con modelos de IA más accesibles y rentables, además de su colaboración con Anthropic para potenciar el desarrollo de nuevas tecnologías.
Recuerda que te puedes suscribir a nuestra newsletter en https://tertulia.mumbler.io/
También exploramos el caso de Freysa, un agente IA diseñado para resistir ataques de ingeniería social, y los desafíos que enfrentan los sistemas actuales ante intentos de manipulación avanzada.
La TertulIA que escuchan las IAs comiendo pipas con Luis Martín (Product Hackers), Frankie Carrero (VASS) y Corti (Product Hackers).
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(00:00) Intro y presentación.
(02:45) Reflexiones sobre la velocidad de la IA en 2024.
(06:10) Noticias destacadas en ciberseguridad.
(12:30) Caso Freysa: IA y hackeo social.
(18:00) Importancia de sistemas más robustos y seguros.
(22:50) Estrategias de seguridad en IA generativa.
(29:15) Amazon y los modelos Nova.
(35:40) Comparativa entre Amazon, OpenAI y Meta.
(41:20) IA en videojuegos: Nuevas tendencias.
(48:00) IA médica: Chatbots y diagnóstico asistido.
(55:10) Cierre y despedida.
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En este episodio, hablamos con Pol Fisas, Head of Growth de Incapto, el café de especialidad que se hace en 30 segundos, sin residuos innecesarios y que se propone erradicar las cápsulas de café, junto a Andrés Barreto de Product Hackers.
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Con Pol, Analizamos el creciente interés por el café de especialidad y cómo Incapto se enfrenta a la competencia del café convencional, los desafíos en un mercado inmaduro y su estrategia de eCommerce y suscripciones.
Además hablamos sobre la implementación de un CRM y la personalización del producto para mejorar la experiencia del usuario, exploramos su expansión internacional y el uso de WhatsApp para optimizar la gestión de pedidos.
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(00:00) Intro y presentación.
(03:06) La misión y el rol de Incapto.
(10:04) Crecimiento, retos y educación del consumidor.
(17:16) Transformando la estrategia de marketing.
(28:02) Superando barreras de compra y entrada.
(32:03) Crecimiento del mercado y modelos predictivos.
(39:32) Aprovechando canales de ventas y estrategias de captación.
(51:01) Convirtiendo compradores en suscriptores.
(59:37) El impacto del B2B y el futuro de Incapto.
(01:10:53) Retención y valor del cliente.
(01:14:22) Cierre y despedida.
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En esta entrevista, Pepe Martín, CEO de Minimalism y creador de contenido, comparte su visión sobre cómo encontrar equilibrio entre lo personal, lo profesional y lo esencial. Y también nos presenta su nuevo libro:
📖"Cosas que me hubiera gustado saber antes de ser autónomo" https://amzn.to/4g8cjon
Desde su experiencia como autónomo y emprendedor, reflexiona sobre la importancia de tomar decisiones conscientes, gestionar el ego, y priorizar la libertad por encima de todo.
Hablamos de su trayectoria, los aprendizajes detrás de Minimalism, su enfoque hacia la creación de contenido como estilo de vida, y cómo experimentar en los negocios lo ha llevado a explorar nuevos horizontes, como la apertura de su primera tienda física.
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Un episodio lleno de reflexiones profundas, historias inspiradoras y consejos prácticos para quienes buscan crecer personal y profesionalmente mientras construyen una vida alineada con sus valores.
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Descubre cómo Pepe vive el minimalismo más allá de su marca y cómo sus decisiones lo han llevado a diseñar la vida que realmente quiere.
(00:00) Intro y presentación.
(01:51) Presentación de Pepe Martín.
(02:41) Lanzamiento del libro.
(04:10) Reflexiones sobre el emprendimiento.
(06:48) El valor de la experiencia.
(07:55) Decisiones conscientes en la vida.
(10:22) Cierre y despedida.
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En este episodio, hablamos con Luis Arnau, CEO de Scalextric, fundada en 1962 en Barcelona, fue pionera en la fabricación de coches de carreras en miniatura, hoy es la marca de referencia de coches de carrera en miniatura, junto a Alex Granados de Product Hackers.
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Con Luis, discutimos cómo ha logrado mantener relevante un producto físico en un mundo digital, sus desafíos en la gestión y la importancia de la lealtad del cliente a través de su club de socios.
Además profundizamos las iniciativas para integrar nuevas tecnologías en sus productos y mejorar la jugabilidad.
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(00:00) Intro y presentación.
(01:06) Desafíos en la era digital.
(02:50) Innovaciones tecnológicas.
(05:06) La historia de Scalextric.
(08:12) Modernización del producto.
(10:11) Datos y números de Scalextric.
(12:15) Modelo de negocio y fuentes de ingreso.
(14:19) Acuerdos de licencia con marcas.
(16:48) Escuchando al consumidor.
(18:44) Estrategias de distribución.
(22:01) El impacto del eCommerce.
(25:19) Prescripción del producto.
(27:28) Explorando marketplaces.
(28:57) La importancia de la presencia en el lineal.
(30:36) Identificando a nuestros consumidores.
(33:13) Canales de adquisición y distribución.
(35:24) Fidelización y recurrencia de compras.
(37:12) Creando comunidad a través de torneos.
(40:01) Desafíos logísticos y operativos.
(45:06) El futuro de Scalextric: innovaciones y nuevas tecnologías.
(46:56) Cierre y despedida.
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En este episodio de la Tertul-IA exploramos el concepto de meseta en los modelos de lenguaje y el potencial de la computación cuántica.
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También debatimos sobre el futuro de la inteligencia artificial y la importancia de buscar nuevas formas de innovación para casos de uso específicos, así como el potencial de optimizar la eficiencia en lugar de escalar sin límites.
La TertulIA que escuchan las IAs comiendo pipas con Luis Martín (Product Hackers), Frankie Carrero (VASS) y Corti (Product Hackers).
(00:00) Intro y presentación.
(01:02) Inteligencia artificial y SEO.
(03:01) Noticias y rendimiento de la IA.
(12:45) Crecimiento y eficiencia en IA.
(27:01) Computación cuántica: introducción y desafíos.
(34:00) Innovaciones en computación cuántica.
(39:00) El futuro de la cuántica y la IA.
(44:00) Reflexiones sobre el bienestar de la IA.
(52:00) Impacto de la IA generativa en los negocios.
(01:00:04) Reflexiones de Ben Affleck sobre la IA y el cine.
(01:06:00) El futuro de la producción cinematográfica.
(01:09:00) Reflexiones finales y el impacto de la IA.
(01:12:01) Cierre y despedida.
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En este episodio, hablamos con Borja Adanero, CEO y Co-founder de ThePowerMBA, una innovadora plataforma educativa que democratiza el acceso al aprendizaje a través de un MBA en formato de videos, junto a Javi Nieto y Lucas Frances de Product Hackers.
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Con Borja, discutimos cómo ThePowerMBA ha revolucionado la educación en España, abordando su enfoque único frente a los MBAs tradicionales y los desafíos que enfrentan en un mercado competitivo para captar una audiencia diversa.
Además profundizamos en las tácticas implementadas para optimizar procesos de ventas B2B y diversificar productos, enfatizando la necesidad de mantener una conexión auténtica con los estudiantes y construir una comunidad sólida.
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00:00 Intro y presentación.
01:02 La historia de ThePowerMBA.
02:40 Desafíos y éxitos del MBA.
07:00 Competencia y comunidad.
12:30 Expansión y retos B2B.
20:00 Lecciones de internacionalización.
36:00 Evolución de productos y marketing.
45:03 Crecimiento y financiación.
55:01 Reflexiones y consejos para emprendedores.
01:03:38 Cierre y despedida.
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La adopción de CRM en ecommerce ha crecido en popularidad, pero ¿sabías que más del 60% de las implementaciones de CRM en el sector no generan el retorno de inversión esperado?
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Un CRM es útil en modelos con ventas complejas, como en el caso de negocios B2B, donde mantener un historial detallado y una ficha de cliente exhaustiva es clave, pero si tienes un ecommerce transaccional, con ventas frecuentes de bajo ticket, y un enfoque en la optimización de procesos, un CRM puede no ser la mejor opción.
🌍 Más info sobre el episodio en https://producthackers.com/es/podcast/si-tienes-un-ecommerce-no-necesitas-un-crm?utm_source=Podcast&utm_medium=descripcion
(00:00) Intro y presentación.
(01:21) Situaciones donde un CRM es imprescindible.
(03:58) Casos adicionales para usar un CRM.
(05:41) Cuándo evitar un CRM.
(08:25) Alternativas al CRM.
(10:57) Ventajas de la automatización del marketing.
(12:17) Errores comunes al implementar un CRM.
(16:38) Cierre y despedida.
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En este episodio, hablamos con Carmen Hidalgo, CMO de Trucksters, una startup que está revolucionando la logística en Europa, junto a Alex Granados de Product Hackers.
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Con Carmen, discutimos los desafíos que enfrenta este sector, como están terminando con los kilómetros vacíos y mejorando los tiempos de entrega, implementado un modelo operativo basado en relevos y Big Data.
Además nos cuenta como impacta en el pricing cuando tienes un producto que va en una ruta interesante para los operadores logísticos.
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📅 Evento Female Startup Leaders: https://femalestartupleaders.com/female-founder-day-madrid
(00:00) Intro y presentación.
(02:38) Sostenibilidad y nuevas tecnologías.
(06:13) Innovación y eficiencia en logística.
(15:09) Nuevas fuentes de ingresos y marketing.
(21:00) Crecimiento y estrategias de rentabilidad.
(29:17) Desafíos y oportunidades en el sector logístico.
(41:15) Fidelización de clientes y crecimiento sostenible.
(49:24) Manteniendo el equilibrio en la logística.
(56:58) Visión futura y propósito.
(01:11:26) Cierre y despedida.
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En este episodio de la Tertul-IA analizamos el impacto por el cambio de gobierno en Estados Unidos, su relación con la inteligencia artificial y el anuncio de LinkedIn que promete transformar radicalmente el proceso de selección laboral.
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También debatimos si somos más felices desde la llegada de la IA y como las nuevas generaciones lo utilizan para relacionarse.
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(00:00) Intro y presentación.
(05:10) Novedades y desafíos en inteligencia artificial.
(30:04) IA en el proceso de selección y entrevistas.
(39:02) IA en relaciones personales y comunicación.
(46:16) Ética y regulación de la IA.
(58:20) Impacto político y social de la IA.
(01:04:25) Elon Musk y la IA.
(01:08:41) Transformación de la crianza con IA.
(01:18:15) Perspectivas futuras de la IA.
(01:19:03) Cierre y despedida.
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En este episodio, hablamos con Rubén Marzal, founder de Next Scenario, una empresa que se especializa en la retención de clientes en el sector SaaS, junto a Alex Granados de Product Hackers.
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Con Rubén analizamos la importancia de equilibrar la adquisición de usuarios con estrategias de retención, su herramienta de B2B SaaS metrics journey que explica por qué es más importante un usuario activo que un cliente y como lograr que los usuarios no te hagan churn.
También discutimos la optimización del onboarding y como la medición y análisis de datos son fundamentales para la implementación de incentivos que mejoren la retención y recuperación de clientes en Ecommerce.
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(00:00) Intro y presentación.
(01:09) Conociendo a Rubén Marzal.
(02:10) Claves para la lealtad del cliente.
(04:31) El rol del onboarding.
(07:02) Recopilando insights del cliente.
(09:10) Definiendo la retención.
(11:11) La retención como estrategia clave.
(12:44) Evaluando la retención.
(15:07) Churn involuntario y estrategias de recuperación.
(17:01) Tipos de retención y su importancia.
(19:01) Factores que afectan la retención.
(22:41) Acciones para reducir el churn.
(27:12) La inteligencia artificial en la industria.
(28:16) El rol del customer success.
(30:26) Tiempo y estrategias para mejorar la retención.
(32:06) Errores comunes en la retención.
(33:27) Casos prácticos de retención.
(36:34) La barrera del setup en la retención.
(37:25) La retención desde el inicio en startups.
(40:12) Repetición vs. retención en eCommerce.
(42:08) Expectativas en las clases de Rubén.
(44:11) Recursos y proyectos de Rubén.
(45:06) Cierre y despedida.
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En este episodio de la Tertul-IA debatimos sobre las nuevas herramientas de IA que prometen interactuar con ordenadores mejorando procesos y reduciendo costos, el "State of AI Report", que evalúa la situación actual y las innovaciones que se avecinan.
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También analizamos los cambios de la inteligencia artificial en eCommerce, la evolución de ChatGPT desde su lanzamiento en 2023, los acuerdos estratégicos entre Mumbler y Spotify.
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(00:00) Intro y presentación.
(02:05) Estado de la inteligencia artificial en 2024.
(05:25) Novedades en la IA y el eCommerce.
(08:52) Anuncios de Anthropic y nuevas interfaces.
(12:01) Posibilidades y desafíos de la automatización.
(17:09) Impacto de la IA en la industria de automatización.
(20:28) Revolución en la generación de imágenes y vídeos.
(31:05) Desafíos en la implementación de la IA.
(39:01) Oportunidades y riesgos en el mercado de IA.
(46:23) Reflexiones sobre la responsabilidad de la IA y el plagio.
(01:01:05) La tecnología de marca de agua de Google y el futuro de la IA.
(01:15:50) Cierre y despedida.
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En este episodio, hablamos con Luis Pérez, general manager y director de operaciones y Jordi Codina, responsable del nuevo negocio 3PL de PcComponentes un ecommerce líder en España con más de 18 años en el mercado, junto a Andrés Barreto de Product Hackers.
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Con Luis y Jordi, discutimos el crecimiento de PcComponentes gracias a su logística eficaz, desde su nacimiento en Murcia hasta competir con gigantes como Amazon y MediaMarkt, y los retos que enfrentaron durante la pandemia para gestionar los picos de demanda manteniendo un servicio de calidad.
Además exploramos las estrategias de logística interna, la implementación de nuevas tecnologías y el uso de inteligencia artificial para optimizar procesos y mejorar la experiencia del cliente.
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(00:00) Intro y presentación.
(01:01) Historia y crecimiento de PcComponentes.
(06:10) Estrategia logística y nuevos retos.
(17:16) Ventajas competitivas en el mercado.
(30:26) Modelo 3PL y eficiencia logística.
(39:31) Optimización y tecnología en la logística.
(55:00) Gestión de devoluciones y envíos.
(01:00:16) Inteligencia artificial y expansión internacional.
(01:05:19) Integración tecnológica y futuro del ecommerce.
(01:14:03) Cierre y despedida.
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Hoy te traigo 3 HERRAMIENTAS para maximizar las ventas de tu #eCommerce en lo que queda de 2024. ¡Y te planteo un reto!
Te cuento las herramientas en detalle en https://p-h.es/barreto
Y en formato video en https://youtu.be/bkCGEMlZhAc
En el video y la news contamos en detalle qué esperar de cada una de ellas, lo que aporta a nivel de negocio y por qué me parecen una de las 3 tools a evaluar antes de final de este año (¡también te planteo un reto!).
Pero por aquí te adelanto las que son:
🔥 Reskyt - The leading platform of App creation, liderada por Jaume Gomà y con un conocido crack del sector eCommerce como es Rafa Martínez Navarro liderando la llegada a mercado.
🔥 Enso, Generative Commerce (tryenso.com) que genera experiencias 100% personalizadas a las necesidades de cada cliente exprimiendo al máximo la IA generativa. Aquí soy orgulloso inversor porque me encanta su propuesta de valor y todavías más su equipazo liderado por Jose García Vidal.
🔥 MobyBots, una solución top de Marketing Mix Modelling que utiliza Inteligencia Artificial para ayudarte a realocar el budget de tu estrategia de marketing. Liderado por el gran Franco Ferrari que está trayendo aquí tda su experiencia escalando adquisición de Trafilea. -
En este episodio especial, te contamos cómo los sesgos cognitivos influyen en las decisiones de compra en negocios digitales y cómo puedes utilizar 5 de ellos para convencer y guiar al usuario.
📩 Descarga la guía completa de sesgos - https://producthackers.com/es/blog/como-potenciar-ventas-sesgos-cognitivos
Analizamos los 5 sesgos principales: el sesgo de escasez, de urgencia, la influencia social, el efecto señuelo y el efecto ancla. También exploramos 5 marcas como Apple o Booking y cómo los usan.
🌍 Más información sobre el episodio en - https://producthackers.com/es/podcast/especial-5-sesgos-cognitivos?utm_source=Podcast&utm_medium=descripcion
(00:00) Intro y presentación.
(00:49) 1º Sesgo: Escasez.
(01:53) 2º Sesgo: Urgencia.
(02:54) 3º Influencia social.
(04:01) 4º Efecto señuelo.
(05:25) 5º Efecto ancla.
(06:40) Cierre y despedida.
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Las redes sociales han revolucionado el consumo de contenido, superando a la televisión en usuarios y tiempo de uso, desde 2011, el tiempo dedicado a la televisión ha disminuido, mientras que el uso de dispositivos móviles ha aumentado significativamente, se espera que para 2024, los usuarios de redes sociales en EE.UU. superen a los de televisión.
Actualmente, hay alrededor de 235 millones de usuarios activos en redes sociales y 230 millones en televisión en EE.UU. El impacto social de las redes ha crecido, con YouTube y TikTok liderando en tiempo de consumo, los usuarios pasan un promedio de 2 horas y 40 minutos diarios en redes sociales, destacando la Generación Z como la más activa, Sudamérica y África tienen el mayor consumo diario, mientras Europa presenta cifras menores.
En este especial, analizamos todo lo que está pasando con las redes sociales, con Corti de Product Hackers.
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(00:00) Intro y presentación.
(01:14) Un punto de inflexión personal.
(02:22) Evolución del consumo de medios.
(04:18) Usuarios y tiempo de consumo.
(06:27) El dominio de YouTube y TikTok.
(09:19) El crecimiento de TikTok.
(12:33) Comparativa de ingresos publicitarios.
(15:27) TikTok como generador de compras.
(18:36) Cierre y despedida. -
En este episodio de la Tertul-IA debatimos sobre el impacto de la inteligencia artificial en el conocimiento humano tras la concesión del premio Nobel en física y química, la importancia de la IA en la ciberseguridad y recopilación masiva de datos por parte de OpenAI.
También analizamos el evento de Tesla "We Robots" donde Elon Musk presentó su robot "Optimus" y transportes 100% autónomos que prometen revolucionar la vida cotidiana.
La TertulIA que escuchan las IAs comiendo pipas con Luis Martín (Product Hackers), Frankie Carrero (VASS) y Corti (Product Hackers).
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(00:00) Intro y presentación.
(02:00) Premios Nobel y su impacto.
(06:00) Innovaciones de Tesla y robots en la sociedad.
(19:00) Cambio de paradigma en el transporte.
(25:00) Visiones contrastantes de las Big Tech.
(29:13) La confianza en la innovación y premios Nobel de la semana.
(30:15) Reconocimiento a pioneros de la IA.
(32:01) Impacto y controversia en la IA.
(35:01) Perspectivas de Hinton sobre la IA.
(39:11) La reacción a los premios Nobel.
(43:37) El Nobel de química y la IA.
(51:04) La importancia de la estructura de las proteínas.
(56:32) Reflexiones finales sobre el impacto de la IA.
(01:06:45) Cierre y despedida. -
En este episodio, hablamos con Raúl Cornejo director de transformación digital de eCommerce en el grupo Elektra, el retail líder en México, cuentan con más de 1300 tiendas y presencia en 5 países con un equipo de más de 10.000 socios, junto a Andrés Barreto de Product Hackers.
Con Raúl analizamos cómo implementar tecnologías avanzadas desde 2002 fue clave para posicionarlos como lideres en la región, cómo Elektra ha implementado un sistema de inventario en tiempo real y su estrategia para aceptar criptomonedas.
Además, discutimos estrategias como la implementación de productos mínimos viables (MVP) y el uso de inteligencia artificial para mejorar la experiencia del cliente.
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(00:00) Intro y presentación.
(00:35) Presentación de Raúl Cornejo.
(02:12) Innovación y tecnología en Elektra.
(06:20) El mundo de las criptomonedas.
(09:13) Desarrollo del eCommerce en Elektra.
(15:11) Modelo omnicanal y tecnología.
(18:33) Peculiaridades del eCommerce en México.
(23:11) El consumidor mexicano.
(29:02) La logística de entrega en México.
(32:51) Crecimiento del eCommerce en Elektra.
(35:03) Expansión internacional y desafíos.
(39:01) La estructura del equipo de transformación digital.
(44:01) Cultura de experimentación en Elektra.
(47:07) Tendencias futuras del eCommerce en México.
(51:06) Inteligencia artificial y recomendaciones personalizadas.
(55:05) Cierre y despedida. - Daha fazla göster
