Эпизоды
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Wie die ABUS KG und Unit M Digitalisierung pragmatisch zum Wettbewerbsvorteil gemacht haben
Digitalisierung muss kein Mammutprojekt sein. Im Gespräch mit Dirk Dühlmann-Valdeig von der ABUS KG zeigt Stefan Koshold, wie aus einem konkreten Problem – Faxbestellungen, manuelle Prozesse und fehleranfällige Abläufe – Schritt für Schritt ein internationales Partnerportal entstanden ist.
Heute wird die Plattform in zahlreichen Ländern eingesetzt, verbindet unterschiedliche ERP-Systeme, unterstützt Fachhandelspartner im Tagesgeschäft und macht digitale Vertriebsprozesse messbar erfolgreicher.
Erfahre, wie ABUS gemeinsam mit Unit M aus einem operativen Engpass eine internationale digitale Plattform entwickelt hat, und warum pragmatische Digitalisierung oft erfolgreicher ist als der große Masterplan.
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Digitalisierung, Künstliche Intelligenz, Unsichere Märkte. Politische und wirtschaftliche Verschiebungen…
Als Geschäftsführer weiß man eines sehr genau. Veränderung ist keine Ausnahme mehr, sie ist der Normalzustand. Und trotzdem wird von Ihnen erwartet:
Orientierung zu geben, Entscheidungen zu treffen, Ruhe auszustrahlen.
Auch dann, wenn Sie selbst noch keine klare Antwort haben. Genau hier beginnt das eigentliche Dilemma moderner Geschäftsführung.
Was tun, wenn man führen soll, aber selbst nicht weiß, wo es langgeht?
Diese Frage habe ich in meinem aktuellen Podcast nicht allein, sondern gemeinsam mit einem Experten diskutiert:
Dr. Alexander Madaus – Arzt, Unternehmer und Leadership-Coach.
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Пропущенные эпизоды?
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Warum verlieren heute eigentlich gute Vertriebsteams, obwohl sie digitalisiert sind?
Und warum verlieren andere, obwohl sie seit Jahren auf Nähe und persönliche Beziehungen setzen?
In dieser Podcastfolge spreche ich mit Henning Heesen, Vertriebsberater mit langjähriger Erfahrung im Stahlhandel und im Digitalvertrieb, Unternehmer und Studienautor, über eine Beobachtung, die viele Geschäftsführer unterschätzen:
👉 Der Generationswechsel verändert gerade grundlegend, wie Vertrauen im B2B-Vertrieb entsteht.
Digitalisierung allein löst das Problem nicht. Beziehung allein aber auch nicht mehr.
💡 Darum geht es in dieser Folge:
🔄 Der unterschätzte Generationsbruch
Warum Einkaufs- und Entscheidergremien heute anders kommunizieren und warum klassische Vertriebslogiken daran scheitern.
👥 Digitalvertrieb braucht Mensch
Warum viele Unternehmen ihren Vertrieb effizienter gemacht haben, aber gleichzeitig beziehungsloser.
👀 Traditioneller Vertrieb braucht Sichtbarkeit
Warum Nähe ohne digitale Präsenz heute an Wirkung verliert, selbst bei exzellenten Beziehungen.
📊 Vertrauen entsteht nicht mehr eindimensional
Wie persönliche Termine, digitale Touchpoints und Sichtbarkeit zusammenspielen müssen und warum „entweder oder“ keine Option mehr ist.
Sie erwartet kein Marketing-Talk und keine Diskussion über Tools, Funnels oder Reichweite.
👉 Jetzt reinhören -
KI verändert den Vertrieb – aber das Herz bleibt menschlich.
Im Gespräch mit Ulf Zinne, Unternehmer und Business-Mentor, geht es um die spannende Frage: Wie gelingt echter Verkauf von Mensch zu Mensch im Zeitalter von KI und Automatisierung?
Wir sprechen über Routinen, die Maschinen übernehmen – und über das, was uns Menschen unersetzlich macht: Kreativität, Vertrauen, Empathie.
Ein ehrliches, praxisnahes Gespräch über Daten, Prozesse, Fehlerkultur - und den Mut, neu zu denken.
🎧 Jetzt reinhören und entdecken, warum Zukunft im Vertrieb nicht technischer, sondern menschlicher wird.
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Seit fast 30 Jahren begleitet Unit M Industrie- und Handelsunternehmen bei ihrer digitalen Transformation. Stefan Koshold spricht mit Harald de Vries über Chancen, Risiken und den echten Nutzen von Digitalisierung – jenseits von Buzzwords.
🔎 Inhalte dieser Episode:
⚙️ Automatisierung im Vertrieb und Service:Wie Routinetätigkeiten durch digitale Prozesse ersetzt werden – und dadurch mehr Zeit für Beratung und Kundenbeziehungen entsteht.
📊 Nutzenorientierte Digitalisierung:Warum Digitalprojekte in Stufen gedacht werden müssen und wie der ROI sichtbar wird, bevor es in die nächste Ausbaustufe geht.
Langfristige Partnerschaften:Warum Unit M seit über 20 Jahren mit denselben Kunden arbeitet – und wie Vertrauen, Transparenz und „hamburgerische Kaufmannsregeln“ die Basis dafür bilden.
Herausforderungen im Mittelstand:Von unzureichender Datenbasis über fehlende Prozesse bis zu falschen Erwartungen – und wie ehrliche Kommunikation dabei hilft, die richtigen Schritte zu gehen.
Digitalisierung & Mitarbeiter:Warum KI kein Jobkiller ist, sondern Arbeitsplätze erhält – wenn sie klug eingesetzt wird.
Regulierung und Kritik:Stefan Koshold spricht offen über EU-Regularien wie den AI Act und das BFSG – und warum Gesetze oft mehr behindern als helfen.
Barrierefreiheit & Verantwortung:Warum digitale Zugänglichkeit unvermeidbar ist – nicht nur rechtlich, sondern auch gesellschaftlich, in einer alternden Bevölkerung.
Ein ehrliches, praxisnahes Gespräch über Digitalisierung, Unternehmenskultur und die Zukunft der IT im Mittelstand.
Auch als Video bei Youtube: https://www.youtube.com/watch?v=gHrn6h4aXPc
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Der Maschinenbau ist das Rückgrat des deutschen Mittelstands – geprägt von Präzision, Ingenieurskunst und einer langen Tradition. Doch die Spielregeln im Vertrieb haben sich verändert. Der selbstinformierte Käufer, digitale Sichtbarkeit und der Einsatz von Automatisierung verschieben die Gewichte.
In meinem aktuellen Podcast spreche ich mit Günter Heini, Maschinenbauingenieur, Vertriebsexperte mit 20 Jahren internationaler Erfahrung und Autor des Buches „Du bist Verkäufer. Glückwunsch, das ist der tollste Job der Welt.“. Günter bringt eine seltene Kombination mit: Technik, Schreiben, Menschen. Genau diese Mischung macht ihn zu einem spannenden Gesprächspartner für die Frage: Wie sieht moderner Vertrieb im Maschinenbau heute wirklich aus?
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In diesem Podcast spreche ich mit zwei spannende Gäste von der Marantec Group: Nora Legittimo, seit Anfang des Jahres Teil der Geschäftsführung, und Carsten Ritter, Teamleiter E-Commerce und Kopf hinter dem digitalen Kundenportal. Gemeinsam sprechen wir über einen oft unterschätzten Innovationsbereich: den Service.
Das Ergebnis: Digitalisierung ist dann erfolgreich, wenn sie konsequent vom Kunden her gedacht wird. Wenn Service nicht als nachgelagerte Abteilung, sondern als Teil der Wertschöpfung gesehen wird. Und wenn Unternehmen bereit sind, Standardlösungen gezielt zu nutzen – und sich dort zu differenzieren, wo es strategisch Sinn ergibt. -
In diesem Podcast spreche ich mit Nico Kahlich, Geschäftsführer der Firma DiTEC, über Automatisierung – und zwar nicht im theoretischen Sinne, sondern ganz praktisch: in der Steuerung hochkomplexer Galvanikanlagen.
Es geht um:
Unsichtbare Technik, die unseren Alltag prägt – von Autos bis Smartphones
Den Weg von SPS-Logik zur intelligenten, KI-gestützten Prozessoptimierung
Die Parallelen zur Automatisierung im Vertrieb und Kundenservice
Die Bedeutung von Vertrauen, Datenqualität und Simulation – als Erfolgsfaktoren
Und: Warum psychologische Aspekte in Automatisierungsprojekten oft unterschätzt werden
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E-Commerce ist aus der deutschen Handelslandschaft nicht mehr wegzudenken. Doch wie hat alles angefangen? Welche Entwicklungen haben den Markt geprägt, und wo stehen wir heute? Im Gespräch mit Ralf Reckmann, einem echten Urgestein der Branche, werfen wir einen Blick auf die Vergangenheit, beleuchten die Herausforderungen der Gegenwart und wagen einen Ausblick in die Zukunft.
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In diesem Podcast durfte ich Norbert Hofmann, Geschäftsführer der MECO IT GmbH begrüßen. Unser Thema: unstrukturierte Informationen und wie Unternehmen diese effizient speichern, analysieren und nutzen können. Ein absolut spannender Bereich, gerade für den Mittelstand, der zunehmend mit Herausforderungen wie Langzeitspeicherung, Datenanalyse und Prozessoptimierung konfrontiert ist.
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In der neuesten Podcast-Folge hatte ich die Gelegenheit, mit Pierluigi Meloni von Utterskills zu sprechen. Pierluigi ist ein erfahrener Software-Experte und hat jahrelang als technischer Produktleiter bedeutende E-Commerce-Systeme mitgestaltet. Unser Gespräch drehte sich um die Auswirkungen von Künstlicher Intelligenz (KI) auf die Softwareentwicklung und warum sich das Tätigkeitsfeld von Entwicklern in Zukunft drastisch verändern wird.
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In unserem neuesten Podcast erklärt ERP-Experte Selcuk Acar, wie Cloud-ERP-Systeme den digitalen Vertrieb im B2B-Mittelstand revolutionieren. Selcuk zeigt auf, wie eine Cloud-Lösung den Aufwand bei ERP-Implementierungen deutlich reduziert und die Integration mit modernen Vertriebssystemen nahtloser und kostengünstiger gestaltet.
Durch Cloud-ERP gewinnen Unternehmen an Effizienz, sparen Kosten und entlasten die IT – entscheidende Vorteile, um in Zeiten des Fachkräftemangels die Wettbewerbsfähigkeit zu sichern. Auch der Schritt zur Digitalisierung und Remote-Arbeit wird vereinfacht, sodass mittelständische Unternehmen im Vertrieb flexibel und skalierbar aufgestellt sind.
Erfahren Sie mehr über die strategische Bedeutung von Cloud-ERP und wie Sie die Vorteile für Ihren digitalen Vertrieb nutzen können!
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In einer zunehmend digitalisierten Welt wird der Kundenservice immer mehr zum entscheidenden Faktor, um sich vom Wettbewerb abzuheben. Doch wie können Mittelständler den Spagat zwischen persönlichem Kontakt und effizienter Automatisierung meistern? Genau darum geht es in diesem spannenden Podcast-Gespräch zwischen Stefan Koshold und Christian Ebel, Senior Partner Sales Executive EMEA bei Zendesk.
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Georg Schwienbacher, Berater aus Südtirol, über vielfältige Herausforderungen und Chancen, die bei der Zusammenarbeit mit Beratern entstehen.
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Willkommen auf einer spannenden Reise in die Welt der digitalen Vertriebsstrategien eines mittelständischen Unternehmens aus dem Ruhrgebiet! In unserer neuesten Podcast-Episode begrüßen wir zwei herausragende Experten: Hagen Meischner von Bloomreach und Mario Holt von ifm electronic gmbh aus Essen. Gemeinsam tauchen wir tief in die Entwicklung und Zukunft digitaler Vertriebslösungen für mittelständische Unternehmen ein, diskutieren innovative Geschäftsmodelle und beleuchten dabei die Rolle die Cloud-Technologien für produzierende Unternehmen im Mittelstand spielen kann.
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Im neuesten Podcast hatten wir Alexander Mages, Geschäftsführer und Gründer der Mages Consulting, als Gast. Mit über 15 Jahren Erfahrung im Bereich digitale Beratung und Projektmanagement teilte er wertvolle Einblicke in die kritischen Erfolgsfaktoren und die Budgetermittlung für Digitalisierungsprojekte.
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In unserer neuesten Podcast-Episode haben wir mit Jörg Viola von ObjectCode einen Experten für Konfiguratoren eingeladen, um die transformative Rolle dieser Tools in der heutigen Geschäftswelt zu diskutieren. Konfiguratoren bieten Lösungen, um die Auswahl von komplexen Produkten zu automatisieren und können somit, als Entlastung für das bestehende Vertriebsteam auch eine Antwort auf den Fachkräftemangel sein.
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Unternehmen, die ein B2B eCommerce System einführen oder erneuern wollen, stehen oft vor der Herausforderung, die beste Software und den idealen Partner für die Implementierung zu finden. Ein neutraler Berater kann mit seinem umfassenden Marktüberblick, tiefgehenden Fachwissen und jahrelanger Erfahrung unterstützen. Aber wie effektiv ist diese Unterstützung wirklich?
In dieser Episode von B2BTalks diskutieren wir mit dem erfahrenen eCommerce-Berater Alexander Steireif über die entscheidende Rolle und den wirklichen Wert eines Beraters im Auswahlprozess und wie wir Berater als Firma Unit M und Betreiber der Plattform B2BTalks.de Berater und Kunden in Ausschreibungen wahrnehmen.
Was erwartet Sie in dieser Episode?
Die passende Lösung auswählen: Wie navigiert man durch die Vielzahl an Optionen – von Funktionen über Technologieanbieter bis hin zur Auswahl der passenden Agentur? Sollte man sich eher an Gartner-Bewertungen orientieren oder lokale Nähe und Branchenerfahrung priorisieren?
Die eigene Anforderung definieren: Was genau sind Ihre Anforderungen? Wie detailliert sollten diese sein? Ist es besser, einen umfangreichen Leistungskatalog zu erstellen oder Ihre Ziele zu definieren und die Lösungsansätze der Anbieter zu bewerten?
Die eigentliche Entscheidung treffen: Auf welcher Basis sollten Sie Ihre endgültige Entscheidung treffen? Sind es objektive Kriterien wie Preis und Zeitrahmen oder eher subjektive Faktoren wie die wahrgenommene Kompetenz oder das Bauchgefühl?
Was kommt nach der Entscheidung?: Ein Vertragsabschluss garantiert noch kein erfolgreiches Projekt. Welche Herausforderungen erwarten Unternehmen und welche Unterstützung können Berater in dieser Phase bieten?
Häufige Fehler vermeiden: Erfahren Sie, welche Fehler Unternehmen häufig machen und wie ein Berater helfen kann, diese zu umgehen.
Diese Episode ist ideal für alle, die vor der Herausforderung stehen, die richtige Software und die passenden Partner zu finden. Lassen Sie sich von Alexander Steireif zeigen, wie ein erfahrener Berater den Unterschied ausmachen kann. Hören Sie jetzt rein, um Ihr eCommerce-Projekt auf Erfolgskurs zu bringen!
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In der Podcast-Episode von b2btalks.de diskutiert Joe van Wahden von Novomind das Thema "Produktdaten im eCommerce: Von den ersten Anfängen hin zu KI generiertem Content". Joe van Wahden, der Director Vertrieb bei Novomind ist, bringt über 20 Jahre Erfahrung im eCommerce mit, unter anderem aus seiner Zeit bei Otto und diversen Joint Ventures wie OBI@OTTO.
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