Episodi
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今日のテーマは「続・出張コーチング」です。MCへのメッセージは、[email protected] までお寄せください。
▼「読者が選ぶビジネス書グランプリ2025」の投票はこちらhttps://business-book.jp/▼今回のトーク内容：無駄なコストの削減＝利益。まずはコスト側のコントロールを／値上げを検討する前に、まずは「利益率の目標」を置く／値上げはまとめて行い、ストーリーで理由を説明する／利益ベースで考えれば、一定顧客が離れても吸収できる／値上げは「価値提供」とのセットであることを、常に意識する／クーポンはブランド毀損になる。やるならサプライズなど「プラス」の手段を／どこも悩む人手不足。採用フローを分解して課題を特定しよう／活躍するスタッフが、どんなルートから来てくれたのかを見よう
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▼MC：
徳谷智史（エッグフォワード株式会社 代表取締役社長）
京都大学卒。大手戦略コンサル入社後、アジア法人代表を経て、「未だない価値を創り出し、人が本来持つ可能性を実現し合う世界を創る」べく、エッグフォワード創業。総合商社、メガバンク、戦略コンサル向け等、１０００社以上のトップ企業に対する企業変革コンサルティングを手掛ける他、出資×コンサルティングのVCスキームでのハンズオン支援も行う。個人向けには、2万人超のビジネスパーソンのキャリア支援を手掛ける。 PIVOT社長改造コーチ、著書『経営中毒』『キャリアづくりの教科書』等。趣味はハンドボール・サウナ。
▼サブMC：
野村高文（音声プロデューサー／Podcast Studio Chronicle代表） https://twitter.com/nmrtkfm
東京大学文学部卒。PHP研究所、ボストン・コンサルティング・グループを経て、2015年にNewsPicksに入社。2022年に独立し、Podcastレーベル「Chronicle（クロニクル）」を設立。現在、Podcast「News Connect あなたと経済をつなぐ5分間」、Audibleで「ゆかいな知性」「みんなのメンタールーム」などを配信中。制作・出演したPodcast「a scope 〜リベラルアーツで世界を視る目が変わる〜」と「経営中毒 〜だれにも言えない社長の孤独〜」が、それぞれ第3回・第4回 JAPAN PODCAST AWARD ベストナレッジ賞を受賞。著書・編著に『視点という教養』（深井龍之介氏との共著）『ビジネスシーンを生き抜くための仏教思考』（松波龍源氏 著）』。旅と柴犬とプロ野球が好き。
▼徳谷さん著書
『キャリアづくりの教科書』 https://amzn.asia/d/c9N0v7I
『経営中毒～社長はつらい、だから楽しい～』 https://amzn.asia/d/gzQ7vJB
▼番組への感想、MCへのメッセージは以下までお寄せください。
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▼音声編集：KON（knock'x Media）
▼カバーデザイン：松嶋こよみ
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今日のテーマは「出張コーチング回」です。MCへのメッセージは、[email protected] までお寄せください。
▼「読者が選ぶビジネス書グランプリ2025」の投票はこちらhttps://business-book.jp/▼今回のトーク内容：＃2-50「ブランディング」でお便りをくださった鰻屋さん「一味亭」にて、出張コーチング回／配信を受けて、「売り」の明確化と「鰻」の重点化を実施／顧客は大きく分けて3種類。ターゲットを絞るべき？／「①ハレの日需要」は中長期的に大事にする／「②鰻好き」はコアファンになり定着する工夫を／「③接待需要」は、「ハレの日」との掛け合わせを検討／コアファンを作る方法は、現在のコアファンを個別の特徴から考える／お店の「売り」が明確にあるからこそできる
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徳谷智史（エッグフォワード株式会社 代表取締役社長）
京都大学卒。大手戦略コンサル入社後、アジア法人代表を経て、「未だない価値を創り出し、人が本来持つ可能性を実現し合う世界を創る」べく、エッグフォワード創業。総合商社、メガバンク、戦略コンサル向け等、１０００社以上のトップ企業に対する企業変革コンサルティングを手掛ける他、出資×コンサルティングのVCスキームでのハンズオン支援も行う。個人向けには、2万人超のビジネスパーソンのキャリア支援を手掛ける。 PIVOT社長改造コーチ、著書『経営中毒』『キャリアづくりの教科書』等。趣味はハンドボール・サウナ。
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野村高文（音声プロデューサー／Podcast Studio Chronicle代表） https://twitter.com/nmrtkfm
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今日のテーマは「失敗からの復活」です。MCへのメッセージは、[email protected] までお寄せください。
▼「読者が選ぶビジネス書グランプリ2025」の投票はこちらhttps://business-book.jp/▼今回のトーク内容：会社が破産。失敗から立ち直りたい経営者からのお悩み相談回／スタートアップの9割は潰れる。会社を畳むことは、よくある／次の成功につながることも。失敗をどう捉えるかはその人次第／繰り返さないためにも、失敗の本質を深く振り返る事が重要／強さ＝「諦めない」こと。承認欲求より、内発的なものに立脚したほうがいい／自分の状態が整ったら、インプットの機会をつくろう
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徳谷智史（エッグフォワード株式会社 代表取締役社長）
京都大学卒。大手戦略コンサル入社後、アジア法人代表を経て、「未だない価値を創り出し、人が本来持つ可能性を実現し合う世界を創る」べく、エッグフォワード創業。総合商社、メガバンク、戦略コンサル向け等、１０００社以上のトップ企業に対する企業変革コンサルティングを手掛ける他、出資×コンサルティングのVCスキームでのハンズオン支援も行う。個人向けには、2万人超のビジネスパーソンのキャリア支援を手掛ける。 PIVOT社長改造コーチ、著書『経営中毒』『キャリアづくりの教科書』等。趣味はハンドボール・サウナ。
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今日のテーマは「社長の目標」です。MCへのメッセージは、[email protected] までお寄せください。
▼今回のトーク内容：いつまでに何をどのくらいの本気度で目指すのか、は社長が決めるしかない／考えるとっかかり＝①自分の思いやビジョン②競合や目指したい他企業③目指したい規模・企業価値／「持続的な成長」すらも、上場していなければ所与ではない／人を巻き込むためにも「何のために何をやってどこまで目指すか」を社長が更新し続ける／上場・キリの良い数字・社会インパクトからの逆算。答えはないが、いろんな角度から考えてみよう／やってみなければわからないのが現実。エイヤで決めて走るしかない
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徳谷智史（エッグフォワード株式会社 代表取締役社長）
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今日のテーマは「マーケティングの適正費用」です。MCへのメッセージは、[email protected] までお寄せください。
▼今回のトーク内容：広く露出して認知度Upしても、リターンが見合わなければ事業上価値がない／「顧客獲得費用＜顧客から得られる利益」の体制を作った後に、マーケティング費用をかけよう／獲得効率も変わっていく。ペイしてるのかは常にウォッチ／獲得数を目標において、PDCAを回す／TV、Web、ウェビナー。手法は色々だが結局は「地道な効果検証」と「オペレーションの磨き込み」が競争力／自社に詳しい人が1人いると、外注もやりやすい
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今日のテーマは「ファシリテーション」です。MCへのメッセージは、[email protected] までお寄せください。
▼今回のトーク内容：「会議のムダあるある」①社長が出る必要がない②ムダに何回もやる③進行がグダグダ④ムダに資料が多い・読み上げる⑤ふわっと終わる⑥朝令暮改／権限委譲し、自分が出る会議を減らす／判断基準や権限を明確化。判断に足る材料を用意してもらう／会議の目的と論点の明確化、参加者の適正化も大事／会議は1円も生み出さない。ムダな定例は減らそう／「誰が意思決定したのか」を明確に
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今日のテーマは「権限委譲」です。MCへのメッセージは、[email protected] までお寄せください。
▼今回のトーク内容：社長も人間。他者が立ち上げた新規事業と、自分の立ち上げた事業では、身の入り方も変わる／0→1と1→10では、必要な役割が変わる／「社長の居場所作り」を目的に新規事業すると、うまくいかない／経営者ならば「好きか嫌いか」ではなく「企業価値が最大化されるか」を軸に思考するべき／権限委譲したならば、完全に「権限を移譲」しよう／手放すと、新しいものが入ってくる
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今日のテーマは「出張」です。MCへのメッセージは、[email protected] までお寄せください。
▼今回のトーク内容：コロナが明けて出張が増え、肉体的に負荷が貯まる／①行く意味のあるものに絞る②出張を固める③移動に投資する④回復できる宿／⑤会食での飲食は控えめに⑥回復の時間を作る⑦会いたい人を1度に集めて食事／オンラインが普及しても「直接会う」重要性は変わらない／移動・マッサージ・トレーニング…コンディションを保つために投資しよう
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今日のテーマは「人手不足」です。MCへのメッセージは、[email protected] までお寄せください。
▼今回のトーク内容：意志を持ってサービスを見直し「省人化」するのも大事／業務委託・業務細分化・育成・提示額…様々な打ち手で乗り切ろう／人手不足の流れは、今後も続く。スケールしやすい仕組みを作ろう／ビジョンやキャリア機会を打ち出し、人が集まりやすい会社を作ろう／待遇は「事業の強さ」とのセット。小手先ではない本気度が試される／人手不足は、働き手に有利。社長の孤独はますます深まる
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今日のテーマは「経営者の学歴」です。MCへのメッセージは、[email protected] までお寄せください。
▼今回のトーク内容：起業2年の経営者からのお便り回／社長は学歴より人間性やクレイジーさが大事／大学ネットワークは多少有利だが、それ以外の人脈を作っていくべき／無理なことに挑戦するのが起業家。敷かれたレールを走る優等生には向かない／経営者に求められることも、会社のフェーズで変わる／徳谷さんは「DREAM GATE」で学生時代に起業家と接点／大学なんて10代で決まったもの。それでうまくいくほど甘くない／学歴は一つの「共通点」。使えるものは使って、仕事に活かそう
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今日のテーマは「外注」です。MCへのメッセージは、[email protected] までお寄せください。
▼今回のトーク内容：外注費の上限は、利益からの逆算で決めるのが一般的／問題①専門性が必要なものは意味があるが、中には社員がラクをしたいだけの外注もある／外注費は既得権になりがち。見直しはあまり行われない／問題②外注をした結果、社員が何もできなくなる／外注から知見・経験を取り入れ、社員が成長するのが理想／外注費カットによる利益増は、社長は嬉しいが社員には全くインセンティブがない／優秀な外注先は、常に取り合い状態。リスペクトし合う関係を築こう／不祥事や転職、いびつな構造など、外注に紐づく課題は多い
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今日のテーマは「役員貸付金」です。MCへのメッセージは、[email protected] までお寄せください。
▼今回のトーク内容：創業4年目社長からのお悩み相談回／社長の給料が払えず「役員貸付金」が発生することはよくある／デメリット①金融機関からの印象が悪く、融資を受けづらくなる／デメリット②利息収入による税金負担や、実質役員賞与とみなされた追徴や重加算税／身銭を切って会社設立し、自分の給与の優先順位を下げた結果なぜか怒られる状況に／「ちゃんと給料上げてそこから返す」が王道の解消法／難しい場合には、資産の売却・役員退職金・債権放棄等々の方法もある／将来のことを考えると、解消のために安易に株式を渡さない方が良い
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東京大学文学部卒。PHP研究所、ボストン・コンサルティング・グループを経て、2015年にNewsPicksに入社。2022年に独立し、Podcastレーベル「Chronicle（クロニクル）」を設立。現在、Podcast「News Connect あなたと経済をつなぐ5分間」、Audibleで「ゆかいな知性」「みんなのメンタールーム」などを配信中。制作・出演したPodcast「a scope 〜リベラルアーツで世界を視る目が変わる〜」と「経営中毒 〜だれにも言えない社長の孤独〜」が、それぞれ第3回・第4回 JAPAN PODCAST AWARD ベストナレッジ賞を受賞。著書・編著に『視点という教養』（深井龍之介氏との共著）『ビジネスシーンを生き抜くための仏教思考』（松波龍源氏 著）』。旅と柴犬とプロ野球が好き。
▼徳谷さん著書
『キャリアづくりの教科書』 https://amzn.asia/d/c9N0v7I
『経営中毒～社長はつらい、だから楽しい～』 https://amzn.asia/d/gzQ7vJB
▼番組への感想、MCへのメッセージは以下までお寄せください。
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https://eggforward.co.jp/
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https://chronicle-inc.net/
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今日のテーマは「コスト構造」です。MCへのメッセージは、[email protected] までお寄せください。
▼今回のトーク内容：コストが所与になり膨らんでいく。費用対効果をよく見なければならない／見るべき指標を作り、最適化アプローチをする／コストが無駄であることの証明は難しい。故に前年度比で語られやすい／経費を使うのは楽しい。社長がコスト最適化をしようとすると嫌がられる／事業の実態がわかっていない人が一律でコストカットすると、かえって状況を悪化させる／単純なKPIにして頭を使わせないか、現場にも経営目線を持ってもらうか／「浪費」ではなく「投資」としてコストを使う感覚を社内に落とし込む／言うは易く行うは難し。経営の力量が必要
書籍『経営中毒』ご購入は →こちらから▼MC：
徳谷智史（エッグフォワード株式会社 代表取締役社長）
京都大学卒。大手戦略コンサル入社後、アジア法人代表を経て、「未だない価値を創り出し、人が本来持つ可能性を実現し合う世界を創る」べく、エッグフォワード創業。総合商社、メガバンク、戦略コンサル向け等、１０００社以上のトップ企業に対する企業変革コンサルティングを手掛ける他、出資×コンサルティングのVCスキームでのハンズオン支援も行う。個人向けには、2万人超のビジネスパーソンのキャリア支援を手掛ける。 PIVOT社長改造コーチ、著書『経営中毒』『キャリアづくりの教科書』等。趣味はハンドボール・サウナ。
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今日のテーマは「お便り一問一答」です。MCへのメッセージは、[email protected] までお寄せください。
▼今回のトーク内容：お便り①「売上回収に苦労。どうしたらいい？」／取引相手を選ぶことも大切／お便り②「変わったほうが良いと思う規制はあるか？」／政府の方からのお便りに一同感激／諸外国でできているのに日本でできないもの、新しい価値の創出や教育にお金が回るようにしてほしい／お便り③「構造上の理由で若手の退職者が後を絶たない」／現場ではなく経営・マネージャーの問題／お便り④「コスト構造・値上げについて」／事業に寄与するコスト設計にするべき／これからもぜひお便りお待ちしています
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徳谷智史（エッグフォワード株式会社 代表取締役社長）
京都大学卒。大手戦略コンサル入社後、アジア法人代表を経て、「未だない価値を創り出し、人が本来持つ可能性を実現し合う世界を創る」べく、エッグフォワード創業。総合商社、メガバンク、戦略コンサル向け等、１０００社以上のトップ企業に対する企業変革コンサルティングを手掛ける他、出資×コンサルティングのVCスキームでのハンズオン支援も行う。個人向けには、2万人超のビジネスパーソンのキャリア支援を手掛ける。 PIVOT社長改造コーチ、著書『経営中毒』『キャリアづくりの教科書』等。趣味はハンドボール・サウナ。
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今日のテーマは「続・ケーススタディ回」です。MCへのメッセージは、[email protected] までお寄せください。
▼今回のトーク内容：野村、Chronicleの事業目的を語る／「情報・コンテンツが人生を変える」という野村の信念／情報過多な現代だからこそ輝く、音声コンテンツの価値／「経済・ビジネス・教養の第一人者」「良質なコンテンツ群を提供するコンテンツレーベル」でありたい／そのために備える要素は「人材」「ビジネスモデル」／「10人のプロデューサー」と「100人のメインMC」を確保する／営業体制の整備は順調。自社モデルは改善中／何かをするときには、その目的・検証するものを明確化しておくべき／違う強みを持つ人を巻き込む必要性が、より高まっていく／半年前より確実に進化している。もう少し非連続な未来を描こう書籍『経営中毒』ご購入は →こちらから▼MC：
徳谷智史（エッグフォワード株式会社 代表取締役社長）
京都大学卒。大手戦略コンサル入社後、アジア法人代表を経て、「未だない価値を創り出し、人が本来持つ可能性を実現し合う世界を創る」べく、エッグフォワード創業。総合商社、メガバンク、戦略コンサル向け等、１０００社以上のトップ企業に対する企業変革コンサルティングを手掛ける他、出資×コンサルティングのVCスキームでのハンズオン支援も行う。個人向けには、2万人超のビジネスパーソンのキャリア支援を手掛ける。 PIVOT社長改造コーチ、著書『経営中毒』『キャリアづくりの教科書』等。趣味はハンドボール・サウナ。
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今日のテーマは「ケーススタディ回」です。MCへのメッセージは、[email protected] までお寄せください。
▼今回のトーク内容：半年ぶりの野村ケーススタディ回／制作の体制は整ったが、受注・稼働の波があるのが悩み／案件が継続しているのは喜ばしいが、その理由を「提供価値」と「顧客の課題」から明確化する／ヘルススコアを決め、コミュニケーションを仕組化する／インバウンド受注が、何をきっかけに発生しているか押さえよう／既存の顧客ペルソナは尖った中小企業経営者だが、戦略仮説を組み直す時期かも／ビジョンを達成するために「どんな顧客がどのくらいいたら良いのか？」を明確化する／案件が重なるときは遅らせる意味づけをし、意志を持ってコントロール／ボトムアップでいく今の延長線上と、トップダウンな非連続な成長とのギャップ
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徳谷智史（エッグフォワード株式会社 代表取締役社長）
京都大学卒。大手戦略コンサル入社後、アジア法人代表を経て、「未だない価値を創り出し、人が本来持つ可能性を実現し合う世界を創る」べく、エッグフォワード創業。総合商社、メガバンク、戦略コンサル向け等、１０００社以上のトップ企業に対する企業変革コンサルティングを手掛ける他、出資×コンサルティングのVCスキームでのハンズオン支援も行う。個人向けには、2万人超のビジネスパーソンのキャリア支援を手掛ける。 PIVOT社長改造コーチ、著書『経営中毒』『キャリアづくりの教科書』等。趣味はハンドボール・サウナ。
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東京大学文学部卒。PHP研究所、ボストン・コンサルティング・グループを経て、2015年にNewsPicksに入社。2022年に独立し、Podcastレーベル「Chronicle（クロニクル）」を設立。現在、Podcast「News Connect あなたと経済をつなぐ5分間」、Audibleで「ゆかいな知性」「みんなのメンタールーム」などを配信中。制作・出演したPodcast「a scope 〜リベラルアーツで世界を視る目が変わる〜」と「経営中毒 〜だれにも言えない社長の孤独〜」が、それぞれ第3回・第4回 JAPAN PODCAST AWARD ベストナレッジ賞を受賞。著書・編著に『視点という教養』（深井龍之介氏との共著）『ビジネスシーンを生き抜くための仏教思考』（松波龍源氏 著）』。旅と柴犬とプロ野球が好き。
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今日のテーマは「経営中毒 誕生秘話」です。MCへのメッセージは、[email protected] までお寄せください。
▼今回のトーク内容：通算100回の節目に、番組の歴史を振り返る／MC2人の出会いは、NewsPicks時代に野村が参加した次世代経営者研修／地に足のついた野村がリスクをとって起業。応援の気持ちで初期顧客に／仮タイトルは「社長はつらいよ」。経営中毒のコンセプトが固まった瞬間／最初から再生数が伸びたのは、嬉しいサプライズ／Japan Podcast Awardベストナレッジ賞受賞が、書籍出版へつながる／全リスナーさんののべ視聴時間を考えると、感慨深い／末永く番組を続けるために、自身も番組もアップデートを続けたい
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徳谷智史（エッグフォワード株式会社 代表取締役社長）
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今日のテーマは「研究開発」です。MCへのメッセージは、[email protected] までお寄せください。
▼今回のトーク内容：OEMに買収。研究開発といっても、0から生み出すばかりではない／研究開発のうち実際に市場投入できるのは一握り／既存事業を否定できず、当たり障りないものしか出せない。イノベーションのジレンマがおこりやすい／不明確なコストセンターとみるか、競争力の源泉とみるか。トップの姿勢が問われる／「自らを否定する構造」を、自ら考えられるか／経営者は研究開発の重要さを発信しつつ、リスクを分散する冷静さが求められる
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徳谷智史（エッグフォワード株式会社 代表取締役社長）
京都大学卒。大手戦略コンサル入社後、アジア法人代表を経て、「未だない価値を創り出し、人が本来持つ可能性を実現し合う世界を創る」べく、エッグフォワード創業。総合商社、メガバンク、戦略コンサル向け等、１０００社以上のトップ企業に対する企業変革コンサルティングを手掛ける他、出資×コンサルティングのVCスキームでのハンズオン支援も行う。個人向けには、2万人超のビジネスパーソンのキャリア支援を手掛ける。 PIVOT社長改造コーチ、著書『経営中毒』『キャリアづくりの教科書』等。趣味はハンドボール・サウナ。
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今日のテーマは「適正在庫」です。MCへのメッセージは、[email protected] までお寄せください。
▼今回のトーク内容：足りなければ機会損失、余ればロス。どちらも避けたい「在庫」問題／受注を「帯」にし、安定的な稼働を担保しよう／売上だけでなく在庫ロスまでみてメニューを絞る／ネットの売買が普及するほど「物流」が重要になる／事業者都合でなく、顧客とwin-winになっているか／在庫・物流の考え方は、あらゆるビジネスに適用できる
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今日のテーマは「平均年齢」です。MCへのメッセージは、[email protected] までお寄せください。
▼今回のトーク内容：何もしなければ平均年齢は上がる。若手採用・新陳代謝を促すなどの対策を／人件費面でも変化への対応面でも、Keep Youngは大事／次期経営者を作ることは、経営者の大切な仕事／歳を重ねるごとに、やり方を自己否定できなくなる／「裸の王様」にならないように、客観的に自己認知を／特別待遇されないことにイライラしたら危険信号／変化し続け、学び続けよう
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