Episoder
-
Få al info om min Masterclass i Adfærdesign lige her: https://mortenmunster.com/masterclass/
Vil du have fat i bogen ’Personlig indflydelse', så finder du den her: https://rb.gy/eneumm
Du kan i øvrigt se interviewet på Youtube her: https://youtu.be/TWmQ9vP3oRw
///
I dag skal det handle om:
Peg på flokken
Om Skattefar, bestialske drab og hvordan man nedsætter sygefravær
- Håndklæder og Skattefar
- Når det går galt
- Pas på det negative bevis
- To faktorer, der forstærker det sociale bevis
Sælg mereFå mere trafik på intranettetNedsæt sygefraværetFå flere drikkepengeFå flere kommentarer på din blogFå dine medarbejdere med på vognen Sælg dit produkt, eller vind retten til at bestemme næste feriedestination Synliggør andres adfærd Få mere trafik og flere klik Gør folk gladere og få dem til at levere Giv den nye strategi en flyvende start Få flere ‘likes’ og ‘shares’ Få troværdighed med testimonials Få folk til at åbne sig -
Få al info om min Masterclass i Adfærdesign lige her: https://mortenmunster.com/masterclass/
Vil du have fat i bogen ’Personlig indflydelse', så finder du den her: https://rb.gy/eneumm
Du kan i øvrigt se interviewet på Youtube her: https://youtu.be/zvtQZ3bPhJc
///
I dag skal det handle om:
Gør det let at sige ja
Om argumentationstennis, seksuelle præferencer og verdens mest spiste frugt
- Flyt din modpart over på indflydelsestrinnet
- Sæt ikke gang i din modparts trusselrespons
- Spil aldrig argumentationstennis
- Seks strategier som gør det let for modparten at sige ja
Brug nedtrappende kommunikationHold modparten på indflydelsestrinnet med høflighedKend din røde knapVaccinér din modpartDeaktiver SCARF Spil kollaborativ tennis -
Få al info om min Masterclass i Adfærdesign lige her: https://mortenmunster.com/masterclass/
Vil du have fat i bogen ’Personlig indflydelse', så finder du den her: https://rb.gy/eneumm
Du kan i øvrigt se interviewet på Youtube her: https://youtu.be/NNmRBG58dV0
///
I dag skal det handle om:
Gør det enkelt
Om marmelade, FC Barcelona og hvordan man får en teenager til at gøre rent på sit værelse
- Flere valg skaber ingen valg
- Det mest økonomiske er altid ikke at gøre noget
- Et valg indebærer en pris
- Hvad hvis jeg tog fejl?
Skær valg fra og sælg mereSimplicitet i strategien – lav en ’pep’Gør forandringen overskueligSkær ned på informationer
- Fjern støj og konverter din bruger -
Få al info om min Masterclass i Adfærdesign lige her: https://mortenmunster.com/masterclass/
Vil du have fat i bogen ’Personlig indflydelse', så finder du den her: https://rb.gy/eneumm
Du kan i øvrigt se interviewet på Youtube her: https://youtu.be/-NCydHQ0Psg
///
I dag skal det handle om:
Giv gaver
Om mentale colaer, håndskrevne takkebreve og hvorfor du egentlig skal overgå dine kunders forventninger
- Reciprocitet for at sælge aviser
- Reciprocitet for at få drikkepenge
- Reciprocitet for at spare penge og tid
- En dag hos Kaiser Sport
- 18 måder at bruge dét at give gaver for at få indflydelse
1. Giv en luns og styrk relationen
2. Giv din tid
3. Giv dem topkarakter
4. Giv dine resultater til andre
5. Giv dit honorar til Kræftens Bekæmpelse
6. Giv din opmærksomhed
7. Giv din anerkendelse
8. Giv en ‘hvis... så’-gave
9. Giv en indrømmelse
10. Giv din viden
11. Giv din respekt
12. Giv mere end forventet
13. Giv et ’wow’
14. Giv tjenester
15. Giv din menneskelighed
16. Giv ting
17. Giv en anbefaling
18. Og glem så aldrig lægerne og embedsmændene -
Få al info om min Masterclass i Adfærdesign lige her: https://mortenmunster.com/masterclass/
Vil du have fat i bogen ’Personlig indflydelse', så finder du den her: https://rb.gy/eneumm
Du kan i øvrigt se interviewet på Youtube her: https://youtu.be/jcUcM3LCdFE
///
I dag skal det handle om:
Styrk relationen
Om Roosevelt, Emma Gad og hvorfor fodboldspillere er uintelligente
Som du spørger, får du svar
- Smutvejen til sympati og resultater
- Spørgsmål giver kontrol
- Spørgsmål giver dig nødvendig information
1. Brug problemløsende spørgsmål
2. Brug spørgsmål, der skaber følelsesmæssig motivation
3. Brug præsupponerende spørgsmål
4. Stil overraskende og originale spørgsmål
Hold din kæft (og lyt)
- Derfor er det så svært at lytte ordentligt
- Lign en lytter
- Stil opfølgende spørgsmål
- Lyt efter de rigtige ting
Bliv en del af familien
1. Fokusér på fælles baggrund
2. Kommunikér som din modpart
3. Vis, at I har en fælles referenceramme
4. Spejl dem -
Få al info om min Masterclass i Adfærdesign lige her: https://mortenmunster.com/masterclass/
Vil du have fat i bogen ’Personlig indflydelse', så finder du den her: https://rb.gy/eneumm
Du kan i øvrigt se interviewet på Youtube her: https://youtu.be/tHYoNqp6BuQ
///
I dag skal det handle om:
Fortæl en historie – om Darth Vader, hyppige dødsårsager og den sande historie om DSB’s rettidighed
Historier går under den kritiske radarHistorier udvider din modparts erfaringerVi husker og forstår historierHistorier er troværdige
Historiens tre væsentligste elementer
Detaljer – husk Darth Vader-tandbørstenCastingen – find en appellerende hovedrolleBeskær informationen, så de selv har ansvar for konklusionenTre steder, du skal bruge fortællingen -
Få al info om min Masterclass i Adfærdesign lige her: https://mortenmunster.com/masterclass/
Vil du have fat i bogen ’Personlig indflydelse', så finder du den her: https://rb.gy/eneumm
Du kan i øvrigt se interviewet på Youtube her: https://youtu.be/XDQhAN-srnw
///
I dag skal det handle om:
Giv dem skoene på – om dommedagskulte, hjemløse sælgere, og hvorfor du overspiser juleaften
Dommedagskulten og teorien om den kognitive dissonans
Kravet om konsistens
Få din modpart til at forpligte sigFå din modpart til at tage et lille skridt i din retningHenfør til, hvad modparten selv har sagt eller gjortFå din modpart til at bruge tid og energi Få din modpart til at gøre dig en tjeneste Skab en appellerende historie om din modpart -
Få al info om min Masterclass i Adfærdesign lige her: https://mortenmunster.com/masterclass/
Vil du have fat i bogen ’Personlig indflydelse', så finder du den her: https://rb.gy/eneumm
Du kan i øvrigt se interviewet på Youtube her: https://youtu.be/xG3zHCBuXx4
///
I dag skal det handle om:
Tre overraskende sandheder om at få sin vilje
En begivenhedsrig dag i dit liv
På indkøb
På afvejeArgumenter duer ikke
Relationen trumfer argumenterne
Rationelle argumenter gør det værre
Processen er altid vigtigere end begivenheden Må jeg ikke nok springe over?
Det ureflekterede menneske
De kognitive smutveje -
*Husk at tilmelde dig podcastens nyhedsbrev. Det gør du her: https://bit.ly/3UF8dKB*
*Se hele det interviewet på YouTube lige her: https://youtu.be/wRwig1Nh2-w*
Svend Brinkmann er tilbage i sæsonens sidste afsnit af Adfærd for at tale om etiske dilemmaer og overvurderede oplevelser.
Samtalen tager udgangspunkt i Svends seneste bog: ’Oplevelsessamfundet’.
Heri argumenterer Svend for, at vi konstant taler om subjektive oplevelser fremfor kendsgerninger. Og at det er et kæmpe problem.
Jeg tester også Svends løsning på 3 klassiske etiske dilemmaer. Og i den sammenhæng ændrer han min holdning til aktiv dødshjælp. -
*Husk at tilmelde dig podcastens nyhedsbrev. Det gør du her: https://bit.ly/3UF8dKB*
*Se hele det interviewet på YouTube lige her: https://youtu.be/HoidKzJ3DMs*
I 2015 ringede Anne-Mette til mig. Hun ville løse et af hospitalsverdenens største problemer:
Hvordan får man flere til at afspritte deres hænder, så vi kan nedbringe hospitalserhvervede infektioner.
Denne episode af Adfærd handler om lige netop det projekt, hvor Anne-Mette sammen med et team af dygtige DTU-iværksættere endte med at udvikle en innovativ løsning – og fik en Ph.d. med i købet.
Det er en historie om innovation. Det er en historie om nudging og dens effekt. Det er en historie om, hvordan man håndterer modstand under forandringer. Og en historie om, hvorfor noget så let som at afspritte sine hænder kan være så svært.
Du finder Anne-Mette på LinkedIn lige her
Systemet, som DTU-iværksætterne endte med at udvikle hedder Sani Nudge. Og det finder du lige her. -
*Husk at tilmelde dig podcastens nyhedsbrev. Det gør du her: https://bit.ly/3UF8dKB*
*Se hele det interviewet på YouTube lige her: https://youtu.be/FjGjQZ5vaJI*
Den verdensberømte projektledelsesforsker Bent Flyvbjerg er tilbage i Adfærd.
I dagens episode deler han sin formel for at eksekvere store projekter med succes.
Samtalen tager udgangspunkt i Bent Flyvbjergs globale bestseller-bog: How big things get done.
Vi taler blandt om:
Hvilket spørgsmål alle dygtige projekt-ejere skal stilleHvordan man styrer sin risiko bedreHvad der kendetegner succesfulde projektledereHvad den mest risikable projekttype erHvorfor håndværkere hopper og slikker på ting …:-)Men det meste af samtalen handler faktisk om, hvordan I undgår at blive en del af den kedelige statistik, der siger, at 99,5 procent af alle projekter fejler på enten budget, tidsplan eller lovede gevinster. -
*Husk at tilmelde dig podcastens nyhedsbrev. Det gør du her: https://bit.ly/3UF8dKB*
*Se hele det interviewet på YouTube lige her: https://youtu.be/ja9_GXAnku4*
Hvordan får du egentlig flere fans?
Det bliver du klogere på i dagens episode. Dagens gæst er Trine Ravnkilde, som arbejder med marketing og ved en masse om fanskarer.
Vi kommer bl.a. forbi:
hvad det egentlig vil sige at have fanshvorfor det kan være en god ide at lave merchandise til dit brandhvordan du kan skabe flere fans.
Du finder Trine her
Du finder Trine på LinkedIn her -
*Husk at tilmelde dig podcastens nyhedsbrev. Det gør du her: https://bit.ly/3UF8dKB*
*Se hele det interviewet på YouTube lige her: https://youtu.be/oQjowDvNnXc*
Hvordan motiverer du andre til handling – og skaber trivsel undervejs? Det er det centrale spørgsmål i episoden her.
Dagens gæst er Ib Ravn. Han er forsker, underviser og forfatter til bl.a. bogen ’Selvbestemmelsesteorien’. Og netop ’Self-Determination Theory’ (SDT) er en af de bedste teorier til at forstå, hvorfor nogle mennesker er motiverede, og hvorfor nogle mennesker ikke er det. Og hvad vi i øvrigt gør ved det.
Lyt med, og bliv meget klogere på:
Hvilke 3 behov, der skal være opfyldt, for at vi er motiverede og føler trivsel på arbejde Hvorfor bonusser, karakterpenge og ’månedens medarbejder’-titler ofte demotiverer os Hvad man gør, når man skal gennemføre upopulære forandringerHvilket praktisk anvendeligt spørgsmål, man kan stille, hvis der er modstand i en gruppe (men forandringen er nødvendig)Hvorfor energi er det mest afgørende parameter for mange forandringer.
Du finder Ibs bog ’Selvbestemmelsesteorien’ her
Du finder Ib på LinkedIn her -
*Husk at tilmelde dig podcastens nyhedsbrev. Det gør du her: https://bit.ly/3UF8dKB*
*Se hele det interviewet på YouTube lige her: https://youtu.be/jvqElf4MLjk*
Konverteringsoptimering (CRO) er kunsten af få flere af dine kunder, borgere eller brugere til at foretage den ønskede handling på dit site – fx ’tilmeld nyhedsbrev’, ’download rapport’ eller ’køb’.
Vil du blive bedre til det, skal du kende Michael Aagaard.
Michael er Senior CRO Consultant med 15 års erfaring og har bl.a. arbejdet som konverteringsekspert for virksomheden Unbounce i Canada. Og så er han ekspert i, hvordan man bruger data, psykologi og brugertests til at få flere mennesker til at gøre det, man gerne vil have, når de besøger et website.
I episoden bliver du klogere på, hvordan:
man skriver tekst, der får folk til at købeman bygger en god salgssideman a/b-tester på sine sidersalg, marketing og kundeservice kan arbejde smartere sammendu helt praktisk får sat kunden, borgeren eller medlemmet i det sagnomspundne centrum.
Hotjar finder du her
Joanna Wiebe finder du her
Michael Aagaard finder du på LinkedIn her -
*Husk at tilmelde dig podcastens nyhedsbrev. Det gør du her: https://bit.ly/3UF8dKB*
Se hele det interviewet på YouTube lige her: https://youtu.be/NKexlQZcgNs
”Den energi og de omkostninger, vi bruger på at begrænse folks frihed, står slet ikke mål med den gevinst, vi får ud af det.”
Det er præmissen for Dennis Nørmarks seneste bog ’Ufrihedens pris – hvordan vi lærte at tro, at vi ingenting kan’. Den er nemlig et angreb på formynderi, regler og tåbelige processer – og samtidig en tankevækkende analyse af vores tab af frihed.
Dennis er antropolog og forfatter til bl.a. ’Pseudoarbejde’, som han har skrevet sammen med filosoffen Anders Fogh Jensen. Og så er det simpelthen tredje gang, han er med i Adfærd. Det er der en grund til, for i dagens episode bliver det både sjovt, overraskende og en anelse provokerende.
I episoden taler vi om:
Hvad udfordringen egentlig er med de mange love og reguleringerHvorfor vi som mennesker måske er meget bedre, end vi trorHvad børnebogen ’Lotte på skadestuen’ kan lære os om, hvor lidt, vi tror, vi er i stand til at løse selv i dagDet problematiske i, at vi overdriver lederrollenHvorfor tykke personalehåndbøger kan være et rødt flag, når du får et nyt jobHvor nemt det faktisk er at bryde loven …
Og så kommer vi selvfølgelig også forbi dovne rotter, Greve Kommune og en problematisk titel på en juice undervejs.
Du finder Dennis’ nyeste bog her -
*Husk at tilmelde dig podcastens nyhedsbrev. Det gør du her: https://bit.ly/3UF8dKB*
*Se hele det interviewet på YouTube lige her: https://youtu.be/OYB-6rZuiS4*
En generøs times inspirerende vanvid. Sådan kan dagens episode bedst opsummeres. Og du kan godt glæde dig.
Eske Willerslev er efter min mening et af de absolut mest interessante mennesker, vi har i Danmark. Han er en af verdens førende DNA-forskere, professor på Cambridge og Københavns Universitet og forfatter til flere bøger, bl.a. ’Jagten på verdens ældste DNA’. Derudover står han bag banebrydende opdagelser, er eventyrer og kan fortælle de vildeste historier fra vildmarken, fx fra dengang han var pelsjæger i Sibirien.
I samtalen kommer vi bl.a. ind på:
Eskes forrykte ture i vildmarken – og hvilke ganske få ting, du ifølge Eske skal have styr på for at kunne klare dig derude hvordan han kombinerer en videnskabelig tilgang med anerkendelse af spiritualitethvilken skik fra en anden kultur, Eske helst ville importere til Danmark historien bag, hvorfor han ikke kan lide at skære i skeletter (mere) hvad TV-shoppen ifølge Eske kan lære dig om innovation hvordan han sælger sine ideer og får folk med sig hvorfor han drømmer stort, men eksekverer småt.
Og så skal du ellers bare nyde, hvordan Eske forener passion med respekt for kulturer, dyb nysgerrighed – og well, en anelse vanvid:-) -
Husk at tilmelde dig podcastens nyhedsbrev. Det gør du her: https://bit.ly/3UF8dKB
Hvordan designer man vaner, man rent faktisk kan holde fast i over lang tid?
Det speedtalker jeg utroligt meget om i dagens episode; jeg er nemlig selv gæst:-)
Dagens interview blev første gang bragt i podcasten HjerneRO, og interviewerne er Martin Riis Kastrup og Mads Hyldig.
I vores samtale finder du ud af:
Hvad man skal gøre for at være sikker på ikke at lykkes med sine vanerHvorfor du skal kunne arbejde med din egen middelmådighed, når du vil nå store målHvordan ’bevare status quo’ kan være et ret ambitiøst mål at sætte for sig selvHvilke 4 ting, der især er med til at skabe en bæredygtig vaneHvor afgørende viljestyrke er for nye vanerHvorfor tvangsfejring er afgørende for at lykkes med nye vaner. Vi kommer også forbi 2-minutters-reglen, 36 stykker matador-mix, og hvor mange år af mit liv jeg egentlig har brugt på Ekstrabladets hjemmeside ...
Vi taler i øvrigt en del om nytårsforsætter i starten af episoden, da den blev optaget i begyndelsen af januar, men der er masser af relevante pointer om vaner at hente alligevel, selvom kalenderen nu siger marts:-)
Du finder den rigtig gode HjerneRO-podcast her: https://podcasts.apple.com/dk/podcast/hjernero/id1685652937
Og du finder Martins og Mads’ bog ’HjerneRO – slip tankemylder, bekymringer og overtænkninger’ lige her: https://www.saxo.com/dk/hjernero_bog_9788727018669 -
*Husk at tilmelde dig podcastens nyhedsbrev. Det gør du her: https://bit.ly/3UF8dKB*
*Se hele det interviewet på YouTube lige her: https://youtu.be/NFSwyPBkalE*
Hvis du googler ’B-mennesker’, ser du kun billeder af mennesker, der sover (eller ser virkelig trætte ud) … Meget tyder på, at samfundet nærmest diskriminerer B-mennesker i sin indretning, sit sprog og sin kultur.
Men hvad har det af konsekvenser, når du lever ude af takt med din døgnrytme – og hvor stort er potentialet i kollegernes døgnrytmer?
Dette og meget mere finder vi ud af i dagens episode, hvor Camilla Kring hjælper os til at forstå, hvordan vi kan leve et bedre liv – både på arbejde og derhjemme – hvis vi lærer at tage højde for døgnrytmer.
Camilla Kring er oprindelig er uddannet civilingeniør og har en ph.d. i balancen mellem arbejdsliv og privatliv. Hun er i dag en af de førende eksperter i kronobiologi og bl.a. forfatter til bøgerne ’Jeg er B-menneske – kampskrift for et samfund, der støtter alle døgnrytmer’ og ’Find din døgnrytme’.
I dagens episode kommer vi forbi:
hvad konsekvenserne er for b-mennesker ved at leve i et samfund, der er indrettet primært til a-menneskerhvorvidt du mest identificerer dig med en kamel, dromedar eller hængebugsvin (ja, det er vigtigt)om det egentlig er på tide at aflyse sommertidhvordan vi designer vores skoler og arbejdspladser til bedre at rumme mennesker med forskellige døgnrytmerhvordan vi kan bruge forskning i kronobiologi til at øge trivsel og energi på arbejde og i privatlivethvorfor du aldrig må tvinge din teenager op kl. 8 lørdag morgen, for at de kan ’få noget ud af dagen’hvorfor brunch måske kan være redningen på dit parforhold.
Kronotype-test: Når du har svaret på de 19 spørgsmål i testen, finder du ud af, hvilken kronotype du er
Bestil din kronotype-gentest her (sitet er på tysk) -
*Husk at tilmelde dig podcastens nyhedsbrev. Det gør du her: https://bit.ly/3UF8dKB*
*Se hele det interviewet på YouTube lige her: https://youtu.be/6q2qBiwUwQA*
Niels Overgaard har skrevet bestselleren ’Det hele handler ikke om dig’, som har solgt over 75.000 eksemplarer. Nu er er han aktuel med ’Mere er aldrig nok – Hvad antikke filosoffer ved om et lykkeligt liv’, som udkommer lige præcis i dag. Og så er han også hovedperson her i sæsonpremieren på Adfærd.
Hør Niels gøre dig klogere på:
Hvordan man bliver lykkeligHvorfor de antikke filosoffer stadigvæk er værd at lytte til (selvom deres verden klart så anderledes ud, end vores gør i dag)Hvad de fire kardinaldyder kan lære os om at være ordentlige menneskerHvad Niels’ og min ærlige mening om naturvin erHvilket enkle spørgsmål du kan stille dig selv, hvis du gerne vil være mere modig i hverdagenHvad ’konstruktiv ligegyldighed’ er, og hvordan du bruger begrebet til at få et godt liv.
Samtalen handler mest om kærlighed, retfærdighed og mod. Og lidt om pot. God fornøjelse:-) - Se mer
