Bölümler
-
Sokan hiszik, hogy a józan paraszti ész (JPÉ) elég a hatékony cégvezetéshez. De vajon valóban így van?
Ebben az epizódban mélyebbre ásunk, és megvizsgáljuk,
➡️miért elengedhetetlen a jól megtervezett folyamatok és a projektmenedzsment eszközeinek
➡️alkalmazása. hogyan befolyásolja az ügyfeleid elégedettségét, a csapatod hatékonyságát, sőt, a hosszú távú profitot is az, hogy mennyire strukturált a működésed.
Beszélgetünk arról,
👉hogyan térképezheted fel a jelenlegi folyamataidat, és
👉milyen lépéseket érdemes megtenni a hiányosságok feltárásához, hogy egyre sikeresebbé válhass.
👉Miért fontos a tervezés, és hogyan segít elkerülni a fölösleges köröket, ha egyszer már valaki kitalálta, mit érdemes követni?
👉Hogyan induljunk el a folyamatok dokumentálásával, a csapat bevonásával, a folyamatok áramvonalasításával?
Egy ilyen fejlődési hadművelet önmagában is projekt, és nem árt, ha profi segítséget kapunk hozzá.
Az epizódban gyakorlatias tanácsokat, hétköznapi példákat és valós esettanulmányokat hozunk a folyamatok és a projektmenedzsment világából, hogy JPÉ-n túlmutatóan, stratégiával és tudatos rendszerrel érhess el kézzelfogható eredményeket.
***********************************************
www.kaoszirtok-podcast.hu
Spotify: https://open.spotify.com/show/4oXfDUDJTGRNC4XBT7dZW9
Youtube: https://www.youtube.com/@folyamatok101/podcasts
LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/kaoszirtok-podcast/
Facebook: https://www.facebook.com/profile.php?id=61565631953703
Instagram: https://www.instagram.com/kaoszirtokpodcast/
Tiktok: https://www.tiktok.com/@kaoszirtokpodcast
Bíró Orsi: www.folyamatmodell.hu
Berta Gyöngyi: www.gyongy.berta.hu
#JPÉ #józanparasztiész #polip
#káoszírtókpodcast #podcast #magyarpodcast #folyamatmodell #folyamatleírás #projektmenedzsment #projektmenedzser #projekt #projekthatékonyság #projektalapúműködés #hatékonyság #kkvhatékonyság #vállalatihatékonyság #rendszerek #rendszerszemlélt #folyamatokésrendszerek #Orsivalafolyamatok
-
Te is szeretnéd, hogy sorban álljanak az ügyfelek, hogy végre veled dolgozhassak, tőled vásárolhassanak?
Ebben az epizódban felfedezzük, hogyan teheted vállalkozásodat hatékonyabbá egy jól felépített CRM rendszerrel. A CRM nem csupán egy szoftver, hanem a kulcs ahhoz, hogy ügyfeleidet hatékonyan kezeld. Megtudhatod, hogyan alakítsd ki a CRM rendszered ahhoz, hogy a legjobban támogassa céljaidat: hogyan növelje az árbevételt és csökkentse vagy iktassa ki a többlet költségeket. Megmutatjuk, hogy segíti az érdeklődők ügyféllé válását, hogyan növelheted vele az ügyfélelégedettségel, hogyan segíti, hogy ügyfeleid újra és úra a te cégedet válasszák.
Ne maradj le, ha szeretnéd felpörgetni ügyfélkezelési folyamataidat!
TimeLine
1:23 Miért érdemes tudatos folyamatok mentén kezelni az ügyfélkapcsolatokat?
5:34 Mit jelent a CRM?
7:57 Ügyfélélmény és információ megosztás
10:37 Az alapoktól a nagyon profi CRM szoftverig
13:53 CRM szerepe a projektekben
14:40 folyamat a leadtől a potenciális ügyfélen át a vásárlásig
19:10 folyamatok és CRM, feladatkezelő szerepe az információáramlásban, együttműködésben cégen belül
20:59 CRM rendszer telejsítményének mérése, mutatók, mérőszámok
***********************************************
www.kaoszirtok-podcast.hu
Spotify: https://open.spotify.com/show/4oXfDUDJTGRNC4XBT7dZW9
Youtube: https://www.youtube.com/@folyamatok101/podcasts
LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/kaoszirtok-podcast/
Facebook: https://www.facebook.com/profile.php?id=61565631953703
Instagram: https://www.instagram.com/kaoszirtokpodcast/
Tiktok: https://www.tiktok.com/@kaoszirtokpodcast
Bíró Orsi: www.folyamatmodell.hu
Berta Gyöngyi: www.gyongy.berta.hu
#CRM #hatékonyCRM #kkvCRM #CRMfolyamatok
#káoszírtókpodcast #podcast #magyarpodcast #folyamatmodell #folyamatleírás #projektmenedzsment #projektmenedzser #projekt #projekthatékonyság #projektalapúműködés #hatékonyság #kkvhatékonyság #vállalatihatékonyság #rendszerek #rendszerszemlélt #folyamatokésrendszerek #Orsivalafolyamatok
-
Eksik bölüm mü var?
-
Ebben az epizódban arról beszélgetünk, hogyan aknázhatod ki a csapatodban rejlő potenciált okosan kialakított rendszerek segítségével. Hogyan állíthatod a munkatársakat a rendszereid mellé. Megmutatjuk, hogyan sokszorozhatod meg a legjobb munkavállalóid teljesítményét, és hogyan érheted el, hogy már az első naptól hasznosak legyenek az új belépők. Arról is beszélünk, hogy milyen fontos a csapattagok tapasztalatait, véleményét ötleteit figyelembe venni, beépíteni a cégünk működésébe, és hogyan építsünk úgy új rendszert, hogy a kollégák ne gátolják, hanem aktívan támogassák a változtatást.
Ne hagyd ki ezt az epizódot, ha végre igazi áttörést szeretnél elérni a vállalkozásod működésében!
www.kaoszirtok-podcast.hu
www.folyamatmodell.hu
www.gyongy.berta.hu
#CsapatHatékonyság #HatékonyCsapatmunka #RendszerBevezetés
#káoszírtókpodcast #podcast #magyarpodcast #folyamatmodell #folyamatleírás #projektmenedzsment #projektmenedzser #projekt #projekthatékonyság #hatékonyság #kkvhatékonyság #vállalatihatékonyság #rendszerek #rendszerszemlélt #káoszellen #folyamatokésrendszerek #Orsivalafolyamatok
-
A vállalati káosz mindannyiunk életét megnehezítheti: határidők csúsznak, a feladatok egymásra torlódnak, és úgy tűnik, sosem elég az idő.
De mi lenne, ha létezne egy egyszerű megoldás, amellyel mindezt kézben tarthatnád?
Ebben az epizódban megosztjuk veled a 10+1 legjobb tippet, amelyekkel a feladatkezelők segítségével visszaszerezheted az irányítást a mindennapi teendők felett. Megmutatjuk, hogyan teheted átláthatóvá a feladatokat, miként növelheted a csapatod hatékonyságát, és hogyan segíthetnek ezek az eszközök a munkaheyi stressz minimalizálásában. Beszélünk a legnépszerűbb feladatkezelő alkalmazásokról is.
Ha szeretnéd, hogy a vállalatod gördülékenyebben működjön, és jobban szervezett legyen, ezt az epizódot nem hagyhatod ki!
Káosz helyett rendszert teremteni? Igen, lehetséges – és mi megmutatjuk, hogyan!
Hallgasd meg most, és ismerd meg a káosz felszámolásának titkait!
Timeline1:25 Mi az a feladatkezelő? Szoftver vagy rendszer
2:15 Feladatkezelő eszköz bevezetési, használati hibák
5:22 Feladatkezelő szoftverek, különbségek
7:45 Miért jobb egy feladatkezelő, mint egy sima excel?
8:39 Mikor kezdjünk feladatkezelőt használni?
9:20 Meetingek kiváltása
10:28 10+1 érv a feladatkezelők mellett
10:55 1. gyorsabb, hatékonyabb kommunikáció
14:15 2. A félreértések elkerülése
16:50 3. Fölösleges/elkerülhető aggodalom
19:30 4. A riportálás, státuszolás leegyszerűsödik
21:25 5. A gyenge pontok könnyebb azonosítása
21:57 6. Helyettesítések, újak betanítása
22:25 7. változások könnyebb lekövetése
23:58 8. Könnyebb delegálás
26:19 9. Konzisztens ügyfélélmény
27:10 10. Kockázatok csökkennek
28:47 +1 Könnyebb, tényalapú kapacitás tervezés
www.kaoszirtok-podcast.hu
www.folyamatmodell.hu
www.gyongy.berta.hu
#feladatkezelő #feladatmenedzsment
#káoszírtókpodcast #podcast #magyarpodcast #folyamatmodell #folyamatleírás #projektmenedzsment #projektmenedzser #projekt #projekthatékonyság #hatékonyság #kkvhatékonyság #vállalatihatékonyság #rendszerek #rendszerszemlélt #káoszellen #folyamatokésrendszerek #Orsivalafolyamatok
-
Ha tudatosan törődsz a folyamataiddal és aprojektjeiddel, jövedelmezőbb lesz a vállalkozásod. Csökkented a költségeket, és nő a bevételed. Kiszámíthatóbb, olajozottabb lesz a működésed, és összességében jövedelmezőbb a vállalkozásod.
Mindez hogyan? – Erről szól a Káoszírtók Podcast első adása.
Az adásban érvekkel támasztjuk alá, hogyan is spórolhatunk és nyerhetünk a működésünk, folyamataink, projektjeink tudatos kezelésével.
Ne hagyd ki, mert a zsebedre megy a játék!
TimeLine
1:46 Miért érdemes foglalkozni a folyamatokkal, projektekkel?
3:10 Dokumentált folyamatok szerepe a munkaerő hatékonyságában
4:25 Teher a dokumentáció vagy segíti a működést? Elég-e, ha a fejekben van?
6:25 Miért fontos dokumentálni a folyamatokat? - az egyértelmű kommunikáció fontossága
7:40 Kiszámíthatóság, nyugodt munkakörnyezet, fluktuáció, HR vonatkozások
10:38 Elkerülhető válságok bravúros kezelése
11:40 Projektek vs folyamatok
12:30 Működés állandó válsághelyzetben
15:30 Mit tekintünk rendszernek?
17:33 Folyamatok szerepe az ügyfélelégedettségben - konzisztencia, kiszámíthatóság
22:08 Miért érdemes bevonni a munkatársakat rendszerek építésébe, folyamatok dokumentálásába?
25:40 Hogyan szabadítunk fel vezetői időt, ha foglalkozunk a folyamatokkal és a projektekkel?
27:10 Felelősségvállalás, egyértelmű felelősségi körök
www.kaoszirtok-podcast.hu
www.folyamatmodell.hu
www.gyongy.berta.hu
#káoszírtókpodcast #podcast #magyarpodcast #folyamatmodell #folyamatleírás #projektmenedzsment #projektmenedzser #projekt #projekthatékonyság #hatékonyság #kkvhatékonyság #vállalatihatékonyság #rendszerek #rendszerszemlélt #folyamatokésrendszerek #Orsivalafolyamatok
