Episoder
-
"Профессия продакта - это постоянное общение с абсолютно разными людьми. Мы затронули стейкхолдеров, которые могут не понимать наш "птичий язык", могут быть ребята из IT, у которых ещё больше технических терминов и ты как продакт должен хотя бы в половине из них разбираться, чтобы быть на одной волне"
"После гонки обязательно нужно команде сказать "Спасибо" и какие все молодцы. К сожалению, сейчас не все руководители умеют похвалить своих сотрудников. Всё воспринимается, как само собой разумеющееся "
Гость: Елена Тихонова
CPO "Купер"
Подписывайтесь на канал анонсов подкаста: https://t.me/mspodcast.
Подкаст выходит при поддержке конференции ProductSense https://productsense.io
01:30 - Как планировать, когда надо быстро ?
04:00 - Почему в E-commerce не получается планировать заранее.
06:13 - Конкурентный рынок E-commerce. Как выжить?
08:08 - Опыт Купера. В каких направления особенно торопились?
09:55 - Выход на конкурентный рынок. Как работали с опытом клиентов?
15:34 - Как выбирать новые вертикали для роста продукта, если везде уже есть сильные игроки.
18:38 - Пятилетка за 3 дня. Как работать с ожиданиями стейкхолдеров?
20:48 - MVP, которое сразу полетит. Как такое возможно?
23:00 - Работа с выгоранием команды.
26:53 - Переход из экстренного режима работы в размеренный.
30:00 - Хотелки стейкхолдеров. Как с ними работать?
31:40 - Баланс между хотелками и бэклогом.
33:50 - Критикуешь идею стейкхолдера - предлагай свою!
35:47 - Понимать друг-друга. Почему так важен диалог с бизнесом?
38:18 - Чем больше команда, тем медленнее делаются фичи.
39:50 - Что такое корпоративный налог?
43:14 - Быть продактом - значит уметь эффективно общаться.
-
"Это отдельная работа, показать людям, что, например, можно не согласовывать документы. Как не согласовывать? А вот так, не согласовывать. Давайте хотя бы подумаем об этом, не знаю, один час. Можно ли убрать согласование документов? Нужно сначала вернуть невозможно в зону «давайте подумаем»."
Ведущий: Юра АгеевОснователь, ProductSense
Гость: Иван Дьяченко
Бизнес-методолог, фасилитатор и сооснователь betterthan.today
Подписывайтесь на канал анонсов подкаста: https://t.me/mspodcast.
Подкаст выходит при поддержке конференции ProductSense https://productsense.io
Таймкоды:
00:01:27 - Знакомство с Иваном Дьяченко
00:02:09 - Что такое креативное мышление?
00:04:16 - Продакты не нужны?
00:07:02 - Почему бизнес может работать на уменьшение энтропии?
00:10:00 - Роль стейкхолдеров в бизнесе
00:13:06 - Как сформулировать запрос на изменения?
00:18:22 - Проблема и изобретательская задача
00:21:17 - Проверка гипотез и бэклог
00:38:36 - Эффективная коммуникация в команде
00:45:59 - Сокращение разрыва между возможным и невозможным
-
Mangler du episoder?
-
«Истории с нами очень давно, они появились задолго до процессов разработки. Люди любят слушать истории, в нас это вшито. Потому что, с одной стороны, это копия, зеркалирование мира, и это зеркалирование можно сделать неверно, просто напихать туда ненужных слов и решить, что это история. Но нет, история работает, только когда мы выхватываем важные компоненты».
«Предметы — это когда люди уже подумали о чем-то и зафиксировали это, и все теперь думают, что всё так и устроено. Всё, это уже отвердевшее знание. Однако любое знание временно, это только нам кажется, что оно отверджевшее. Я тоже долгое время пребывал в таком ощущении, думал, что вокруг нас почти всё уже познано и надо только дотянуться до нужных книг. А теперь, особенно в своей области, я понимаю, что новая порция знания — это всего лишь еще один небольшой шажок».
Ведущий: Юра Агеев
Основатель, ProductSense
Гость: Андрей Шапиро
Арт-директор и методолог, Бындюсофт
Подписывайтесь на канал анонсов подкаста: https://t.me/mspodcast.
Подкаст выходит при поддержке конференции ProductSense https://productsense.io, следующая пройдет 5-6 сентября в Москве.
О чем выпуск:
02:08 — Дизайн и проектирование
05:42 — Как мыслят проектировщики
07:31 — Что такое User Story
11:07 — Почему на заре Agile были другие требования к User Story
14:36 — Наполненность истории смыслами
16:20 — Четкость формулировок для User Story
18:39 — Четыре компонента истории
22:15 — Главные ошибки при написании User Story
23:47 — Кнопочное мышление
27:35 — Важность записанной в истории ценности
29:08 — Работа над User Story и структурирование своего понимания
33:10 — 4 уровня реализации User Story и форма реализации конструкции
36:25 — Трудности несоблюдения шаблона и работа с сущностями
39:45 — Зачем так глубоко думать о смыслах в контексте User Story
41:07 — Как Андрей начал использовать методики СМД в User Story
45:43 — Полезные персоны и книги по СМД
47:57 — Что значит мыслить системно в рамках СМД
49:56 — Яблоня как система
В подкасте упоминается:
Георгий Щедровицкий https://clck.ru/3D2xJB
Анатолий Левенчук https://system-school.ru/levenchuk
-
«Продакт-менеджеру переходить из одной сферы бизнеса в другую — это как учиться иностранному языку».
«Не нужно пытаться прочитать все книжки в мире, нужно перестать стесняться задавать “глупые” вопросы».
Ведущий: Юра Агеев
Основатель, ProductSense
Гость: Александр Грачёв
Growth hacker, Битрикс24
Подписывайтесь на канал анонсов подкаста: https://t.me/mspodcast.
Подкаст выходит при поддержке конференции ProductSense https://productsense.io, следующая пройдет 5-6 сентября в Москве.
О чем выпуск:
01:41 — Зачем нужны продуктовые игры
04:06 — О переходе из авиации в продакты
05:54 — 5 этапов погружения в любой контекст
19:59 — Понимание
22:19 — Узнавание паттернов
26:33 — Технология скорочтения RSVP
32:51 — Накопление знаний
35:59 — Как использовать нейросети, чтобы заполнить пробелы в знаниях
40:50 — Как проявляются знания на практике
46:45 — Зачем слушать подкасты
50:07 — Как тренировать насмотренность и зачем она нужна
57:28 — Игра для менеджеров продуктов
01:01:03 — Почему эффективно учиться на игре
В подкасте упоминается:
Роберт Фицпатрик «Спроси маму: Как общаться с клиентами и подтвердить правоту своей бизнес-идеи, если все кругом врут?» — https://clck.ru/3CtwHL
Подписывайтесь на канал анонсов подкаста: https://t.me/mspodcast.
-
«Большинство наших пользователей термин “телемедицина” воспринимают как нечто между Кашпировским и банкой с водой, которая стоит перед телевизором, и ее заряжает какой-то врач. И ассоциации с тем, что когда тебе плохо, ты можешь нажать на кнопку и тебе помогут, вообще не происходит».
«В классической медицине есть много барьеров. Первый — на уровне государства. Телемедицинская консультация не привязывается к оффлайн-приему, врач не может выписать лекарства, открыть/закрыть больничный. Второй — на уровне пользователей. Люди не понимают, что онлайн можно получить качественную медицинскую помощь и не доверяют профессионализму врачей».
Ведущий: Юра Агеев
Основатель, ProductSense
Гость: Артём Присяжнюк
CPO Цифровых продуктов, СберЗдоровье
Подписывайтесь на канал анонсов подкаста: https://t.me/mspodcast.
Подкаст выходит при поддержке конференции ProductSense https://productsense.io, следующая пройдет 5-6 сентября в Москве.
О чем выпуск:
03:13 — Зачем нужна телемедицина
04:23 — 2 барьера телемедицины
07:55 — Когда люди обращаются оффлайн и онлайн?
10:07 — Телемедицина как продукт
11:35 — Как устроен рынок коммерческой медицины в России
14:44 — Зачем телемедицине оффлайн консультации?
18:52 — Как строится экономика телемедицины
26:55 — Баланс между LTV и допродажами
28:31 — Важность софт скиллов врачей
29:33 — О сезонности бизнеса
30:03 — Как ковид сказался на телемедицине?
33:03 — Как найти Product Market Fit
40:30 — Телемидицина как b2b продукт
42:29 — Будущее телемедицины
Подписывайтесь на канал анонсов подкаста: https://t.me/mspodcast.
-
«Есть 4 типа потребностей: метаболические — процессы, связанные с выживанием, потребность в защищенности на физиологическом и психическом уровне, потребность в статусе — привлекать внимание, выделяться среди других, потребность в информации — нужно ее получить, прежде чем принимать решение».
«Кастдев придумали для того, чтобы разработчики начали общаться с людьми».
Ведущий: Юра Агеев
Основатель, ProductSense
Гость: Сергей Паращенко
Управляющий партнер Product Vision
Подписывайтесь на канал анонсов подкаста: https://t.me/mspodcast.
Подкаст выходит при поддержке конференции ProductSense https://productsense.io, следующая пройдет 5-6 сентября в Москве.
О чем выпуск:
02:03 — Зачем продакту погружаться в когнитивную психологию
05:17 — Как формируется стиль решения потребностей
09:13 — 4 типа потребностей
13:29 — Почему ГОСТ работает?
15:15 — Поведение людей с разными доминирующими потребностями
19:36 — Как продавать продукт через потребности
21:49 — Как соотнести потребности с JTBD
23:57 — Как проводить проблемные интервью
30:00 — Глубинные инструменты для исследований
35:11 — О формировании ценностей на основе потребностей
46:37 — Циклы проникновения продуктов на рынок
53:07 — Нужно ли ускорять процесс адаптации аудитории к продуту?
Подписывайтесь на канал анонсов подкаста: https://t.me/mspodcast.
-
«У тебя есть желание найти себе пару, момент неопределенности — когда ты свайпаешь интересного человека и ждешь о него ответ, и если он тоже оказался заинтересован — происходит выброс дофамина. В этом плане дейтинг очень похож с геймингом».
«Многие дейтинговые приложения похожи с точки зрения продукта, кода, но очень сильно отличаются продвижением и позиционированием».
Ведущий: Юра Агеев
Основатель, ProductSense
Гость: Игорь Кузнецов
CPO, VK Знакомства
Канал Игоря в телеграме — https://t.me/brainshare
Подписывайтесь на канал анонсов подкаста: https://t.me/mspodcast.
Подкаст выходит при поддержке конференции ProductSense https://productsense.io, следующая пройдет 5-6 сентября в Москве.
О чем выпуск:
03:09 — В чем связь между дейтингом и игрой
04:50 — 2 вида дейтингов
07:46 — Конкуренция на рынке приложений
11:12 — Сложности при запуске дейтинга с нуля
16:58 — Нишевые дейтинги и стратегия выхода на рынок
20:32 — Из чего состоит экономика дейтинг-приложений
23:40 — Алгоритм мэтчинга
30:01 — Влияние подписки на алгоритмы
31:41 — Ключевые механики дейтингов
37:17 — Дополнительный функционал
39:45 — Проблема North star и 2 вида метрик
43:12 — Что такое темные паттерны и зачем они нужны
52:22 — Есть ли граница между темным паттерном и гроуз хакингом
В подкасте упоминаются:
Фильм «Расёмон» https://www.kinopoisk.ru/film/388/
Канал анонсов подкаста: https://t.me/mspodcast.
-
«В 2012 году было опубликовано очень интересное исследование. Одну группу врачей попросили проводить утренний обход стоя, а другую — брать стул и садиться рядом с пациентом. Пациенты, рядом с которыми врачи сидели, в итоге оценивали качество уделенного им времени выше, чем пациенты врачей, которые стояли. А еще они лучше понимали и запоминали информацию».
«В раннем периоде реабилитации важна интенсивность — человек должен работать над восстановлением навыков по 4-6 часов в день. Исследования показали, что после травмы или инсульта есть так называемое терапевтическое окно. Это тот период, в который можно по-максимуму вернуть утраченные функции и восстановиться».
Гость: Анна Симакова @assimakova
Соосновательница и CEO клиники ранней реабилитации «Три сестры»
Канал Анны: https://t.me/assimakova
Сайт клиники: http://three-sisters.ru/
Подписывайтесь на канал анонсов подкаста: https://t.me/mspodcast.
Подкаст выходит при поддержке конференции ProductSense https://productsense.io, следующая пройдет 5-6 сентября в Москве.
О чем выпуск:
02:07 — Две градации медицины
04:02 — Медицина как продукт и постановка целей
08:01 — Преодоление и сходство с профессиональным спортом
09:33 — Роль командной работы в реабилитации
15:21 — Почему человек теряет базовые физические навыки и становится другим после травмы
17:28 — О переходе из менеджмента в медицину и важных софт-скиллах
25:23 — Как проверять гипотезы в медицине
32:39 — Три полезных навыка для руководителя, которые меняют культуру в компании
44:07 — Пауза в общении — волшебный навык?
49:10 — Драйверы мотивации врачей разной специализации
Подписывайтесь на канал анонсов подкастов https://t.me/mspodcast
-
«Определяющие факторы для C-level — софт скиллы, о которых говорят последние 10 лет. Во многом лидерский потенциал, бизнес-хватка определяют рост человека внутри компании или стартапа — человек либо возглавляет его, либо является исполнителем».
«Компания должна позволять в ней расти. Она либо определяет, либо не определяет пути развития для продакт-менеджера».
Гость: Екатерина Бахарева
Генеральный директор Benchmark Executive и основатель Be-exec.net
Подписывайтесь на канал анонсов подкаста: https://t.me/mspodcast.
Подкаст выходит при поддержке конференции ProductSense https://productsense.io, следующая пройдет 5-6 сентября в Москве.
О чем выпуск:
01:57 — Все ли могут попасть на позицию C-level
03:20 — Критерии роста внутри компании
07:01 — Рост при переходе в другую компанию
09:25 — Как понять, что кандидат себя переоценил
14:40 — Как оценивают хард и софт скиллы
16:55 — Модель STAR для оценки компетенций и опора на ценности
22:13 — Возможен ли переход от руководства маленькой командой к большой?
27:12 — Важные метанавыки лидера
34:32 — Что такое бизнес-хватка
39:00 — Как собрать рекомендации и написать резюме для позиции C-level
50:25 — Цикл найма руководителей
В подкасте упоминаются:
“Кто?”, Джефф Смарт https://clck.ru/3C6pcT
@mspodcast
-
318-й выпуск подкаста make sense: О переходе на самоуправление, мотивации дивидендами и решении конфликтов
«Можно найти и вырастить CEO, который бы развивал компанию дальше, но в агентстском бизнесе, который ближе к консалтингу, чем к конвейеру, это очень сложно. Во-первых, сложно найти такого человека. Во-вторых, сложно его убедить и хорошо заонбордить, чтобы его приняла команда, и чтобы с ним развивался бизнес. Но даже если ты все это выполнишь, то через несколько лет тебя может ждать сюрприз — у человека поменяются интересы, и он пойдет покорять следующий челлендж».
«Если сейчас уйдет один из четырех людей в управленческой команде, остальные перегруппируют роли, подтащат себе кого-то нового и продолжат работать дальше. Если уйдет вся управленческая команда, то развитие бизнеса затормозится, но быстро сформируется новая команда, и все пойдет дальше».
Гость: Всеволод Устинов
ко-фаундер сервиса сквозной аналитики
Подписывайтесь на канал анонсов подкаста: https://t.me/mspodcast.
Подкаст выходит при поддержке конференции ProductSense https://productsense.io, следующая пройдет 5-6 сентября в Москве.
О чем выпуск:
01:58 — Как устроено самоуправление
03:52 — Когда можно перейти на самоуправление
06:18 — 3 сценария выхода из операционки
09:54 — Как стимулировать сотрудников к самостоятельности
12:17 — Как вырастить прибыль в 50 раз
14:11 — Самоуправление по шагам
20:01 — Зачем вам профит-шеринг и прозрачность?
25:35 — Дивиденды и акции как способ мотивации
36:06 — Нужен ли кто-то главный?
43:13 — Принципы принятия решений
49:55 — Как не конфликтовать
@mspodcast
-
«Чтобы быть конкурентноспособными, нужно выделяться, то есть пробивать баннерную слепоту. Это делается в совокупности с яркой картинкой и привлекающим внимание заголовком».
«Каждая единица контента, которую мы выпускаем, это гипотеза. Мы тестируем, какое количество кликов, заявок будет. Самая большая проблема в smm — контент выпускается наугад, а аналитика не собирается. Это неверный подход».
Гость: Кейт Семенова
Ex-Head of SMM Refocus, автор курса «Продающий SMM»
Подписывайтесь на канал анонсов подкаста: https://t.me/mspodcast.
Подкаст выходит при поддержке конференции ProductSense https://productsense.io, следующая пройдет 5-6 сентября в Москве.
О чем выпуск:
02:07 — Роль контента в маркетинге
05:40 — Что входит в smm
09:13 — Гипотезы и метрики в контенте
13:17 — Роль исследований в построении контент-плана
19:24 — Стадии готовности к покупке
20:59 — Алгоритм создания вовлекающего контента
26:58 — Законы smm = законы маркетинга?
29:08 — Креативщиками рождаются?
31:35 — Об уместности контента
35:04 — Как создать единый Tone of voice в компании
39:33 — Пошаговая инструкция построения контент-плана
42:59 — Этапы тестирования гипотез и подход к планированию
47:20 — Гибкий подход к медиапланированию
52:07 — Поиск форматов контента
@mspodcast
-
«Фармпрепараты и медицинские методики могут быть сколько угодно эффективны, но какой смысл давать эти назначения, если не контролировать пациентов? По статистике, назначенные врачом препараты регулярно по рецепту принимают только 30% людей».
«Причина того, что терапия такая сложная, заключается в том, что медицина не является совершенной областью знаний».
Гость: Алексей Ремез
CEO & Founder компании Reztom & Founder & exCEO UNIM
Подписывайтесь на канал анонсов подкаста: https://t.me/mspodcast.
Подкаст выходит при поддержке конференции ProductSense https://productsense.io, следующая пройдет 5-6 сентября в Москве.
О чем выпуск:
02:52 — История медицины — это история плацебо?
04:07 — Продуктовая сторона медицины
08:37 — Кто должен организовывать helicopter view
12:30 — Основные сферы медицины
16:46 — Есть ли JTBD для медицинского продукта?
25:14 — Трудности расшифровки диагностики
30:03 — Основные сложности в терапии
39:25 — Как применить продуктовый подход в медицине
46:01 — Конкуренция и рынок
57:30 — Почему в некоторых сферах медицины нет конкуренции
01:06:11 — Превентивная медицина
@mspodcast
-
«Мы видим, что AI улучшает клиентский опыт в повседневной жизни. Когда пользователи ищут что-то, искусственный интеллект упрощает эту задачу. Поэтому компании стараются использовать AI в своих продуктах чаще».
«Никто не будет применять модели просто так. Ты применяешь какой-то инструмент, чтобы получить профит от этих действий — чтобы упростить, ускорить или саппортить процесс».
Гость: Сергей Беляев
Product Manager, Avito (Goods Spare Parts)
Подписывайтесь на канал анонсов подкаста: https://t.me/mspodcast.
Подкаст выходит при поддержке конференции ProductSense https://productsense.io, следующая пройдет 5-6 сентября в Москве.
О чем выпуск:
02:04 — Как LLM влияют на клиентский опыт
02:53 — Большие языковые модели в контексте продуктовой компании
04:20 — Когда искусственный интеллект нужен
07:27 — Алгоритм решения задач и базовые модели
11:15 — Продуктовые требования и отношение к ошибкам
14:04 — Зачем продакту собирать данные
15:06 — Критерии успеха и метрики LLM
19:06 — Кейс в e-com
23:23 — Опыт покупателей и продавцов в Авито
30:43 — Как тестировать LLM
32:30 — Как паттерн поведения оказывает влияние на выбор продукта
37:50 — Генеративные модели — это панацея?
Другие выпуски про LLM и нейросети:
▶ 260-й выпуск подкаста make sense: О нейросетях для работы с контентом, механиках автоматической модерации в соцсетях и бизнес-нуждах
▶ 265-й выпуск подкаста make sense: Об универсальных и нишевых моделях машинного обучения, своих моделях и продуктах на основе ChatGPT
▶ 267-й выпуск подкаста make sense: Об алгоритме использования AI и ChatGPT в процессе синтеза результатов исследований и генерации идей
▶ 305-й выпуск подкаста make sense: О практике внедрения больших языковых моделей, вызовах и тестировании гипотез
▶ 306-й выпуск подкаста make sense: О специфике b2b продуктов, вкладе онбординга и болях маркетплейсов
@mspodcast
-
«Стратегий у продактов часто нет. Есть что-то, что выдают за стратегию, — пишут в документах, пытаются этого придерживаться, но стратегией на самом деле это не является».
«Мы находимся в вакууме стереотипов, которые на нас давят каждый день».
Гость: Илья Забелин
Founder, DAU/MAU
Телеграм-канал Ильи https://t.me/zabelinpro
Форма записи в группу по Personal Life Strategy https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSf2iJ60x7muQtWBsxw926Awd1euY3ETqkni_JX48y4uwtzCDQ/viewform
Подписывайтесь на канал анонсов подкаста: https://t.me/mspodcast.
Подкаст выходит при поддержке конференции ProductSense https://productsense.io, следующая пройдет 5-6 сентября в Москве.
О чем выпуск:
02:21 — Как связана продуктовая и жизненная стратегия
04:11 — Можно ли систематизировать успех
10:58 — Базовые параметры жизненной стратегии
13:57 — Рациональные и чувственные составляющие стратегии
18:27 — Можно ли опираться только на внутренние ощущения
25:04 — Зачем смотреть на чужие кейсы
27:13 — Как распределить фокус внимания
30:50 — Как найти точку А
34:33 — Как понять, куда двигаться дальше
42:50 — Что нужно, чтобы описать стратегию
48:26 — Зачем формулировать жизненные принципы
52:01 — Как сформулировать стратегию
56:51 — Зачем согласовывать стратегию
59:51 — Как приступить к реализации
01:02:57 — Граница между завышенными и заниженными ожиданиями
01:05:56 — Как соблюдать дисциплину
01:11:20 — Что такое ответственность
01:20:21 — Как понять, что идешь туда, куда действительно хочешь
@mspodcast
-
Где заканчивается win-win и начинается конкуренция? Почему нельзя просто скопировать ушедший с рынка сильный продукт? Как победить в борьбе за внимание путешественника?
«Когда ушел Booking.com, все, кто хоть как-то занимались отелями, побежали. 1-ая категория — те, кто уже был. 2-ая — те, кому это комплементарно. 3-ая — большой бизнес, у которой есть, что инвестировать. Образовался конкурентный ландшафт, порядка 30 игроков. И все были в очень разных условиях».
«Где заканчивается win-win, и начинается конкуренция, происходит очень тонкий момент. Если поставщик видит угрозу — он перестает быть поставщиком. Или не в ступает в партнерские отношения изначально».
Гость: Евгений Абрамзон
CPO Яндекс Путешествий
Ведущий подкаста: Юра Агеев, основатель ProductSense
Подписывайтесь на канал анонсов подкаста: https://t.me/mspodcast.
Все подробности о новых выпусках подкаста make sense х Яндекс можно будет узнавать в телеграм-канале Yandex for Products https://t.me/yandexforproducts?erid=3apb1Qrwwr2uBg1LkkC2tmA1R3iMkXD8q12icQnJCC1fN
О чем говорим:
Вертикали и бизнес-модели Яндекс Путешествий
Как развивались компании после ухода самого большого игрока
Разные стартовые условия
Границы win-win и конкуренции
Почему нельзя скопировать ушедшего с рынка сильного игрока
Как стать лидером рынка
Продуктовый портфель и стратегия развития продуктов
Как создать продукт, который влюбляет в себя
Как обеспечить пользователей большим выбором
Вертикальный и горизонтальный контекст путешествий
Как выбрать продуктовый подход
Будущее Яндекс Путешествий
Что важнее в продукте
Spotify-модель команды
Можно ли забить на процессы
Ритуалы внутри команды
Как будут развиваться travel-сервисы в ближайшие 10 лет
Выпуск подготовлен в партнерстве с Яндекс. Обязательная маркировка: Реклама ООО "ЯНДЕКС" ИНН 7736207543
-
«Для людей достаточно важно отстаивать свои личные границы, рассказывать о том, что они считают правильным, и высказывать свое мнение. Именно так мы, как продукт, компания, команда, можем прийти к лучшему результату и к самым оптимальным решениям».
«В любой конфликтной ситуации, самый первый этап к решению конфликта — это анализ. И так как эта ситуация эмоциональная, нужно эти эмоции немножко снизить, дать команде подумать и пожить в этой ситуации».
Гость: Екатерина Ольхова
ex-Product Lead в Garage Eight, канал https://t.me/conflictedproduct
Подписывайтесь на канал анонсов подкаста: https://t.me/mspodcast.
Подкаст выходит при поддержке конференции ProductSense https://productsense.io, следующая пройдет 5-6 сентября в Москве.
О чем выпуск:
02:55 — Про отношение к конфликтам
04:44 — Что такое конфликт и какие у него виды
09:03 — Границы искренности и токсичности
14:49 — Как решить конфликт между сотрудниками
18:13 — Что делать, если конфликт перешел на межличностный уровень
19:43 — Роль медиатора
22:46 — Бывает ли позитивный конфликт
25:32 — Внутренний и латентный конфликт
29:20 — О равенстве/неравенстве сторон
35:51 — Как работать с токсичными сотрудниками
39:56 — Когда конфликт нужно эскалировать
44:57 — Как формируется доверие команды
52:28 — Проявление требовательности
53:30 — Командный и личный результат
54:30 — Упражнения для интеграции доверия
В подкасте упоминаются:
“5 пороков команды” Патрик Ленсиони https://clck.ru/3B6LjP
-
Как сделать персонализированный сервис, которым будут пользоваться миллионы людей? Как давать ценность и артистам, и слушателям? Как стриминговые сервисы перевернули мир музыки?
«Музыкальный сервис невозможен без счастья всех участников. Ты не можешь делать что-то во благо только артиста или только слушателя».
«Старый контент может нравиться: тебе может быть приятно слушать знакомые треки, ностальгировать. Но мир вокруг меняется, и ты не можешь этого не замечать. У нас всех есть потребность в чем-то новом. Поэтому нам важно, чтобы в сервисе появлялись новые треки и новые артисты».
Все подробности о новых выпусках подкаста make sense х Яндекс можно будет узнавать в телеграм-канале Yandex for Products https://t.me/yandexforproducts?erid=3apb1Qrwwr2uBg1NeSuBjDw2pHkBUMrabhjpuUg6SnVBD
Гость: Сергей Федоров
CPO Яндекс Музыки
Ведущий подкаста: Юра Агеев, основатель ProductSense
Подписывайтесь на канал анонсов подкаста: https://t.me/mspodcast.
О чем говорим в выпуске:
02:22 — Сложно ли перейти в продуктовый менеджмент
04:07 — Что такое фантех
05:23 — Как создаются продукты для фантеха
10:21 — История создания и развития Яндекс Музыки
16:24 — Как Яндекс Музыка использует LLM
18:56 — Как делать продукт на основе чужого творчества
23:45 — Как устроена система рекомендаций
27:02 — Почему артисты становятся анонимными и как учесть интересы обеих сторон
31:11 — Зачем и как развивать локальных артистов
37:00 — Зачем стриминговым сервисам новый контент
40:57 — Как стриминговый сервис влияет на заработок артиста
46:13 — Модель выплат артистам и попытки менять рынок
51:48 — Как продвигаться маленьким артистам
56:00 — JTBD для пользователей Яндекс Музыки
01:00:01 — Музыка — это коммодити?
01:03:12 — Конкуренция между стриминговыми сервисами
01:09:50 — Изменения в Яндекс Музыке: гипотезы, метрики и результаты
01:25:40 — О будущем стриминговых сервисов
Выпуск подготовлен в партнерстве с Яндекс. Обязательная маркировка: Реклама ООО "ЯНДЕКС" ИНН 7736207543
-
«Когда тебе показывают оффер — ты предвкушаешь удовольствие владения чем-то. Когда показывают цену — мозг оценивает через боль, чего нужно лишиться, чтобы получить это удовольствие. А потом мозг взвешивает будущее удовольствие, сравнивая его с затратами. По какой формуле он это делает — пока неизвестно».
«Принятие решения о покупке — это подмножество действий человека. Нужно понимать причину, логику и систему, которые определяют эти действия».
Гость: Иван Замесин
Автор методологии Advanced Jobs To Be Done и курса «Как делать продукт»
Ведущий подкаста: Юра Агеев, основатель ProductSense
Подписывайтесь на канал анонсов подкаста: https://t.me/mspodcast.
Подкаст выходит при поддержке конференции ProductSense https://productsense.io, следующая пройдет 5-6 сентября в Москве.
О чем выпуск:
01:17 — Зачем нужен Jobs To Be Done и как люди принимают решение о покупке
06:27 — О пути к подходу JTBD и тестировании теорий
09:21 — Потребности человека на разных уровнях развития
12:08 — Уровни JTBD: нижнеуровневая и верхнеуровневая работа
15:13 — Как маркетинг помогает продавать верхнеуровневую работу
16:29 — Психология формирования ценности
20:05 — Как работает отрицательная мотивация
22:33 — Что происходит, когда ожидания не совпадают с реальностью?
28:17 — Как скорректировать ожидания, чтобы не проигрывать в конкуренции
31:00 — Как определить ценность продукта и провести правдивый ресерч
36:09 — Можно ли создать продукт для всех?
40:40 — Механики создания ценностей продукта
50:27 — Как растить средний чек с помощью коммуникаций и JTBD
54:25 — Личные джобы ЛПР и бизнес-цели продукта
В подкасте упоминаются:
"Структура научных революций" Томас Кун https://clck.ru/3AmXzn
"Как рождаются эмоции" Лиза Фельдман Барретт https://clck.ru/3AmY6u
-
Как создать браузер, которым захотят пользоваться? Какие должны быть добавленные ценности продукта, чтобы пользователи захотели перейти к нему от конкурентов? Что нужно предусмотреть, чтобы продукт был рентабельным?
«Никакой философии, просто есть спрос и есть предложение. Мы этот спрос стараемся удовлетворить и одновременно смотрим — что дальше? Рынок ПО представляет собой лоскутное одеяло. Мы хотим склеить их в общее предложение, закрывающее все потребности пользователей».
«У нас родилось два вектора — b2b и b2c. И с b2с было сложнее: мы долго думали, как это развивать. Хотелось сделать такой фреймворк, который будет догонять лидеров по всему миру. И мы начали думать, какими ценностями наш продукт должен обладать, чтобы человека это зацепило».
Гость: Илья Шибанов
Руководитель Яндекс Браузера
Ведущий подкаста: Юра Агеев, основатель ProductSense
Подписывайтесь на канал анонсов подкаста: https://t.me/mspodcast
Все подробности о новых выпусках подкаста make sense х Яндекс можно будет узнавать в телеграм-канале Yandex for Products https://t.me/yandexforproducts
О чем говорим в выпуске:
01:38 — Что произошло с браузерами за 20 лет
04:23 — Почему десктопное приложение проигрывает веб-версии
06:31 — Браузер как операционная система
07:41 — Зачем Яндексу браузер
11:20 — Продуктовые гипотезы и первые шаги в развитии Яндекс Браузера
14:32 — Основные ценности продукта
16:40 — Как выйти в лидеры на рынке?
23:44 — b2b и b2c стороны браузера
26:18 — Барьеры пользователей при переходе на новый продук
34:00 — Как создавать и доносить ценность продукта
43:37 — Как пересобрать браузер с помощью нейросетей
46:52 — Как мотивировать команду продактов
51:42 — Какие подходы к созданию продукта не работают
55:36 — Почему хорошие продукты закрываются?
59:51 — Как создавался браузер для b2b
1:09:55 — Разница подходов в b2b и b2c
1:13:24 — Как считать долю браузера на рынке и создавать стратегию
Выпуск подготовлен в партнерстве с Яндекс. Обязательная маркировка: Реклама ООО "ЯНДЕКС" ИНН 7736207543 erid 3apb1Qrwwr2uBg1LmMY6mn6JyPpHgPM2aqMsghULBQPLu
-
«Мы открывали компанию, где были два человека с опытом, а остальные — без опыта. И мне казалось, что энергия ребят все компенсирует. Это не так. Большое количество навыков, таких как умение уволить, если у тебя кто-то не справляется в команде, умение передать ответственность, не забыв включить контроль, очень медленно развивается даже у способных ребят. Эти компетенции хоть и кажутся простыми, но когда ты проходишь это впервые, для тебя это страшная боль».
«Нас с детства не учат брать на себя ответственность. Новичку кажется, если сделал задачу по шаблону — он молодец. Единственный способ перебороть это — задавать вопросы: “Думал ли ты о других вариантах? Почему ты так сделал? А ты уверен, что это правильно?” Если делать это несколько раз подряд, то способные ребята все поймут и быстро прокачаются».
Гость: Денис Сметнёв
Co-founder, uForce
Ведущий подкаста: Юра Агеев, основатель ProductSense
Подписывайтесь на канал анонсов подкаста: https://t.me/mspodcast.
Подкаст выходит при поддержке конференции ProductSense https://productsense.io, следующая пройдет 5-6 сентября в Москве.
Канал Дениса Сметнёва: https://t.me/smetnev_rocknroll
О чем говорим:
01:25 — О факапах и изменениях рынка
02:49 — Два главных фокуса маркетингового агентства
03:30 — Зачем нанимать джунов
06:56 — Можно ли построить компанию на одних джунах
09:53 — Как комбинировать команду
11:56 — Два способа доверить важные задачи джуну
17:33 — Три уровня ответственности
22:59 — Как проконтролировать, принял ли джун ответственность
26:11 — Как проверить, готов ли человек взять ответственность
31:56 — Тестовые задания для оценки софт и хард скиллов на собеседовании
38:20 — Красные флаги на испытательном сроке
40:32 — Проблемы найма в стартапах и роль эйчара в бизнесе
44:20 — Оптимальная структура команды
46:15 — Критерии роста джуна и разница в треках развития
49:52 — Что делать, если специалист не хочет руководить
52:24 — Советы джуну для быстрого старта
- Se mer
