Bölümler
-
Dlaczego o niebo lepiej jest doradzać, a nie cokolwiek sprzedawać?
Jak sprzedając pozbyć się wewnętrznego poczucia, że coś musimy wcisnąć, opylić, opędzlować drugiej osobie?
Czym jest i jakie ma zastosowanie w samej sprzedaży model AIDA?
Kiedy jest ten właściwy moment, aby zaprezentować rozwiązanie, usługę czy sam produkt jaki oferujemy klientowi?
W czym naprawdę tkwi siła dobrego doradztwa w rękach handlowca?
Kolejne pytania i odpowiedzi w najnowszym odcinku z serii Q&A na kanale Kompetencyjnie. W najnowszym odcinku Michał stara się zachęcić do zmiany sposobu ”klasycznej” sprzedaży produktów czy usług. Na pomoc przychodzi znany z marketingu - model AIDA.
💡Co mogę pobrać?
Materiały do dzisiejszego odcinka dostępne są tutaj:
Teorie motywacji Krzysztofa Adamskiego - https://drive.google.com/file/d/1BrYuLAi5PsHIoX-BT3fWYKj37VJ2rM0Z/view?usp=sharing
📣 Chcesz więcej?
Odbierz wybrane materiały za darmo!
📌 Przeczytaj e-booka pt. „10 najczęstszych błędów, których wolisz uniknąć, projektując proces szkoleniowo-rozwojowy”!
📌 Zapoznaj się z narzędziem dla liderów pt. „Jak krok po kroku pracować z dysfunkcjami zespołowymi?” wraz z instrukcji oraz gotowym kwestionariuszem!
00:00 - 00:42 - Zapowiedź odcinka
00:42 - 02:07 - Wstęp i wprowadzenie do odcinka
02:07 - 02:59 - Jakie zastosowanie ma model AIDA?
02:59 - 04:!8 - Jak przyciągnąć uwagę odbiorcy?
04:18 - 05:19 - Jak zainteresować klienta tematem rozmowy?
05:19 - 07:03 - Kiedy w końcu zaprezentować swoje produkty czy usługi?
07:03 - 07:48 - Jak duże znaczenie ma odpowiednie nastawienie?
07:48 - 09:12 - W czym tkwi siła dobrego doradztwa w rękach handlowca?
09:12 - 10:45 - Kompleksowe doradztwo, a ryzyko odejścia klienta?
10:45 - 15:00 - Dlaczego lepiej doradzać niż sprzedawać?
15:00 - 16:10 - Dlaczego niwelujemy obiekcje zanim się pojawią?
16:10 - 16:52 - Zakończenie
📕 Wolisz poczytać?
Streszczenie odcinka w formie artykułu na naszym blogu:https://trainbrain.com.pl/blog-trainbrain/
🔊 Wolisz oglądać niż słuchać?
Oglądaj w formie wideocastu:
YouTube: https://youtu.be/nGTegsfxPi8#trainbrain #szkolenia #warsztaty #eksperci #edukacja #hr #hrpolska #workshop #kompetencje #kompetencyjnie #biznes #dlaliderów #pracazludzmi #pracawzespole #sprzedaż #modelaida #aida #jaksprzedawać #doaradztwo #jaksprzedawać -
Co zapobiega niezadowoleniu z pracy, a co podnosi zawodową satysfakcję?
Jakie są benefity jutra i co sprawia, że w pracy… chce nam się zdziałać więcej?
Dlaczego przestajemy doceniać to co mamy i przyzwyczajamy się do dobrego?
Czy Frederick Herzberg może nauczyć nas czegoś praktycznego o motywacji?
Trzeba przyznać, że nie ma uniwersalnego sposobu na motywowanie (siebie samych lub innych), ale… nie zmienia to faktu, że motywowanie nie schodzi z ust menedżerów i warto się tego aspektu nieustannie podejmować.
Przed Wami odcinek poświęcony jednej, konkretnej perspektywie na aspekty związane z motywacją wedle - Fredericka Herzberga.
💡Co mogę pobrać?
Materiały do dzisiejszego odcinka dostępne są tutaj:
Teorie motywacji Krzysztofa Adamskiego - https://drive.google.com/file/d/1BrYuLAi5PsHIoX-BT3fWYKj37VJ2rM0Z/view?usp=sharing
📣 Chcesz więcej?
Odbierz wybrane materiały za darmo!
📌 Przeczytaj e-booka pt. „10 najczęstszych błędów, których wolisz uniknąć, projektując proces szkoleniowo-rozwojowy”!
📌 Zapoznaj się z narzędziem dla liderów pt. „Jak krok po kroku pracować z dysfunkcjami zespołowymi?” wraz z instrukcji oraz gotowym kwestionariuszem!
00:00 - 00:56 - Zapowiedź odcinka
00:57 - 02:24 - Historia z papierem toaletowym
02:24 - 03:06 - Czynniki higieny i czynniki motywacyjne
03:06 - 05:14 - Kiedy motywatory stają się czynnikiem higieny?
05:14 - 07:57 - Rutyna, dobrobyt i komfort staje się standardem
07:57 - 09:44 - Nietypowe benefity związane z wellbeingiem
09:44 - 11:23 - Co jest rzeczywiście motywatorem w pracy?
11:23 - 12:32 - Podejście indywidualne do pracownika
12:32 - 14:28 - Motywatory występujące w zespole
14:28 - 17:34 - Inne teorie motywacji dla liderów
📕 Wolisz poczytać?
Streszczenie odcinka w formie artykułu na naszym blogu:https://trainbrain.com.pl/blog-trainbrain/
🔊 Wolisz oglądać niż słuchać?
Oglądaj w formie wideocastu:
YouTube: https://youtu.be/nGTegsfxPi8#trainbrain #szkolenia #warsztaty #eksperci #edukacja #hr #hrpolska #workshop #kompetencje #kompetencyjnie #biznes #dlaliderów #pracazludzmi #pracawzespole #motywacja #wpracy #praca #benefitywpracy #teoriamotywacji #herzberg #motywowanie #motywacja #benefity -
Eksik bölüm mü var?
-
Jak w praktyce wyglądają pozostałe etapy procesu mediacyjnego?
Co dzieje się pomiędzy stronami w trakcie prowadzenia mediacji?
Co wiemy o powtarzających się w trakcie mediacji schematach?
Jak zawiera się ugodę, osiąga się porozumienie i egzekwuje plan?
Przed Tobą część druga materiału o mediacjach i zarządzaniu konfliktem. W pierwszej części mówiliśmy o podstawach. Pora przejść do mniej przewidywalnej części procesu mediacyjnego, który chcemy mieć pod kontrolą.
📣 Chcesz więcej?
Odbierz wybrane materiały za darmo!
📌 Przeczytaj e-booka pt. „10 najczęstszych błędów, których wolisz uniknąć, projektując proces szkoleniowo-rozwojowy”!
📌 Zapoznaj się z narzędziem dla liderów pt. „Jak krok po kroku pracować z dysfunkcjami zespołowymi?” wraz z instrukcji oraz gotowym kwestionariuszem!
Wszystko dostępne tutaj: https://trainbrain.com.pl/odbierz-materialy/, a przy okazji możesz (ale nie musisz) zapisać się do naszego newslettera, aby pozostać na bieżąco.
00:00 - 00:40 - Zapowiedź odcinka
00:40 - 02:21 - Wstęp i wprowadzenie do odcinka
02:21 - 06:32 - Zarysowanie kontekstu pomiędzy Stronami
06:32 - 08:28 - Interwencje mediatora na bazie schematów
08:28 - 13:43 - Zrozumienie przez Strony sensu wypowiedzi
13:43 - 15:25 - Metoda stopy w drzwiach z negocjacji
15:25 - 16:25 - Atmosfera kompromisu i poczucia win-win
16:25 - 19:06 - Kontraktowanie, kontrola, a przykre manipulacje
19:06 - 21:38 - Błędne koło w mediacjach, a skuteczne rozwiązania
21:38 - 23:10 - Nieprzewidywalne scenariusze w mediacjach
23:10 - 30:37 - Ugoda, kompromis, a porozumienie
30:37 - 32:44- Podsumowanie odcinka i materiału
📕 Wolisz poczytać?
Streszczenie odcinka w formie artykułu na naszym blogu:https://trainbrain.com.pl/blog-trainbrain/
🔊 Wolisz oglądać niż słuchać?
Oglądaj w formie wideocastu:
YouTube: https://youtu.be/OLGK1LAEqV4#trainbrain #szkolenia #warsztaty #eksperci #edukacja #hr #hrpolska #workshop #kompetencje #kompetencyjnie #biznes #dlaliderów #pracazludzmi #pracawzespole #mediacjebiznesowe #mediacje #konfliktwfirmie #konfliktinteresów #konfliktworganizacji #procesmediacyjny #mediacja -
Kiedy podejmujemy interwencję w obliczu firmowego konfliktu?
Na czym w ogóle polega zarządzanie konfliktem w organizacji?
Ile jest etapów procesu mediacyjnego i na czym one polegają?
Jak przygotować się do mediacji i wybrać dla firmy mediatora?
Jakie zasady komunikuje się przed rozpoczęciem mediacji?
Pora ugryźć niezwykle obszerny wątek związany z tym, co może zrobić przedsiębiorstwo, aby pomóc zwaśnionym stronom w osiągnięciu porozumienia.
Przed Tobą część pierwsza materiału o mediacjach i zarządzaniu konfliktem. Na warsztat w pierwszej kolejności biorę pięć najważniejszych pytań, na które udzielę odpowiedzi jako doświadczony mediator, psycholog organizacji, konsultant HR i szkoleniowiec. Zapraszam!
📣 Chcesz więcej?
Odbierz wybrane materiały za darmo!
📌 Przeczytaj e-booka pt. „10 najczęstszych błędów, których wolisz uniknąć, projektując proces szkoleniowo-rozwojowy”!
📌 Zapoznaj się z narzędziem dla liderów pt. „Jak krok po kroku pracować z dysfunkcjami zespołowymi?” wraz z instrukcji oraz gotowym kwestionariuszem!
Wszystko dostępne tutaj: https://trainbrain.com.pl/odbierz-materialy/, a przy okazji możesz (ale nie musisz) zapisać się do naszego newslettera, aby pozostać na bieżąco.
00:00 - 00:52 - Zapowiedź odcinka
00:52 - 02:57 - Wstęp i wprowadzenie do odcinka
02:55 - 04:39 - Czym jest konflikt?
04:39 - 09:36 - Jakie są kategorie i typy konfliktów?
09:36 - 13:26 - Na czym polega zarządzanie konfliktem w organizacji?
13:26 - 16:24 - Gaszenie nagłego konfliktu na bazie przykładu
16:24 - 17:40 - Czym są i jak wyglądają mediacje?
17:40 - 18:48 - Czym powinien cechować się mediator?
18:48 - 19:41 - Dlaczego mediator powinien być spoza firmy?
19:41 - 22:38 - Jak duże znaczenie ma przygotowanie do mediacji?
22:38 - 24:25 - Dlaczego kontraktujemy mediacji, zanim się zaczną?
24:25 - 27:49 - Co powinien obejmować kontrakt w mediacjach?
27:49 - 29:32 - Jaka jest rola mediatora? Dlaczego warto ją wyjaśnić?
29:32 - 30:26 - Podsumowanie odcinka
30:26 - 32:08 - Zapowiedź następnego odcinka i zakończenie
⚠️ Znajdziesz nas na:
Facebooku (https://www.facebook.com/trainbrain.polska);LinkedInie (https://www.linkedin.com/company/trainbrain/);Instagramie (https://www.instagram.com/trainbrainpl/).
📕 Wolisz poczytać?
Streszczenie odcinka w formie artykułu na naszym blogu:https://trainbrain.com.pl/blog-trainbrain/
🔊 Wolisz oglądać niż słuchać?
Oglądaj w formie wideocastu:
YouTube: https://youtu.be/N4tFU32aM4o#trainbrain #szkolenia #warsztaty #eksperci #edukacja #hr #hrpolska #workshop #kompetencje #kompetencyjnie #biznes #dlaliderów #pracazludzmi #pracawzespole #mediacjebiznesowe #mediacje #konfliktwfirmie #konfliktinteresów #konfliktworganizacji #procesmediacyjny #mediacja -
Gdzie się podział szacunek w biznesie?
Z czego wynikają nieetyczne zachowania w biznesie?
Jakie zasady etyki powinny funkcjonować w relacji z partnerami biznesowymi?
Jak poznać i bronić się przed nieetycznym partnerem biznesowym?
Kolejne pytania i odpowiedzi w najnowszym odcinku na kanale Kompetencyjnie. Tym razem nieco inne wydanie podcastu - format Q&A, który już raz gościł na naszym kanale.
W najnowszym odcinku Michał stara się przybliżyć temat relacji biznesowych i szeroko rozumianego pojęcia szacunku w biznesie.
📣 Chcesz więcej? Odbierz kolejne prezenty i materiały za darmo!
📌 Przeczytaj e-booka pt. „10 najczęstszych błędów, których wolisz uniknąć, projektując proces szkoleniowo-rozwojowy”!
📌 Zapoznaj się z narzędziem dla liderów pt. „Jak krok po kroku pracować z dysfunkcjami zespołowymi?” wraz z instrukcji oraz gotowym kwestionariuszem!
Wszystko dostępne tutaj: https://trainbrain.com.pl/odbierz-materialy/, a przy okazji możesz (ale nie musisz) zapisać się do naszego newslettera, aby pozostać na bieżąco.
00:00 - 00:32 - Zapowiedź odcinka
00:32 - 02:09 - Wstęp i wprowadzenie do odcinka
02:09 - 04:06 - Skąd pomysł na odcinek o szacunku w biznesie?
04:06 - 07:53 - Przygotowanie oferty i brak informacji zwrotnej
07:53 - 10:52 - Rekrutacja trwająca w nieskończoność
10:52 - 13:28 - Klient nie dowozi tego, do czego się zobowiązał
13:28 - 17:06 - Darmowe konsultacje i wykorzystywanie know-how firmy
17:06 - 20:49 - Kiedy ktoś dogaduje się za naszymi plecami w biznesie
20:49 - 25:51 - Z czego wynikają nieetyczne zachowania w biznesie?
25:51 - 28:27 - Zasady etyki powinny obowiązywać w relacjach z partnerami biznesowymi
28:27 - 41:00 - Trzy prawdy etyczne w funkcjonowaniu w relacji z partnerami biznesowymi
41:00 - 42:11 - Co możemy zrobić aby promować szacunek w biznesie?
42:11 - 47:58 - Nie przekraczanie granic i konsekwencja w zachowaniu
47:58 - 54:05 - Jak rozpoznać nieetycznego partnera i się przed nim bronić?
54:05 - Podsumowanie odcinka
⚠️ Znajdziesz nas na:
Facebooku (https://www.facebook.com/trainbrain.polska);
LinkedInie (https://www.linkedin.com/company/trainbrain/);
Instagramie (https://www.instagram.com/trainbrainpl/).
📕 Wolisz poczytać? Streszczenie odcinka w formie artykułu na blogu.
🔊 Wolisz oglądać niż słuchać?
Oglądaj w formie wideocastu:
YouTube: https://youtu.be/M6Fpx841ZNI
Miłego odbioru!
#trainbrain #szkolenia #warsztaty #eksperci #edukacja #hr #hrpolska #workshop #kompetencje #kompetencyjnie #biznes #dlaliderów #pracazludzmi #pracawzespole #kontaktybiznesowe #partnerbiznesowy #szacunek #szacunekwbiznesie #relacjebiznesowe #etykabiznesu -
Jak rozwijać samodzielne i innowacyjne myślenie pracownika?Jak pobudzić do myślenia podopiecznych w trakcie spotkań zespołu?
Sprawdź, czego na ten temat możesz dowiedzieć się w ramach teorii przywództwa sytuacyjnego Blancharda, założeń coachingu menedżerskiego albo poprzez stawianie wyzwań jako lider w innym stylu. Posłuchaj, co wnoszą do tematu OKRów czy też niecodzienne eksperymenty z zespołem.
Przyjrzyj się bliżej metodzie kapeluszy De Bono, metodzie MOSCOW, diagramowi Ishikawy, oknom Johari, metodzie SCAMPER, metodzie World Cafe czy kartą z cyklu Change Management Game, które bazują na założeniach tańca z systemem.
Pora na drugi odcinek poświęcony rozwijaniu jednej z kluczowych kompetencji przyszłości, jaką jest myślenie - zwane innowacyjnym, krytycznym, strategicznym czy też systemowym.
💡Co mogę pobrać?
Materiały do dzisiejszego odcinka dostępne są tutaj:https://drive.google.com/drive/folders/1iiCJGYotDiBoime26zujVdbTdHu5VbE7
📣 Chcesz więcej?
Odbierz wybrane materiały za darmo!
📌 Przeczytaj e-booka pt. „10 najczęstszych błędów, których wolisz uniknąć, projektując proces szkoleniowo-rozwojowy”!
📌 Zapoznaj się z narzędziem dla liderów pt. „Jak krok po kroku pracować z dysfunkcjami zespołowymi?” wraz z instrukcji oraz gotowym kwestionariuszem!
Wszystko dostępne tutaj: https://trainbrain.com.pl/odbierz-materialy/, a przy okazji możesz (ale nie musisz) zapisać się do naszego newslettera, aby pozostać na bieżąco.
00:00 - 00:48 - Zapowiedź odcinka
00:48 - 01:50 - Wstęp i wprowadzenie do odcinka
01:50 - 05:18 - Czego możemy się nauczyć na bazie przywództwa sytuacyjnego?
05:18 - 08:43 - Jak stawiać wyzwania i podejmować dialog z pracownikiem?
08:43 - 09:28 - W jaki sposób prowadzić podopiecznego w coachingu menedżerskim?
09:28 - 13:22 - Jak pobudzać innowacyjność poprzez upraszczanie?
13:22 - 15:02 - Jak się zorganizować przy pomocy metody OKR?
15:02 - 17:19 - Eksperymentuj i zachęcaj do innowacyjności
17:19 - 19:12 - Przykład eksperymentu ze zmianą miejsca pracy
19:12 - 20:25 - Przykłady narzędzi dla liderów pracujących z zespołem
20:25 - 22:38 - Jak wykorzystać metodę Kapeluszy De Bono?
22:38 - 23:28 - Na czym polega metoda MOSCOW?
23:28 - 24:11 - Jak działa diagram Ishikawy?
24:11 - 24:42 - Na czym polega metoda 5WHY?
24:42 - 25:20 - Sprawdź materiały o pytaniach kartezjańskich?
25:20 - 26:15 - Na czym polega metoda SCAMPER?
26:15 - 28:40 - Jakie narzędzia oferuje Management 3.0?
28:40 - 30:00 - Jaką wybrać platformę dla zespołów rozproszonych?
30:00 - 30:40 - Jak pracować z oknami Johari?
30:40 - 32:11 - Jak wykorzystać metodę World Cafe?
32:11 - 34:47 - Podsumowanie odcinka
⚠️ Znajdziesz nas na:
Facebooku (https://www.facebook.com/trainbrain.polska);LinkedInie (https://www.linkedin.com/company/trainbrain/);Instagramie (https://www.instagram.com/trainbrainpl/).
📕 Wolisz poczytać?
Streszczenie odcinka w formie artykułu na naszym blogu:https://trainbrain.com.pl/blog-trainbrain/
🔊 Wolisz oglądać niż słuchać?
Oglądaj w formie wideocastu:
YouTube: https://youtu.be/jZF4K0Ol0nMMiłego odbioru!
#TrainBrain #Kompetencyjnie #Blanchard #OKR #Lider #DeBono #MOSCOW #SCAMPER #OknaJohari #WorldCafe #Management #HR #HumanResources #Podcast #Wideocast #Teamwork #Team #Leadership #Lider #Leader #Kompetencje #SoftSkills #Business #Biznes #Future -
Czym są, skąd się biorą i jakie znaczenie mają kompetencje jutra?
Jakiego rodzaju myślenia pożądają firmy już teraz i te z niedalekiej przyszłości?
Czym charakteryzuje się osoba uznawana za myślącą wedle nowych standardów?
Jak wybudza się kulturę organizacyjną z niedźwiedziego snu, aby budować ją na pracownikach, którzy stają się innowatorami?
A może to tylko fanaberia, jakaś nowa moda w biznesie, bo jakby nie patrzeć, od zawsze trzeba było używać głowy? Sprawdźmy, czy suma summarum to dla nas coś nowego.
Sprawdź odpowiedzi na te pytania w najnowszym odcinku wideocastu Kompetencyjnie! To pierwszy z dwóch odcinków o myśleniu w kontekście kompetencji przyszłości. 🤗 🌟
💡Co mogę pobrać?
Materiały do dzisiejszego odcinka dostępne są tutaj:https://drive.google.com/drive/folders/1iiCJGYotDiBoime26zujVdbTdHu5VbE7
📣 Chcesz więcej?
Odbierz wybrane materiały za darmo!
📌 Przeczytaj e-booka pt. „10 najczęstszych błędów, których wolisz uniknąć, projektując proces szkoleniowo-rozwojowy”!
📌 Zapoznaj się z narzędziem dla liderów pt. „Jak krok po kroku pracować z dysfunkcjami zespołowymi?” wraz z instrukcji oraz gotowym kwestionariuszem!
Wszystko dostępne tutaj: https://trainbrain.com.pl/odbierz-materialy/, a przy okazji możesz (ale nie musisz) zapisać się do naszego newslettera, aby pozostać na bieżąco.
00:00 - 00:49 - Zapowiedź odcinka
00:49 - 05:10 - Wstęp o kompetencjach przyszłości
05:10 - 11:29 - Jakiego rodzaju myślenia pożąda obecnie rynek?
11:29 - 16:35 - Co kryje się za myślenie, którego potrzebujemy?
16:35 - 18:09 - Wybudzanie kultury organizacyjnej opartej na innowacji
18:09 - 20:15 - Co rozumiemy poprzez metaforę „niedźwiedziego snu”?
20:15 - 26:59 - Jak wydostać organizację z „zastoju” kultury organizacyjnej?
26:59 - 30:02 - Co można zdziałać poprzez pobudzanie dziecięcej ciekawości?
30:02 - 31:29 - A co kiedy brakuje czasu na innowacje w przedsiębiorstwie?
31:31 - 33:31 - Zakończenie, zaproszenie do drugiego odcinka o myśleniu
⚠️ Znajdziesz nas na:
Facebooku (https://www.facebook.com/trainbrain.polska);LinkedInie (https://www.linkedin.com/company/trainbrain/);Instagramie (https://www.instagram.com/trainbrainpl/).
📕 Wolisz poczytać?
Streszczenie odcinka w formie artykułu na naszym blogu:https://trainbrain.com.pl/blog-trainbrain/
🔊 Wolisz oglądać niż słuchać?
Oglądaj w formie wideocastu:
YouTube: https://youtu.be/3H6kjawSACcMiłego odbioru!
#trainbrain #kompetencyjnie #edukacja #szkolenia #warsztaty #eksperci #HR #kompetencje #wideocast #podcast #pracazludźmi #pracawzespole #teamwork #lider #leadership #workshop #menadżer #kompetencyjnie #kompetencjejutra #kompetencjeprzyszłości #krytycznemyślenie #innowacyjnemyślenie #stylemyślenia #myśleniesystemowe #system #krytyka #biznes #business #competences -
Czym jest erystyka i kiedy mamy z nią do czynienia?
Dlaczego fortele erystyczne to chwyty poniżej pasa?
Czy w Twojej firmie dochodzi do powszechnych manipulacji?
Jak to jest, że jedni manipulują świadomie, a inni nieświadomie?
Jak radzić sobie z dialektyką erystyczną w codziennych sytuacjach i się przed nią bronić?
Na te pytania znajdziesz odpowiedź w najnowszym odcinku wideocastu Kompetencyjnie. 🤗
📣 Chcesz więcej?
Odbierz kolejne prezenty i materiały za darmo!
📌 Przeczytaj e-booka pt. „10 najczęstszych błędów, których wolisz uniknąć, projektując proces szkoleniowo-rozwojowy”!
📌 Zapoznaj się z narzędziem dla liderów pt. „Jak krok po kroku pracować z dysfunkcjami zespołowymi?” wraz z instrukcji oraz gotowym kwestionariuszem!
Wszystko dostępne tutaj: https://trainbrain.com.pl/odbierz-materialy/, a przy okazji możesz (ale nie musisz) zapisać się do naszego newslettera, aby pozostać na bieżąco.
00:00 - 00:56 - Zapowiedź odcinka
00:56 - 05:32 - Czym jest erystyka?
05:32 - 08:30 - Przykład 1
08:30 - 11:04 - Przykład 2
11:04 - 12:00 - Przykład 3
12:00 - 12:29 - Przykład 4
12:29 - 15:20 - Przykład 5
15:20 - 16:45 - Przykład 6
16:45 - 18:42 - Przykład 7
18:42 - 19:35 - Przykład 8
19:35 - 21:35 - Przykład 9
21:35 - 23:37 - Przykład 10
23:37 - 26:30 - Podsumowanie przykładów
26:30 - 32:07 - Jakie są sposoby na radzenie sobie z technikami erystycznymi?
32:07 -35:38 - Przykład 11 - bonusowy
35:38 - 36:30 - Zakończenie
⚠️ Znajdziesz nas na:
Facebooku (https://www.facebook.com/trainbrain.polska);LinkedInie (https://www.linkedin.com/company/trainbrain/);Instagramie (https://www.instagram.com/trainbrainpl/).📕 Wolisz poczytać?
Streszczenie odcinka w formie artykułu na blogu.
🔊 Wolisz oglądać niż słuchać?
Oglądaj w formie wideocastu:
YouTube: https://youtu.be/CoiH6CDVbDEMiłego odbioru!
#trainbrain #kompetencyjnie #edukacja #szkolenia #warsztaty #eksperci #HR #kompetencje #wideocast #podcast #dysfunkcjezespołowe #pracazludźmi #pracawzespole #teamwork #lider #lidership #workshop #menadżer #kompetencyjnie #manipulacje #erystyka #biznes #manipulacjewbiznesie #forteleerystyczne #technikimanipulacji -
Czym są dysfunkcje zespołowe według Patricka Lencioni’ego? 🤔
Jak dalece spada efektywność zespołu, kiedy dochodzi do dysfunkcji, które przybierają na sile? ⁉️
Jak krok po kroku pracować z dysfunkcjami zespołowymi, aby im zapobiegać, albo je eliminować? 📋
Z jakich narzędzi możesz od razu skorzystać po tym odcinku? 🛠️
Na te pytania znajdziesz odpowiedź w najnowszym odcinku podcastu Kompetencyjnie. 🤗 🌟
📣 Chcesz więcej?
Odbierz kolejne prezenty i materiały za darmo!
📌 Przeczytaj e-booka pt. „10 najczęstszych błędów, których wolisz uniknąć, projektując proces szkoleniowo-rozwojowy”!
📌 Zapoznaj się z narzędziem dla liderów pt. „Jak krok po kroku pracować z dysfunkcjami zespołowymi?” wraz z instrukcji oraz gotowym kwestionariuszem!
Wszystko dostępne tutaj: https://trainbrain.com.pl/odbierz-materialy/, a przy okazji możesz (ale nie musisz) zapisać się do naszego newslettera, aby pozostać na bieżąco.
00:00 - 00:33 - Zapowiedź odcinka
00:33 - 01:55 - Wstęp i przygotowanie
01:55 - 03:43 - Co to znaczy być sprawczym zawodowo?
03:43 - 10:52 - Na czym polega efekt wyuczonej bezradności?
10:52 - 22:17 - Kim jest Business Process Owner i czym się charakteryzuje taka osoba?
22:17 - 25:27 - Na czym polega odpowiedzialność na poziomie zadania, procesu i obszaru?
25:27 - 30:09 - Studium przypadku nr. 1 - Szkolenie
30:09 - 33:15 - Studium przypadku nr. 2 - Sesja coachingowa
33:15 - 36:41 - Studium przypadku nr. 3 - Zadania w zespole
36:41 - 44:18 - Studium przypadku nr. 4 - Kartony na sklepie
44:18 - 46:04 - Studium przypadku nr. 5 - Błąd w produkcji
46:04 - Jaka jest różnica pomiędzy klientem wewnętrznym, a zewnętrznym?
01:02:14 - 01:05:06 - Zakończenie
⚠️ Znajdziesz nas na:
Facebooku (https://www.facebook.com/trainbrain.polska);
LinkedInie (https://www.linkedin.com/company/trainbrain/);
Instagramie (https://www.instagram.com/trainbrainpl/).
📕 Wolisz poczytać?
Streszczenie odcinka w formie artykułu na blogu.
🔊 Wolisz oglądać niż słuchać?
Oglądaj w formie wideocastu:
YouTube: https://youtu.be/9HudRwFFLiYMiłego odbioru!
#trainbrain #kompetencyjnie #edukacja #szkolenia #warsztaty #eksperci #HR #kompetencje #wideocast #podcast #właścicielprocesu #businessprocessowner #teamwork #lider #lidership #workshop #menadżer #kompetencyjnie -
Czym są dysfunkcje zespołowe według Patricka Lencioni’ego? 🤔
Jak dalece spada efektywność zespołu, kiedy dochodzi do dysfunkcji, które przybierają na sile? ⁉️
Jak krok po kroku pracować z dysfunkcjami zespołowymi, aby im zapobiegać, albo je eliminować? 📋
Z jakich narzędzi możesz od razu skorzystać po tym odcinku? 🛠️
Na te pytania znajdziesz odpowiedź w najnowszym odcinku wideocastu Kompetencyjnie. 🤗 🌟
Zapraszamy do oglądania lub odsłuchu! 🤗
💡Co mogę pobrać?
Materiały i narzędzia, o których mowa w odcinku, dostępne są tutaj:https://drive.google.com/drive/folders/1vOVS1nDXqzbymn-ayY0gSjN0KVZOiCVi?usp=drive_link
📣 Chcesz więcej?
Odbierz kolejne prezenty i materiały za darmo!
📌 Przeczytaj e-booka pt. „10 najczęstszych błędów, których wolisz uniknąć, projektując proces szkoleniowo-rozwojowy”!
📌 Zapoznaj się z narzędziem dla liderów pt. „Jak krok po kroku pracować z dysfunkcjami zespołowymi?” wraz z instrukcji oraz gotowym kwestionariuszem!
Wszystko dostępne tutaj: https://trainbrain.com.pl/odbierz-materialy/, a przy okazji możesz (ale nie musisz) zapisać się do naszego newslettera, aby pozostać na bieżąco.
00:00 - 00:41 - Zapowiedź odcinka
00:41 - 04:06 - Wstęp i przygotowanie
04:06 - 05:22 - Czym są dysfunkcje zespołowe według Patricka Lencioni’ego?
05:22 - 06:35 - Pierwszy poziom dysfunkcji - brak zaufania
06:35 - 07:35 - Drugi poziom dysfunkcji - obawa przed konfliktem
07:35 - 08:35 - Trzeci poziom dysfunkcji - brak zaangażowania
08:35 - 09:42 - Czwarty poziom dysfunkcji - unikanie odpowiedzialności
09:42 - 10:28 - Piąty poziom dysfunkcji - brak dbałości o wyniki
10:28 - 11:29 - Podsumowanie piramidy dysfunkcji zespołowych
11:29 - 12:49 - Przykłady i wskazówki dotyczące dysfunkcji zespołowych
12:49 - 13:32 - Dlaczego tak ważnym jest zaczynanie identyfikacji dysfunkcji od 1 poziomu
13:32 - 14:22 - Informacje organizacyjne ds. odcinka
14:22 -19:22 - Jakie są najważniejsze wnioski odnośnie dysfunkcji dla liderów?
19:22 - 21:23 - Z jakich narzędzi możesz skorzystać od razu?
21:23 - 22:41 - Jak zorganizować prawidłową diagnozę w zespole?
22:41 - 25:56 - Jak odpowiednio przedstawić zespołowi wyniki badania ws. dysfunkcji?
25:56 - 29:22 - Dlaczego warto robić takie spotkania cyklicznie?
29:22 - 31:42 - Podsumowanie
⚠️ Znajdziesz nas na:
Facebooku (https://www.facebook.com/trainbrain.polska);LinkedInie (https://www.linkedin.com/company/trainbrain/);Instagramie (https://www.instagram.com/trainbrainpl/).
📕 Wolisz poczytać?
Streszczenie odcinka w formie artykułu na blogu.
🔊 Wolisz oglądać niż słuchać?
Oglądaj w formie wideocastu:
YouTube: https://youtu.be/dG6fMi4FzyA
Miłego odbioru!
#trainbrain #kompetencyjnie #edukacja #szkolenia #warsztaty #eksperci #HR #kompetencje #informacjazwrotna #feedback #konstruktywnakrytyka #podcast #wideocast #studiumprzypadku #praktyka #komunikacja -
To już ostatni z odcinków o informacji zwrotnej! Jeżeli nie widziałeś/aś poprzednich to koniecznie to nadrób! 💡 ⁉️
Trzeci odcinek jest poświęcony praktyce! Znajdziesz w nim studium przypadku i trudne sytuacje. 📝
Tym razem przykłady nagraliśmy w formie dialogów za pomocą sztucznej inteligencji.
Nie jest to idealne rozwiązanie, ale bardzo zależało mi na tym, aby przetestować to narzędzie w praktyce. 🤖 ⭐
W odcinku dowiecie się m.in. jak rozmawiać ze współpracownikami gdy:
idąc na urlop, zostawili Cię z ich zadaniami, bez przekazania żadnych informacji;kuleje między Wami komunikacja i często dochodzi z tego powodu do błędów na stanowisku pracy;czujesz że ktoś jest nie do końca dobrze nastawiony do Twojej osoby.(00:00 - 00:29 - Zapowiedź odcinka
00:29 - 02:28 - Wstęp i przygotowanie do odcinka
02:26 - 06:11 - Pierwsza symulacja - Nieprzekazane obowiązki przed urlopem
06:11 - 08:26 - Omówienie pierwszego przykładu
08:26 - 12:45 - Druga symulacja - Problemy komunikacyjne
12:45 - 17:13 - Omówienie drugiego przykładu
17:13 - 22:18 - Trzecia symulacja - Higiena w miejscu pracy
22:18 - 25:18 - Omówienie trzeciego przykładu
25:18 - 29:34 - Czwarta symulacja - Obgadywanie za plecami
29:34 - 32:16 - Omówienie czwartego przykładu
32:16 - 33:33) - Zakończenie
Kompetencyjnie, czyli rzeczowo o umiejętnościach miękkich! Wideocast funkcjonuje pod patronatem marki TrainBrain (www.trainbrain.com.pl).
💡Co mogę pobrać?
Materiały do dzisiejszego odcinka dostępne są tutaj:https://drive.google.com/drive/folders/1iiCJGYotDiBoime26zujVdbTdHu5VbE7
📣 Chcesz więcej?
Odbierz kolejne prezenty i materiały za darmo!
📌 Przeczytaj e-booka pt. „10 najczęstszych błędów, których wolisz uniknąć, projektując proces szkoleniowo-rozwojowy”!
📌 Zapoznaj się z narzędziem dla liderów pt. „Jak krok po kroku pracować z dysfunkcjami zespołowymi?” wraz z instrukcji oraz gotowym kwestionariuszem!
Wszystko dostępne tutaj: https://trainbrain.com.pl/odbierz-materialy/, a przy okazji możesz (ale nie musisz) zapisać się do naszego newslettera, aby pozostać na bieżąco.
⚠️ Znajdziesz nas na:
Facebooku (https://www.facebook.com/trainbrain.polska);LinkedInie (https://www.linkedin.com/company/trainbrain/);Instagramie (https://www.instagram.com/trainbrainpl/).
📕 Wolisz poczytać?
Streszczenie odcinka w formie artykułu na blogu:
https://trainbrain.com.pl/blog-trainbrain/
🔊 Wolisz oglądać niż słuchać?
Oglądaj w formie wideocastu:
YouTube: https://youtu.be/S3tHc1Db7i4
Miłego odbioru!
#trainbrain #kompetencyjnie #edukacja #szkolenia #warsztaty #eksperci #HR #kompetencje #informacjazwrotna #feedback #konstruktywnakrytyka #podcast #wideocast -
Kontynuujemy serię odcinków o informacji zwrotnej!
Właśnie opublikowaliśmy drugi materiał prezentujący metodę przystankową. Być może ktoś zapyta, a cóż to takiego?
Wyobraź sobie, że wsiadasz do autobusu, który jedzie po znanej Ci trasie. Na każdym przystanku masz do załatwienia coś innego.
Niestety jak to w życiu bywa nie ma drogi na skróty, czasami autobus stoi w korkach, albo wsiada do niego tak dużo pasażerów, że nawet nie ma gdzie usiąść.
Jak postąpisz? Jak udziela się informacji zwrotnej metodą przystankową?
Co świadczy o tym, że jest to podejście wysoce skuteczne?
Sprawdź w najnowszym odcinku wideocastu Kompetencyjnie!
00:00 - 00:26 - Zapowiedź odcinka
00:26 - 04:11 - Wstęp i przygotowanie do odcinka
04:11 - 07:07 - Powtórka: 10 zasad udzielania informacji zwrotnej
05:39 - 07:09 - Wstęp o metaforze autobusu - metoda przystankowa
07:07 - 11:38 - Uzyskaj zgodę na przekazanie informacji zwrotnej
11:38 - 15:53 - Wyraź szczerość, otwartość i dobrą intencję
15:53 - 18:44 - Zweryfikuj punkt widzenia drugiej strony
18:44 - 20:54 - Zacznij od komunikatu wzmacniającego
20:54 - 25:18 - Zadbaj o odpowiednie proporcje
25:18 - 27:10 - Okaż wsparcie poprzez przykładu i źródła
27:10 - 28:10 - Podsumuj rozmowę i zachęć do zmiany
28:10 - 31:41 - Zakończenie
Kompetencyjnie, czyli rzeczowo o umiejętnościach miękkich! Wideocast funkcjonuje pod patronatem marki TrainBrain (www.trainbrain.com.pl).
💡Co mogę pobrać?
Materiały do dzisiejszego odcinka dostępne są tutaj:https://drive.google.com/drive/folders/1iiCJGYotDiBoime26zujVdbTdHu5VbE7
📣 Chcesz więcej?
Odbierz kolejne prezenty i materiały za darmo!
📌 Przeczytaj e-booka pt. „10 najczęstszych błędów, których wolisz uniknąć, projektując proces szkoleniowo-rozwojowy”!
📌 Zapoznaj się z narzędziem dla liderów pt. „Jak krok po kroku pracować z dysfunkcjami zespołowymi?” wraz z instrukcji oraz gotowym kwestionariuszem!
Wszystko dostępne tutaj: https://trainbrain.com.pl/odbierz-materialy/, a przy okazji możesz (ale nie musisz) zapisać się do naszego newslettera, aby pozostać na bieżąco.
⚠️ Znajdziesz nas na:
Facebooku (https://www.facebook.com/trainbrain.polska);LinkedInie (https://www.linkedin.com/company/trainbrain/);Instagramie (https://www.instagram.com/trainbrainpl/).
📕 Wolisz poczytać?
Streszczenie odcinka w formie artykułu na blogu:
https://trainbrain.com.pl/blog-trainbrain/
🔊 Wolisz oglądać niż słuchać?
Oglądaj w formie wideocastu:
YouTube: https://youtu.be/S3tHc1Db7i4
Miłego odbioru!
#trainbrain #kompetencyjnie #edukacja #szkolenia #warsztaty #eksperci #HR #kompetencje #informacjazwrotna #feedback #konstruktywnakrytyka #podcast #wideocast -
🔶 Jakich dziesięciu zasad warto się trzymać, kiedy udzielamy feedback?
🔶 Jakich błędów należy się wystrzegać lub unikać, kiedy mowa o konstruktywnej krytyce?
🔶 Co sprawia, że informacja zwrotna, jaką przekazujemy jest naprawdę skuteczna i dociera do drugiej osoby?
Pora na nowy odcinek w ramach wideocastu "Kompetencyjnie", który właśnie opublikowaliśmy na YouTube oraz Twoich ulubionych platformach podcastowych.
Podjęliśmy temat informacji zwrotnej i w ramach pierwszego odcinka z tej serii omówiliśmy 10 podstawowych zasad udzielania informacji zwrotnej. ⭐
Znajomość tych podstaw jest szczególnie ważna przed następnym odcinkiem, kiedy to Michał omówi model przystankowy swojego autorstwa, który krok po kroku prezentuje jak powinno się udzielać feedbacku. 👍
Zapraszamy do oglądania lub odsłuchu! 🤗
Kompetencyjnie, czyli rzeczowo o umiejętnościach miękkich! Wideocast funkcjonuje pod patronatem marki TrainBrain (www.trainbrain.com.pl).
00:00 - 00:33 - Zapowiedź odcinka
00:33 - 03:31 - Wstęp i przygotowanie
03:31 - 05:03 - Czym jest konstruktywna krytyka?
05:03 - 06:50 - Mówienie o faktach - unikanie opinii czy interpretacji - zasada 1
06:50 - 09:59 - Ocenianie zachowania, a nie człowieka - zasada 2
09:59 - 11:12 - Kiedy udzielać feedbacku? - zasada 3
11:12 - 12:43 - Bycie konkretnym i opisywanie zachowań - zasada 4
12:43 - 15:10 - Gdzie przeprowadzać rozmowy feedbackowe? - zasada 5
15:10 - 16:57 - Dlaczego nie oceniamy tego, na co oceniany nie ma wpływu? - zasada 6
16:57 - 19:27 - Dlaczego ważne jest dostosować przekaz do drugiej strony? - zasada 7
19:27 - 21:11 - Jasne formułowanie oczekiwań to podstawa - zasada 8
21:11 - 24:13 - Skupienie się na korzyściach osoby, która otrzymuje feedback - zasada 9
24:13 - 25:49 - Pamiętaj i podkreślaj pozytywne rzeczy - zasada 10
25:49 - 27:10 - Zakończenie
📣 Chcesz więcej?
Odbierz kolejne prezenty i materiały za darmo!
📌 Przeczytaj e-booka pt. „10 najczęstszych błędów, których wolisz uniknąć, projektując proces szkoleniowo-rozwojowy”!
📌 Zapoznaj się z narzędziem dla liderów pt. „Jak krok po kroku pracować z dysfunkcjami zespołowymi?” wraz z instrukcji oraz gotowym kwestionariuszem!
Wszystko dostępne tutaj: https://trainbrain.com.pl/odbierz-materialy/, a przy okazji możesz (ale nie musisz) zapisać się do naszego newslettera, aby pozostać na bieżąco.
⚠️ Znajdziesz nas na:
Facebooku (https://www.facebook.com/trainbrain.polska);LinkedInie (https://www.linkedin.com/company/trainbrain/);Instagramie (https://www.instagram.com/trainbrainpl/).
📕 Wolisz poczytać?
Streszczenie odcinka w formie artykułu na blogu.
🔊 Wolisz oglądać niż słuchać?
Oglądaj w formie wideocastu:
YouTube: https://youtu.be/_0FygSlIdI8
Miłego odbioru!
#trainbrain #kompetencyjnie #edukacja #szkolenia #warsztaty #eksperci #HR #kompetencje #informacjazwrotna #feedback #konstruktywnakrytyka #podcast #wideocast -
Dive deep z naszym najnowszym odcinkiem podcastu (wideocastu), w ramach którego omawiamy pytania kartezjańskie i ich moc w sytuacjach zawodowych, bądź osobistych. 🔍💡
Korzystając z pytań kartezjańskich, można głębiej zgłębić problem, zrozumieć jego istotę, a także znaleźć kreatywne rozwiązania. Wprowadzają one dynamikę w procesie myślowym, pozwalając na bardziej wszechstronne podejście do analizowanej sytuacji.
Nie tylko poznasz te niezwykle potężne narzędzie, ale też dowiesz się, jak możesz je wykorzystać, by stymulować kreatywność, rozwiązywać problemy i prowadzić bardziej owocne dyskusje w miejscu pracy.
🚀 Włącz, oglądaj lub słuchaj i zacznij patrzeć na otaczające Cię sytuacje inaczej, niż dotychczas, znając proste, aczkolwiek skuteczne narzędzie, które zmienia perspektywę.
00:00 - 00:37 - Zapowiedź odcinka
00:37 - 05:06 - Wstęp i wyjaśnienie czym są pytania kartezjańskie
05:06 - 06:25 - Cztery różne kombinacje tego samego lub podobnego pytania
06:25 - 08:34 - Przykłady pytań kartezjańskich
08:34 - 09:30 - Jaka jest struktura pytań
09:30 - 12:17 - Jakie są ważne aspekty wykorzystania pytań kartezjańskich?
12:17 - 14:29 - Podsumowanie
Kompetencyjnie, czyli rzeczowo o umiejętnościach miękkich! Wideocast funkcjonuje pod patronatem marki TrainBrain (www.trainbrain.com.pl).
💡Co mogę pobrać?
Materiały do dzisiejszego odcinka dostępne są tutaj:https://drive.google.com/drive/folders/1iiCJGYotDiBoime26zujVdbTdHu5VbE7?usp=sharing
📣 Chcesz więcej?
Odbierz kolejne prezenty i materiały za darmo!
📌 Przeczytaj e-booka pt. „10 najczęstszych błędów, których wolisz uniknąć, projektując proces szkoleniowo-rozwojowy”!
📌 Zapoznaj się z narzędziem dla liderów pt. „Jak krok po kroku pracować z dysfunkcjami zespołowymi?” wraz z instrukcji oraz gotowym kwestionariuszem!
Wszystko dostępne tutaj: https://trainbrain.com.pl/odbierz-materialy/, a przy okazji możesz (ale nie musisz) zapisać się do naszego newslettera, aby pozostać na bieżąco.
⚠️ Znajdziesz nas na:
Facebooku (https://www.facebook.com/trainbrain.polska);LinkedInie (https://www.linkedin.com/company/trainbrain/);Instagramie (https://www.instagram.com/trainbrainpl/).
📕 Wolisz poczytać?
Streszczenie odcinka w formie artykułu na blogu.
🔊 Wolisz oglądać niż słuchać?
Oglądaj w formie wideocastu:
YouTube: https://youtu.be/2CVVexuALTc -
Jak zaangażować innych w proces zmiany? 🤝
Czym różni się zmiana od transformacji? 🤔
Dlaczego jedni traktują zmianę jako szansę a inni jako zagrożenie? 🫡
Jakie są źródła oporu przed zmianą? 🫢
Jak wygląda krzywa zmiany, która składa się z sześciu etapów? 📊
Jakie przywództwo jest potrzebne w procesie wprowadzania zmian w organizacji? 🧐
Jak buduje się zaangażowanie pracowników? 📈
Na czym polega metoda „Głowy, serca i rąk”? 🙂 ♥️ 👐
Przed Tobą kolejny odcinek wideocastu "Kompetencyjnie", który poświęciliśmy tematyce związanej z zarządzaniem procesami. 💡 🌟
00:00 - 00:37 - Zapowiedź odcinka
00:37 - 02:44 - Wstęp i przygotowanie
02:42 - 03:53 - Czym różni się zmiana od transformacji?
03:53 - 04:40 - Dlaczego jedni traktują zmianę jako szansę a inni jako zagrożenie?
04:40 - 08:20 - Jakie są źródła oporu przed zmianą?
08:20 - 09:10 - Jak wygląda krzywa zmiany wg. Kubler-Ross?
09:10 - 09:38 - 1 etap krzywej zmiany - zaprzeczenie
09:38 - 10:06 - 2 etap krzywej zmiany - bunt
10:06 - 10:21 - 3 etap krzywej zmiany - akceptacja
10:21 - 10:36 - 4 etap krzywej zmiany - odkrywanie
10:36 - 10:50 - 5 etap krzywej zmiany - zaangażowanie
10:50 - 11:02 - 6 etap krzywej zmiany- rozwój
11:02 - 12:31 - Jakie są symptomy przechodzenia wewnętrznego procesu zmiany?
12:31 - 15:33 - Jakie przywództwo jest potrzebne w procesie wprowadzania zmian w organizacji?15:33 - 17:40 - Jak buduje się zaangażowanie pracowników? - trzy poziomy zaangażowania
17:40 - 18:51 - Na czym polega metoda “Głów, ser i rąk”?18:51 - 21:35 - Podsumowanie materiału
Kompetencyjnie, czyli rzeczowo o umiejętnościach miękkich! Wideocast funkcjonuje pod patronatem marki TrainBrain (www.trainbrain.com.pl).
💡Co mogę pobrać?
Materiały do dzisiejszego odcinka dostępne są tutaj:https://drive.google.com/drive/folders/1iiCJGYotDiBoime26zujVdbTdHu5VbE7?usp=sharing
📣 Chcesz więcej?
Odbierz kolejne prezenty i materiały za darmo!
📌 Przeczytaj e-booka pt. „10 najczęstszych błędów, których wolisz uniknąć, projektując proces szkoleniowo-rozwojowy”!
📌 Zapoznaj się z narzędziem dla liderów pt. „Jak krok po kroku pracować z dysfunkcjami zespołowymi?” wraz z instrukcji oraz gotowym kwestionariuszem!
Wszystko dostępne tutaj: https://trainbrain.com.pl/odbierz-materialy/, a przy okazji możesz (ale nie musisz) zapisać się do naszego newslettera, aby pozostać na bieżąco.
⚠️ Znajdziesz nas na:
Facebooku (https://www.facebook.com/trainbrain.polska);LinkedInie (https://www.linkedin.com/company/trainbrain/);Instagramie (https://www.instagram.com/trainbrainpl/).🔊 Wolisz oglądać niż słuchać?
Oglądaj w formie wideocastu:
YouTube: https://youtu.be/ALHFbPTuZ08
📕 Wolisz poczytać?
Streszczenie odcinka w formie artykułu na blogu.
Miłego odbioru!
#TrainBrain #Kompetencyjnie #Edukacja #Szkolenia #Warsztaty #Eksperci #HR #kompetencje #micromanagement #proceszmiany #zmiana #changemanagement #komunikacja #pracazespołowa #zarządzanie #management #leadership -
Co możemy zrobić sami lub z zespołem, aby przeciwdziałać mikrozarządzaniu? 🤔
Jak pomóc osobie, która ma tendencje i potrzebę ciągłego sprawowania kontroli? 😐
Przed Tobą kolejny odcinek wideocastu "Kompetencyjnie", który poświęciliśmy tematyce związanej z poważną dysfunkcją, która NIE TYLKO dotyczy liderów. 💡 🌟
Poznaj kilka nowych wskazówek jak zaradzić temu zjawisku. 📋
📌 Uwaga! Ten odcinek jest kontynuacją poprzedniego, także jeśli nie widziałeś, bądź nie widziałaś poprzedniego, to polecamy od niego zacząć.
00:00 - 00:32 - Zapowiedź odcinka
00:32 - 02:40 - Wstęp i przygotowanie
02:40 - 03:13 - Wskazówka 1 - Ustal, jakiej swobody oczekuje drugi człowiek
03:13 - 04:35 - Pytania pomagające zrozumieć wzajemne potrzeby w relacji
04:35 - 05:09 - Pokaż swojemu przełożonemu, że podejmujesz inicjatywę
05:09 - 06:11 - Wskazówka 2 - Zidentyfikuj nieproduktywne zachowania
06:11 - 07:34 - Czemu warto przyjrzeć się bliżej? Zasada Pareto
07:34 - 08:17 - Wskazówka 3 - Deleguj w oparciu o warunki brzegowe
08:17 - 09:26 - Znaczenie punktów odniesienia w delegowaniu
09:26 - 10:51 - Komunikuj kryteria związane z delegowanym zadaniem
10:51 - 11:13 - Wyznaczaj stanowcze i konsekwentne granice
11:13 - 12:14 - Odkryj jaka nieświadoma motywacja stoi za mikrozarządzającym
12:14 - 13:19 - Oddawanie odpowiedzialności w trakcie spotkań zespołu
13:19 - 14:08 - Metoda kapeluszy myślowych de Bono w pracy z zespołem
14:08 - 15:14 - Dlaczego niektórzy wierzą w skuteczność mikrozarządzania?
15:14 - 16:04 - Dajcie sobie przestrzeń na popełnianie błędów
16:04 - 17:36 - Sprawdź co się zadzieje bez zaangażowania mikromenedżera
17:36 - 19:56 - Co zrobić, gdy ktoś naprawdę wymaga mikrozarządzania?
19:56 - 21:58 - Kilka słów wprowadzających do planów naprawczych
21:58 - 23:36 - Podsumowanie materiału
Kompetencyjnie, czyli rzeczowo o umiejętnościach miękkich! Wideocast funkcjonuje pod patronatem marki TrainBrain (www.trainbrain.com.pl).
💡Co mogę pobrać?
Materiały do dzisiejszego odcinka dostępne są tutaj:https://drive.google.com/drive/folders/1iiCJGYotDiBoime26zujVdbTdHu5VbE7?usp=sharing
Poruszane w odcinku tematy i zagadnienia znajdziesz tutaj:https://tiny.pl/ctfn9
https://pl.wikipedia.org/wiki/Zasada_Pareta
https://pl.wikipedia.org/wiki/Kapelusze_my%C5%9Blowe
📣 Chcesz więcej?
Odbierz kolejne prezenty i materiały za darmo!
📌 Przeczytaj e-booka pt. „10 najczęstszych błędów, których wolisz uniknąć, projektując proces szkoleniowo-rozwojowy”!
📌 Zapoznaj się z narzędziem dla liderów pt. „Jak krok po kroku pracować z dysfunkcjami zespołowymi?” wraz z instrukcji oraz gotowym kwestionariuszem!
Wszystko dostępne tutaj: https://trainbrain.com.pl/odbierz-materialy/, a przy okazji możesz (ale nie musisz) zapisać się do naszego newslettera, aby pozostać na bieżąco.
⚠️ Znajdziesz nas na:
Facebooku (https://www.facebook.com/trainbrain.polska);LinkedInie (https://www.linkedin.com/company/trainbrain/);Instagramie (https://www.instagram.com/trainbrainpl/).
📕 Wolisz poczytać?
Streszczenie odcinka w formie artykułu na blogu: https://trainbrain.com.pl/blog-trainbrain/
🔊 Wolisz oglądać niż słuchać?
Oglądaj w formie wideocastu:
YouTube: https://youtu.be/qON5ChLSgQo
Miłego odbioru!
#TrainBrain #Kompetencyjnie #Edukacja #Szkolenia #Warsztaty #Eksperci #HR #kompetencje #micromanagement #mikrozarządzanie #komunikacja #pracazespołowa #zarządzanie #management #leadership -
Do czego prowadzi micromanagement? 🧐Opublikowaliśmy pierwszy z dwóch odcinków poświęconych tematowi mikrozarządzania. Dzisiejszy związany jest z przyczynami i skutkami tego zjawiska, natomiast następny będzie dotyczył tego, jak mu przeciwdziałać. Zaciekawiony/a?
00:00 - 00:36 - Zapowiedź odcinka
00:36 - 03:40 - Wstęp i przygotowanie
03:40 - 04:54 - Skąd pochodzi i czym jest mikrozarządzanie?
04:54 - 05:40 - Wyuczona bezradność i dysfunkcje zespołowe
05:40 - 06:32 - Różnice pomiędzy kontrolowaniem a monitorowaniem
06:32 - 06:53 - Czy należy powstrzymać się przed kontrolowaniem?
06:53 - 08:31 - Przykład związany z procesem onboardingowym
08:31 - 09:15 - Jakie osoby potrzebują mikrozarządzania?
09:15 - 10:45 - Jakie są skutki mikrozarządzania dla lidera na bazie przykładu?
10:45 - 11:32 - Przyczyny mikrozarządzania na bazie przykładu z Dyrektorem
11:32 - 12:12 - Project Managerka, której mieszano się w kompetencje
12:12 - 12:45 - Z czego na bazie przykładu wynikał micromanagement?
12:45 - 13:43 - Z czego nie zdaje sobie sprawy osoba mikrozarządzająca?
13:43 - 14:16 - Mikrozarządzanie nie sprzyja uczeniu się na własnych błędach
14:16 - 14:40 - Niedomówienia, skróty myślowe jako błędy w komunikacji
14:40 - 16:18 - Kumulujący stres, perfekcjonizm, niska skłonność w zespole do ryzyka
16:18 - 17:00 - Dygresja na temat silosów w organizacji
17:00 - 17:15 - Co w następnym odcinku?
17:15 - 19:41 - Podsumowanie
Kompetencyjnie, czyli rzeczowo o umiejętnościach miękkich! Wideocast funkcjonuje pod patronatem marki TrainBrain (www.trainbrain.com.pl).
💡Co mogę pobrać?
Materiały do dzisiejszego odcinka dostępne są tutaj:https://drive.google.com/drive/folders/1iiCJGYotDiBoime26zujVdbTdHu5VbE7?usp=sharing
📣 Chcesz więcej?
Odbierz kolejne prezenty i materiały za darmo!
📌 Przeczytaj e-booka pt. „10 najczęstszych błędów, których wolisz uniknąć, projektując proces szkoleniowo-rozwojowy”!
📌 Zapoznaj się z narzędziem dla liderów pt. „Jak krok po kroku pracować z dysfunkcjami zespołowymi?” wraz z instrukcji oraz gotowym kwestionariuszem!
Wszystko dostępne tutaj: https://trainbrain.com.pl/odbierz-materialy/, a przy okazji możesz (ale nie musisz) zapisać się do naszego newslettera, aby pozostać na bieżąco.
⚠️ Znajdziesz nas na:
Facebooku (https://www.facebook.com/trainbrain.polska);LinkedInie (https://www.linkedin.com/company/trainbrain/);Instagramie (https://www.instagram.com/trainbrainpl/).
📕 Wolisz poczytać?
Streszczenie odcinka w formie artykułu na blogu:
https://trainbrain.com.pl/blog-trainbrain/
🔊 Wolisz oglądać niż słuchać?:
Oglądaj w formie wideocastu:
YouTube: https://youtu.be/MnAbYiizXNk
Miłego odbioru!
#TrainBrain #Kompetencyjnie #Edukacja #Szkolenia #Warsztaty #Eksperci #HR #kompetencje #micromanagement #mikrozarządzanie #komunikacja #pracazespołowa #zarządzanie #management #leadership -
Niniejszy odcinek jest kontynuacją tematu postawy asertywnej. W poprzednim odcinku definiowaliśmy sobie postawę asertywną i dociekaliśmy, czym jest sama technika skalowania.
Jeśli jeszcze nie miałaś lub nie miałeś przyjemności obejrzeć pierwszej części, to wróć proszę do niej.
W części drugiej będziemy koncentrować się na kilku wybranych przykładach, aby zilustrować praktyczne wykorzystanie, przytaczane wcześniej techniki.
Warto zaznaczyć, że ten odcinek będzie dedykowany przydatnym wskazówkom, które pojawią się przy okazji omawiania studium przypadku, dlatego przygotuj się do notowania!
Kompetencyjnie, czyli rzeczowo o umiejętnościach miękkich! Wideocast funkcjonuje pod patronatem marki TrainBrain (www.trainbrain.com.pl).
(00:00) - (00:43) - Zapowiedź odcinka
00:43 - 04:19 - Wstęp i przygotowanie
04:19 - 05:12 - Przykład 1 - nieprzyjemny współpracownik
05:10 - 05:44 - Zegar - czas na Twoje ćwiczenie!
05:44 - 06:18 - Od czego zacząć w takiej sytuacji?
06:18 - 07:06 - Dociekaj skąd wynika dane zachowanie
07:06 - 08:20 - Co zrobić, gdy pierwsze kroki techniki skali nie pomogły?
08:20 - 09:51 - Argumentacja i stanowczość w stawianiu granic
09:51 - 11:54 - Konsekwencje i zaangażowanie osób trzecich
11:54 - 13:06 - Testowanie granic współpracy po interwencji
13:06 - 14:05 - Przykład 2 - Notorycznie spóźnialski klient
14:05 - 14:38 - Zegar - czas na Twoje ćwiczenie!
14:38 - 15:42 - Nie daj sobie wejść na głowę
15:42 - 19:50- Podkreślenie faktu, konsekwencja i parafraza słów klienta jako podstawa
19:50 - 21:27 - Klient dalej się spóźnia i nie odbiera telefonów - 3 warianty wyjścia
21:27 - 23:16 - Wyciągaj konsekwencje w oparciu o kontrakt
23:16 - 24:31 - Zespół rozproszony i lider, który dezorientuje - przykład
324:31 - 25:04 - Zegar - czas na Twoje ćwiczenie!
25:04 - 25:45 - Gdy wcześniej zabrakło Ci asertywności - jak to nadrobić?
25:45 - 26:44 - Model X, Y, Z w konfrontacji z przełożoną
26:44 - 27:30 - Zaprzeczenie ze strony przełożonego, a technika skali
27:30 - 29:24 - Co gdy lider podważa nasze słowa i nie ma dla nas czasu?
29:24 - 30:40 - Co jeśli zabrakło odpowiedniej komunikacji w firmie?
30:40 - 31:41 - Propozycja działania w przypadku braku reakcji lidera
31:41 - 32:53 - Przykład 4 - Lider zespołu w konfrontacji z osobą reaktywną
32:53 - 33:24 - Zegar - czas na Twoje ćwiczenie!
33:24 - 34:38 - Rozmowa na osobności jako początek skalowania
34:38 - 37:04 - Wyzwanie i komunikat jako pomysł na zwiększenie aktywności pracownika
37:04 - 38:29- Przykład 5 - Granice „dobrego smaku” w rozmowach w pracy
38:29 - 39:02 - Zegar- czas na Twoje ćwiczenie!
39:02 - 41:25 - Wymijające strategie… czy aby na pewno dobra linia obrony?
41:25 - 42:44 - Reagowanie na zagrywki wybielające drugiej strony
42:44 - 43:39 - Inne sytuacje, które nie powinny mieć miejsca
43:39 - 45:57 - Jak reagować na niechciane zdrobnienia naszego imienia?
45:57 - 47:50 - Żarty, które nie powinny mieć miejsca w zespole
47:50 - 48:18 - Wstawka informacyjna
48:18- 53:27 - Podsumowanie odcinka
📣 Chcesz więcej?
Odbierz kolejne prezenty i materiały za darmo!
📌 Przeczytaj e-booka pt. „10 najczęstszych błędów, których wolisz uniknąć, projektując proces szkoleniowo-rozwojowy”!
📌 Zapoznaj się z narzędziem dla liderów pt. „Jak krok po kroku pracować z dysfunkcjami zespołowymi?” wraz z instrukcji oraz gotowym kwestionariuszem!
Wszystko odbierzesz tutaj: https://trainbrain.com.pl/odbierz-materialy/, a przy okazji możesz (ale nie musisz) zapisać się do naszego newslettera, aby pozostać na bieżąco.
---------------------------------------------------------------------------------------------------------
⚠️ Znajdziesz nas na:
Facebooku (https://www.facebook.com/trainbrain.polska);LinkedInie (https://www.linkedin.com/company/trainbrain/);Instagramie (https://www.instagram.com/trainbrainpl/).
📕 Wolisz poczytać?
Streszczenie odcinka w formie artykułu na blogu : https://trainbrain.com.pl/blog-trainbrain/
🔊 Wolisz oglądać niż słuchać?
Oglądaj w formie wideo: https://youtu.be/KcdTEskXfNA
Miłego odbioru!
🔶 Wideocast funkcjonuje pod patronatem marki TrainBrain (www.trainbrain.com.pl). -
Dlaczego postawa asertywna to nie tylko umiejętność mówienia „NIE”? Jak powinniśmy definiować samą asertywność i czemu to nie jest aż takie proste? Co to tak naprawdę znaczy reagować asertywnie? W jakich sytuacjach warto być asertywnym? Co w sumie ma wpływ na to, czy jesteśmy asertywni?
Odpowiedzi na powyższe pytania znajdziesz w dzisiejszym odcinku. 🔥
Kompetencyjnie, czyli rzeczowo o umiejętnościach miękkich! Podcast funkcjonuje pod patronatem marki TrainBrain (www.trainbrain.com.pl).
💡Co mogę pobrać?
Materiały do dzisiejszego odcinka dostępne są tutaj:https://drive.google.com/drive/folders/1iiCJGYotDiBoime26zujVdbTdHu5VbE7?usp=sharing
📣Chcesz więcej?
Odbierz kolejne prezenty!
📌 Przeczytaj e-booka pt. „10 najczęstszych błędów, których wolisz uniknąć, projektując proces szkoleniowo-rozwojowy”!
📌 Zapoznaj się z narzędziem dla liderów pt. „Jak krok po kroku pracować z dysfunkcjami zespołowymi?” wraz z instrukcji oraz gotowym kwestionariuszem!
Oba prezenty odbierzesz tutaj: https://trainbrain.com.pl/newsletter-trainbrain/, a przy okazji możesz (ale nie musisz) zapisać się do naszego newslettera, aby pozostać na bieżąco.
(00:00 - 00:30) Zapowiedź odcinka
(00:30 - 01:25) Wstęp
(01:25 - 02:16) Dwie płaszczyzny asertywności
(02:16 - 05:02) Pojęcie koherencji Aarona Antonovsky’ego
(05:03 - 06:34) Jaka jest definicja postawy asertywnej?
(06:34 - 07:32) Jak asertywnie wyrażać poczucie winy?
(07:30 - 12:52) Granice nienaruszające praw i terytorium psychicznego
(12:52 - 13:45) Osiąganie kompromisu i elastyczność
(13:45 - 15:13) Samoświadomość i obraz samego siebie
(15:13 - 15:59) Gdy zabraknie Ci asertywności… weź kartkę papieru
(15:59 - 18:07) Stanowczość, czyli nie chowamy głowy w piasek
(18:07 - 20:41) Szczypta autentyczności i empatii
(20:41 - 21:24) Wstawka informacyjna - podziel się swoją opinią
(21:24 - 22:29) Technika skalowania czyli dozowanie komunikatu asertywnego
(22:29 - 25:20) Pierwszy przykład na wykorzystanie techniki skali
(25:20 - 29:16) Co robić, gdy trzeba skalować asertywność dalej?
(29:16 - 30:38) Kolejne przykłady w następnym odcinku
(30:38 - 33:36) Podsumowanie odcinka
---------------------------------------------------------------------------------------------------------
⚠️ Znajdziesz nas na:
Facebooku (https://www.facebook.com/trainbrain.polska);LinkedInie (https://www.linkedin.com/company/trainbrain/);Instagramie (https://www.instagram.com/trainbrainpl/).
📕Wolisz poczytać?
Streszczenie odcinka w formie artykułu na blogu: https://trainbrain.com.pl/blog-trainbrain/
🔊 Wolisz oglądać niż słuchać?
Oglądaj w formie wideocastu: https://www.youtube.com/@Kompetencyjnie
Miłego odbioru!
🔶 Podcast funkcjonuje pod patronatem marki TrainBrain (www.trainbrain.com.pl).
#TrainBrain #Kompetencyjnie #Edukacja #Szkolenia #Warsztaty #Eksperci #HR #asertwnosc #postawaasertywnosci #komunikacja #technikaskali #asertywnie