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Are you thinking like a retailer? How can you maximise profit in your shops, while improving the customer experience?
Dean Waigh is the founder of Retail Experience Design, and specialises in helping opticians and brands to improve their retail experience. In this episode, he shares years of knowlegde, and talks you through how you can make a real difference in your own stores.
What do you need to do? What should you avoid? What simple steps can you take to make your retail space work better? Listen to this episode, as Dean talks to Nick Coffer, taking you to the heart of the retail experience.
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Some amazing winners in this special edition of the Right Optics by Silmo. SKANS, joint winners of the Silmo CSR Award, talk to Nick about their unique approach to sustainability. Silmo D'Or winners Pro Design show of their stunning Silmo D'Or winning frame (which Nick falls in love with). Pulse Audition demonstrate their new AI driven frame which aims to bridge the gap between glasses and hearing aid. TAVAT eyewear explore how a brand can develop an iconic look. Rewind Eyewear from Italy explain how they overcame the pandemic - and the challenges of being a husband and wife team - to set up their own brand after years working in the industry. And Nick catches up with a journalist who was enjoying his FORTIETH Silmo!
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Welcome to another special episode direct from Silmo Paris 2024, as Nick meets some of the people who made this year’s show so special. He meets iconic London brand Linda Farrow, and hears the story behind the designer who was creating trend-setting eyewear as far back as the early 1970s. Nile Eyewear are the only Egyptian brand at Silmo. They tell Nick about the challenges of creating an eyewear brand in ther Middle East, and reveal how a brand can make a difference in difficult times. Nick catches up with Olivier Jault, President of the Jury for this years Silmo Design Competition. Otaaki tell him about their revolutionary approach to ecosustainability, he takes part in the Optimpics, and he finds out who has won this year’s International Optician of the Year.
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Welcome to this special episode from Silmo Paris 2024, going behind the scenes to bring you the people, stories and products from a brilliant edition this year.
Nick uncovers a wonderful story when he hears the story behind L.G.R. sunglasses, a story which goes deep into Italian and family history. Zirkel Eyewear tell Nick about their Olympic competing heritage, as they enjoy the buzz of the startup area of the exhibition. Nick hears how one designer is using historic prints from one of Europe’s great fabric designers to create the Fede Cheti range. And Hugo Martins and Clara Besnard tell Nick about their Silmo D’Or special award winning collaboration.
Don’t forget to look back at the previous episodes in these series – with dozens of episodes available now, focussing on all parts of the eyewear industry. Click on follow to be notified of future episodes.
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Bienvenue dans un nouvel épisode en direct de Silmo Paris 2024, où Nick Coffer vous emmène dans les coulisses pour découvrir les entreprises et produits fascinants qui ont rendu cette édition si excitante.
Et cet épisode est rempli de gagnants. Nick rencontre Pierre Cariven, propriétaire et designer de Pierre Eyewear, fier lauréat du Silmo d’Or cette année dans la catégorie « monture optique créateur designer ». Un autre gagnant, Paul-Eric Robert de OOmade, raconte à Nick tout sur leur concept révolutionnaire qui construit les montures en fonction de la forme des verres. Nick enfile ensuite un casque virtuel conçu par Eye-Soft, qui a également remporté un Silmo d’Or pour sa façon de révolutionner le suivi oculaire lors des examens optiques. Audrey Persillon lui en dit plus.
Thibaud Moufle-Milot, de Pulse Audition, présente leur nouvelle technologie qui transforme les lunettes en appareils auditifs améliorés par intelligence artificielle.
Nick rencontre Olivier Jault, président du jury pour le concours de design optique Silmo, pour discuter de la diversité remarquable des idées présentées cette année et il rencontre également le gagnant du concours. Et, toujours côté gagnants, il discute avec Bruno Schmitt d’Accessolutions à propos de leur VoiSee, un monoculaire électronique, qui a remporté un Silmo d’Or.
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Bienvenue dans ce premier épisode qui revient sur le Silmo Paris 2024, où Nick Coffer vous emmène à l’intérieur des halls de Villepinte pour vous faire découvrir toutes les couleurs, l'expertise et les personnalités de cette édition du salon.
Nick rencontre Thierry Andruetan, directeur général de Grosfilley France, qui célèbre un Silmo d’Or ainsi que près de 60 ans de présence ininterrompue au Silmo. Nick découvre un autre lauréat du Silmo d’Or en explorant la collaboration entre trois marques emblématiques : Essilor, Ray-Ban et Meta.
Hugo Martin, propriétaire de Parasite Eyewear, et la designer Clara Besnard discutent de leur brillante collaboration en matière de recyclage et de mode, qui leur a également valu un Silmo d’Or.
Naomi Guillaume parle à Nick de la marque de lunettes Otaaki, qui cherche à apporter un changement environnemental dans le secteur de la lunetterie, et il retrouve Jenkiz Saillet, directeur général de Novacel, qui célèbre leur 30e anniversaire.
Un autre épisode en français est à venir pour cette édition du salon, ainsi que d'autres en anglais. De plus, comme toujours, de nombreuses interviews des personnalités qui font avancer l’industrie optique seront au programme. Cliquez sur « suivre » pour être informé de tous les futurs épisodes – et n’hésitez pas à en parler à vos amis et collègues.
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Les 6 Bars à Lunettes de Marie-Sophie Dion au Québec (Canada) offrent des lunettes magnifiques depuis plus de 30 ans. Vu son tempérament esthète et perfectionniste, elle a créé un concept qui lui a permis de proposer ses propres montures à ses clients, souvent sur mesure. Ses boutiques sont des modèles de service à la clientèle, depuis le moment où les clients franchissent la porte jusqu'à ce qu'ils partent avec des lunettes qui leur vont à merveille.
Elle est innovante, créative et inspirante - et dans cet épisode, elle parle à Nick Coffer de son concept, de ce qu'elle a appris en 30 ans dans l'industrie, et elle partage ses réflexions sur la façon dont chacun peut améliorer ses boutiques.
Une véritable occasion d'écouter une opticienne qui est passionnée par ce qu'elle fait et qui le fait avec brio.
Plus d'informations sur son site web, Instagram et sur LinkedIn.
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Welcome to a very special episode of The Right Optics by Silmo, looking ahead to the prestigious International Optician of the Year award at this year's Silmo Paris. Nick Coffer meets all four short-listed candidates, as they talk about their diverse journeys, how they make a difference in their work, what motivates them to do what they do, what worries they have for the industry, and how they feel the future looks.
Nick is also joined by Elaine Grisdale, from the Internaitonal Opticians Association, who is organising these awards.
This episode is a must-listen for anyone who is passionate about the optical industry. You'll be inspired by these highly talented finalists.
The four finalists are:
Vitor Martins, Maxi Visao (and LinkedIn)
Daniel Scott, The Eyewear Stylist (and LinkedIn)
Hitesh Visavadia, Optique 20)20 (and LinkedIn)
Phernell Walker, Pure Optics (and LinkedIn)
More info about Silmo at Silmoparis.com
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"Silmo Personalities" is all about showcasing passion, originality, expertise and colour, and Franca Bochicchio is the absolute embodiment of all these. Her story is quite unique, and she came to the optical industry relatively late - hence why she is, in some ways, the "accidental optician"! Sit back and enjoy this sparkling conversation about her journey, as she shares wonderful insight into running a prestigious independent opticians in the heart of Milan. It is a great listen, guaranteed to make you smile, for opticians and brands alike.
Franca also talks about her remarkable online pandemic project, Radioottica, which brought together hundreds of colleagues and friends from the industry at a time when the world closed down.
And don't miss Franca's OPTympics installation at this year's Silmo.
More info on Silmo 2024 at https://www.silmoparis.com/
Silmo OPTympics info here
Franca is on LinkedIn and Instagram.
Ottica DIECIDECIMI Glasstylist: Website, Instagram
Radioottica on Youtube
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Nick Coffer is joined by Sebastien Brusset, who is chairing the Silmo Next committee, which explores the future of the optical industry.
In this episode, they talk about the challenges that the challenges that the industry is facing, as digital and physical worlds come together. What is "omni channel"? What does the industry need to do in order to adapt and embrace new technologies? What kind of challenges will it face in doing so? And how can it manage the environmental impact of any changes.
Seb explains how putting customer satisfacation at the heart of everything will ensure that the industry is able to navigate these changes and get ever stronger.
A fascinating listen for any professionals in the optical industry who want to know how to improve what they do today, and how to face the challenges of the future.
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Nick Coffer est rejoint par Sébastien Brusset, qui préside le comité Silmo Next, lequel explore l'avenir de l'industrie optique.
Dans cet épisode, ils parlent des défis auxquels l'industrie est confrontée alors que les mondes digitaux et physiques se rejoignent. Que doit faire l'industrie pour s'adapter et adopter de nouvelles technologies ? Quels types de défis devra-t-elle relever pour y parvenir ? Et comment peut-elle gérer l'impact environnemental de ces changements ?
Séb explique comment mettre la satisfaction du client au cœur de tout assurera à l'industrie de pouvoir naviguer ces changements et de devenir encore plus forte.
Une écoute fascinante pour tous les professionnels de l'industrie optique qui veulent savoir comment améliorer leur pratique aujourd'hui et comment relever les défis de demain.
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Silmo Paris
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L’engagement sociétal ne se limite pas à la philanthropie. Toutes les entreprises sont concernées, quelques soient leurs tailles. Il s’agit de contribuer, directement ou via des acteurs locaux publics ou privés, à l’amélioration de la qualité de vie et au développement économique et social des populations et territoires impactés par l’entreprise.
Mais pourquoi s’y mettre? Dans cet épisode, Nick est rejoint par l'experte en RSE Dominique Royet et Sandrine Guyot, cofondatrice de Friendly Frenchie, pour discuter des avantages de l'engagement sociétal pour toutes les entreprises. Comment cela peut-il améliorer leur réputation, leur image de marque, tout en aidant les employés à être plus fiers de l'entreprise pour laquelle ils travaillent et à vouloir y rester plus longtemps ?
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Friendly Frenchy
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Lorsque nous pensons à la RSE, nous pensons immédiatement à l’environnement et à l’impact de notre travail sur celui-ci. Nous pensons également à notre impact sur notre société et sur les communautés qui nous entourent.
Mais un autre élément important de la RSE est la manière dont les entreprises traitent leurs employés. Dans cet épisode, Nick est rejoint à nouveau par Dominique Royet, fondatrice de l'agence RSE Hysopp à Paris, et par Yannick Jacob, qui travaille chez Morel Lunettes en Haute-Savoie. Elle est responsable de la marque et de la RSE chez Morel, et l’entreprise a fait de grandes innovations dans la façon dont elle s’occupe de ses employés, mettant la RSE au sein de ses principes d'entreprise.
Dans cet épisode, nous explorons pourquoi tout cela est important. Quels bénéfices cela apporte-t-il à une entreprise ? Cela aide-t-il au recrutement et à la fidélisation du personnel ? Pourquoi est-ce particulièrement important pour les jeunes ? Est-il difficile à mettre en œuvre ? Et que se passe-t-il si vous ne le mettez pas en œuvre ?
N’oubliez pas d’écouter l’épisode de la semaine dernière sur la RSE, et il y en a encore un autre à venir dans cette mini-série dans les prochains jours.
Pour plus d’informations :
Silmo Paris
Morel Lunettes
Hyssop
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Les enjeux de la RSE sont importants, et le Silmo s'engage à être un leader dans les discussions au sein de l'industrie optique. Dans le premier de trois épisodes spéciaux, Dominique Royet de l'agence RSE Hyssop rejoint Nick pour partager toute son expertise et son expérience sur le sujet.
Dans cet épisode, ils abordent l'importance de l'engagement environnemental. Pourquoi est-ce important ? Comment les entreprises de l'industrie optique peuvent-elles faire la différence ? Quels sont les risques si l'industrie ne suit pas cette voie ?
Nick et Dominique sont rejoints par Guillaume Fort, Directeur Général d'Opal Demetz. Il souhaite que son entreprise soit un leader dans la mise en œuvre d'une stratégie RSE solide et a déjà franchi de nombreuses étapes dans ce voyage. Écoutez-le parler de ce que fait son entreprise, des défis qu'ils ont rencontrés et de leur objectif à long terme.
Veuillez cliquer sur "suivre" pour cette série, afin d'être informé des prochains épisodes.
Pour en savoir plus sur le Prix RSE de Silmo, rendez-vous sur https://www.silmoparis.com/fr-FR/silmo-awards/prix-rse
Pour en savoir plus sur Dominique, https://hyssop.agency
Pour en savoir plus sur Opal Demetz, https://opal.fr/fr/accueil/
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Pedro Da Silva is an award-winning eyewear designer and regular exhibitor at Silmo. His brand, VAVA, is renowned for its avant-garde and minimalist style, bringing innovative, timeless products of the highest quality to the market.
His story is laced with desgin, music, culture, urban renewal and a passion for sustainability - and he tells it beautifully in this incredibly engaging interview with Nick Coffer.
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Between them, Debby Coath and Jez Levy have nearly 80 years of experience in retailing high-end designer eyewear. Debby is an independent agent, and has worked with some of the industry's top brands over the years. Currently representing Dita and Ahlem, among others, she draws on all her experience to give a fresh perspective on brands, through the eyes of a highly-reputed agent.
Jez owns Eyes on St Albans, near London, UK. A true destination eyewear store, he only stocks designer products such as Kirk & Kirk, Blake Kuwahara and Vava. Nick visits his shop, where Jez talks him through how he succeeds in a very challenging market.
A couple of fascinating interviews for brand owners, reps, agents and shop owners alike.
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Silmo Academy brings together world experts in optics to speak at the various Silmo events throughout the year. Silmo Singapore is taking place this week, so Nick Coffer chats to one of the speakers at the event, Grant Hannaford.
In a fascinating, insightful and warm interview, Grant talks about:
The journey which brought him into the optics world.
His passion for research into lens design.
His doctorate at Aston University.
His extensive charity work, bringing improved sight to people from impoverished regions.
His desire to make optical knowledge accessible to all.
His International Optician of the Year Award
And his work with the Academy of Advanced Ophthalmic Optics in Australia, which he founded with his wife Thao.
Grant's humility shines through this episode, and he is just as at ease talking about his small optical practice in Australia, as he is talking about his highly technical and groundbreaking research. This is a really great listen, for any optician or academic looking to be inspired in their work.
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https://aaoo.net.au/
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Apple has entered the smart eyewear market and this means that this new category is going to go from strength to strength.
Nick Coffer is joined by Sébastien Brusset to explore the key issues facing the optical industry:
What are the latest technologies?
What are the challenges to get products to market?
Will eye health remain at the heart of these products?
What risks do these products pose to eye health?
Who will wear these glasses? Will they appeal to the core market of 45-70 year olds?
Are opticians ready for these new products?
Do they need more training?
Can they maintain their margins if they sell these products?
Will it be down to the opticians to repair them?
All these questions have been explored by an incredible committee of experts, put together by Silmo, as part of their look at the future of the optical industry, Silmo Next. This podcast brings together and summarises the wealth of expertise and knowledge which came to the fore in the first two sessions of this committee.
A must-listen episode for anyone who wants to be ready to the changes ahead in the optical market.
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Apple est entré sur le marché des lunettes connectées, ce qui signifie que cette nouvelle catégorie va connaître un essor considérable.
Nick Coffer est rejoint par Sébastien Brusset pour explorer les principaux enjeux auxquels est confrontée l'industrie optique :
Quelles sont les dernières technologies ?
Quels sont les défis pour mettre les produits sur le marché ?
La santé oculaire restera-t-elle au cœur de ces produits ?
Quels risques ces produits posent-ils pour la santé des yeux ?
Qui portera ces lunettes ? Vont-elles séduire le marché des 45-70 ans ?
Les opticiens sont-ils prêts pour ces nouveaux produits ?
Ont-ils besoin de plus de formation ?
Peuvent-ils maintenir leurs marges s'ils vendent ces produits ?
Sera-t-il du ressort des opticiens de les réparer ?
Toutes ces questions ont été explorées par un comité incroyable d'experts, réuni par Silmo, dans le cadre de leur examen de l'avenir de l'industrie optique, Silmo Next. Ce podcast rassemble et résume la richesse de l'expertise et des connaissances qui ont été mises en avant lors des deux premières sessions de ce comité.
Un épisode à écouter absolument pour quiconque souhaite être prêt aux changements à venir sur le marché de l'optique.
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Dans ce nouvel épisode très animé, en direct du cœur du Silmo 2023, Nick s'entretient avec d'autres marques et personnalités exceptionnelles qui ont rendu le Silmo de cette année si spécial.
Il parle à la Maison Lafont qui célèbre son 100e anniversaire, Tessan lui explique comment ils révolutionnent la manière de consulter votre ophtalmologiste, Friendly Frenchie lui demontre comment ils utilisent des coquilles Saint-Jacques dans leurs montures, 15-1 affirme que leurs nouvelles lunettes ont des super pouvoirs, Clement s'inspire de l'espace, et Nick discute avec Seb Brusset, lauréat du Silmo d'Or, qui a connu un Silmo très réussi...
C'est le dernier des trois épisodes en français de cette année au Silmo, et il y en a trois en anglais aussi.
Si vous appréciez cette série, n'hésitez pas à lui donner une note et à laisser un commentaire dans votre application de podcast, cela nous aide vraiment à la faire connaître.
Pour plus d'informations sur le Silmo, rendez-vous sur https://www.silmoparis.com/.
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