Episodi
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Das Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) ist ein zentrales Instrument zur Gestaltung des digitalen Raums. Es soll sicherstellen, dass Websites und mobile Anwendungen für alle Menschen unabhängig von ihren individuellen Fähigkeiten zugänglich und nutzbar sind.
Zugänglichkeit, Benutzerfreundlichkeit und größere Reichweite: Der ethisch wichtigste Aspekt der Barrierefreiheit besteht darin, Ihr Webangebot einer größeren Zahl von Menschen zugänglich zu machen. Und das ist gut so, denn es bringt viele Chancen mit sich.
Denn neben der Tatsache, dass es Personen mit Lern- oder Lesebeeinträchtigung unterstützt, zahlt es auch auf die eigene Marke ein. Barrierefreiheit drückt soziale Verantwortung aus und stärkt gleichzeitig das Image und die Außenwirkung des eigenen Unternehmens.
Simon Künzel, Geschäftsführer von digit.ly und gleichzeitig Dipl.-Wirtschaftsjurist, hat das BFSG und viele begleitende Informationen gelesen.
Doch alle Inhalte unseres Gesprächs bieten keine Rechtsberatung oder Rechtsdienstleistung nach dem Rechtsdienstleistungsgesetz. Eher sind seine Ausführungen als seine persönliche Einschätzung zu einer neuen Vorschrift zu bewerten, die sicher auch noch keine Rechtssicherheit bietet.
Dennoch erfahren Sie in dieser Folge,
warum neben Unternehmen aus dem B2C-Sektor auch und vor Website-Betreiber aus dem B2B das BFSG beachten sollten,
für welche Produkte und Dienstleistungen das BFSG gilt und welche Bereiche einer Website von den Anforderungen betroffen sind,
welche technischen Standards erfüllt sein sollten, um den Anforderungen des BFSG gerecht zu werden und
wie Unternehmen den Erfolg ihrer Maßnahmen zum BFSG evaluieren sollten.
Über Simon Künzel und Philip BolognesiSimon Künzel, CEO, B2B Digital Marketing Consultant bei digit.ly GmbHPhilip Bolognesi, Host und Digital Content Strategist & Creator bei digit.ly GmbH -
Zusammen mit ihrem Bruder Bastian führt Jungunternehmerin Lina Elsner seit fast einem Jahr das Tech- und Familienunternehmen Elsner Elektronik an. Schon seit der Jugend war Lina begeistert von Technik in einem eher männerdominierten Branche. Angefangen im Marketing, über Personal hin zu Finanzen hat Lina nun als CEO verschiedenste Bereiche von Elsner Elektronik durchlaufen. Sich dort mit eigenen Themen wie Female Empowerment und neue Recruiting-Ansätzen durchzusetzen, war kein leichtes Unterfangen.
Im Gespräch mit Host Philip Bolognesi erklärt sie,was ihre größten Hürden waren, um als weibliche CEO im Familienunternehmen anerkannt zu werden,
welche Entwicklungsschritte sie zusammen mit ihrem Bruder plant, um das Unternehmen bestmöglich auf die Zukunft vorzubereiten,
welchen Einfluss ihre Personal Brand auf die Unternehmensreputation hat, die auf LinkedIn auch neue Kund:innen und Märkte beschert,
warum ihr die Themen Female Empowerment und Gender Pay Gap am Herzen liegen und welche Schritte sie bei Elsner Elektronik künftig plant und
wie Elsner Elektronik das Thema Recruiting angeht und wie sie persönlich für Geschlechtergerechtigkeit in der Tech-Branche sorgen will.
Über Lina Elsner und Philip BolognesiLina Elsner, Geschäftsführer Elsner ElektronikPhilip Bolognesi, Host und Digital Content Strategist & Creator bei digit.ly GmbH -
Episodi mancanti?
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Schockstarre oder Aufbruchstimmung ❓
Wenn Unternehmen in Krisenzeiten Budgets kürzen und (Marketing-) Kosten einsparen, braucht es eine klare Planung und smarte Techniken.
Vor allem, um sich auf umsatzbringende Maßnahmen zu fokussieren und die Neukundengewinnung erfolgreich zu gestalten. 💡
Doch wie sieht dies konkret in der Praxis aus?
Welche Themen, Kanäle und Herausforderungen stehen im B2B aktuell im Fokus? ☝️
➡️ Das haben unsere Diskussionsteilnehmer:innen im Gespräch mit digit.ly-Geschäftsführer Simon Künzel in unserem Marketing-Kickoff-2024 verraten „Marketing in unsicheren Zeiten". Hier hörst Du eine Aufzeichnung des Events vom 28. Februar 2024.
Dein Nutzen
✅ Du erhältst konkrete Einschätzungen zu aktuellen Trends und Herausforderungen im B2B-Marketing für 2024.
✅ Unsere Teilnehmer:innen berichten aus ihren eigenen Unternehmen und geben Dir Insights und Learnings für das eigene Umsetzen an die Hand.
Unsere Teilnehmer:innen
🟢 Alexandra Ender von Hilti Deutschland AG
🟢 Torben Fangmann von LMZ Lenkering
🟢 Stefanie Fleissner von Accor -
Wenn Unternehmen mit dem Gedanken spielen, ein CRM-System einzusetzen, dann aus ganz konkreten Gründen. Neben der konsequenten Weiterqualifizierung von (aussichtsreichen) Kontakten, erleichtert ein CRM wie HubSpot den Arbeitsalltag von Vertrieb, Marketing und Kundenservice gleichermaßen.
Tim Oldenburg ist HubSpot Diamond PartnerHubSpot Diamond Partner und Geschäftsführer unseres Partners LEVR, hat schon Dutzende Unternehmen bei der Einführung von Hubspot begleitet.
Im Gespräch mit Host Philip Bolognesi erklärt er,
wie ein CRM wie HubSpot funktioniert und warum es mittlerweile für B2B-Unternehmen unverzichtbar geworden ist,
welche Vorteile HubSpot gegenüber anderen CRM-Systemen hat und wie die Implementierung aussieht,
welche Herausforderungen bei der CRM-Einführung in Unternehmen auftreten und welche Voraussetzungen dafür erfüllt sein sollten,
wie es HubSpot schafft, Kundenbeziehungen zu verbessern und personalisierte Erlebnisse zu generieren und
welche Tipps Unternehmen unbedingt beachten sollten, wenn sie mit dem Gedanken spielen, HubSpot in Ihren Marketing- und Vertriebsteams einzuführen.
Über Tim Oldenburg und Philip Bolognesi
Tim Oldenburg, Geschäftsführer, LEVR GmbHPhilip Bolognesi, Head of Content bei digit.ly GmbH -
Die Story beeindruckt: Jürgen Schmitt ist seit mehr als 30 Jahren bei der Deutschen Bank. Wer aber denkt, Jürgens Karriereweg lief ohne Hürden ab, der irrt sich. Angefangen als Broker, musste Jürgen irgendwann umsatteln und sein Betätigungsfeld auf einer grünen Wiese komplett neu erfinden. Nun seit mehr als fünf Jahren begeistert er mit der #ExpeditionFinance seine Follower auf LinkedIn. Und seine Community wächst und wächst.
Im Gespräch mit Podcast Host Philip Bolognesi erzählt Jürgen,
wie die Deutsche Bank seine Rolle als Corporate Influencer erfand und welchen Benefit sein Arbeitgeber dadurch erntet,
wie sein typischer Arbeitstag aussieht und welche Aufgaben ein Corporate Influencer zu erfüllen hat,
Ebenso gibt Jürgen Tipps, wie Unternehmen mit einem eigenen Corporate-Influencer-Programm starten sollten,
welche Entwicklungen und Trends im Markenbotschafterprogramm beachtet werden sollten und
welche Bedeutung Corporate Influencer im B2B nach Jürgens Meinung künftig einnehmen werden.
Über Jürgen Schmitt und Philip Bolognesi
Jürgen Schmitt, Corporate Content Creator, Deutsche BankPhilip Bolognesi, Head of Content bei digit.ly GmbH -
Der Begriff Landwirtschaft 4.0 beschreibt einen Wandel im landwirtschaftlichen Bereich. Nicht nur die technische Modernisierung und die elektronische Verarbeitung von Informationen erlebte ein Upgrade – auch das Online-Marketing
Auf diesen veränderten Rahmenbedingungen reagierten auch Unternehmen wie der Saatguthersteller KWS. Unser Gast Cornelia Kruse ist für das Performance-Marketing zuständig und erklärt, wie KWS Online-Werbung in der Landwirtschaft umsetzt.
Die Basis sämtlicher Marketing-Maßnahmen? Das Verständnis für diese spezielle Zielgruppe, deren Arbeit- und Lebensgewohnheiten sich gänzlich „anders" gestalten.
In dieser Episode erfährst Du von Cornelia,wie KWS ihre unterschiedlichen Zielgruppen anspricht (B2B und B2C) und wie Ihre Online-Marketing-Strategie aussieht,
warum Social Media und speziell TikTok einen so großen Impact für das Unternehmen verursacht und wie KWS die Customer Journey für sich entwickelt,
wie Cornelia den Erfolg eigener Online-Kampagnen bewertet und welchen Benefit diese am Ende für KWS einbringen,
wie Personalisierung und Automation zur Weiterentwicklung der Landwirtschaft beitragen und wie beide Ansätze in der Umsetzung aussehen und
warum Cornelia von diesem Thema so begeistert ist und welche Ideen sie künftig im Performance-Marketing umsetzen wird.
Über Cornelia Kruse und Philip BolognesiCornelia Kruse, Performance-Marketing Managerin, KWS GroupPhilip Bolognesi, Head of Content bei digit.ly GmbH -
Ein Gefühl der Unsicherheit und auch der Unklarheit ist immer häufiger spürbar, wenn wir mit unseren Kund:innen und Partner:innen in den Austausch gehen.
Die Herausforderung im B2B-Marketing liegt nicht nur darin, erfolgversprechende Maßnahmen einzuleiten, sondern uns auch trotz anhaltender wirtschaftlicher Herausforderungen und geopolitischer Veränderungen auf die Zeit nach der Krise einzustellen.
Dabei spielt effektive Kommunikation eine Schlüsselrolle – sowohl nach innen, um Marketing- und Vertriebs-Team stets auf dem neuesten Stand zu halten, als auch nach außen, um Interessent:innen und Bestandskund:innen über konkrete Unterstützungsleistungen und neue Produkte zu informieren.
digit.ly Geschäftsführer Simon Künzel sieht im datengestützten Digitalmarketing wirksame Hebel, um das B2B-Marketing trotz Krise in die Überholspur zu lenken.
In dieser Episode erfährst Du,
warum es von entscheidender Bedeutung, den Fokus auf Maßnahmen zu lenken, deren Ergebnisse sich beziffern lassen,
welche Disziplinen Marketer jetzt fokussieren sollten, um während und auch nach der Krise als Unternehmen erfolgreiche Marketing-Impulse zu setzen,
wie Kundenzentrierung und Kundenbindung in unsicheren Zeiten funktionieren sollte,
wie Unternehmen es schaffen, Ihre Content-Produktion trotz knapper werdenden Budgets hochzuhalten und
welche internen Voraussetzungen in Unternehmen gegeben sein sollten, um auf etwaige Schieflagen am Markt zu reagieren.
Über Simon Künzel und Philip Bolognesi
Simon Künzel, CEO, B2B Digital Marketing Consultant bei digit.ly GmbHPhilip Bolognesi, Head of Content bei digit.ly GmbH -
Für Marketer zählt die Gewinnung aussichtsreicher Kontakte zum täglichen Geschäft. Idealerweise zahlen ausgewählte Marketingmaßnahmen auf genau dieses Ziel ein.
Doch um erfolgreich die passenden Personen anzusprechen, zu entanonymisieren und für das eigene Produkt oder die eigene Dienstleistung zu überzeugen, braucht es ein Fundament.
Head of Performance Marketing Sebastian Dorn erkennt dabei grundsätzliche Fehler in der Vorbereitung, ehe Marketer operativ Maßnahmen zur Leadgenerierung im B2B umsetzen.
In dieser Episode erfährst Du,
warum die Unterscheidung zwischen Marketing Qualified Lead und Sales Qualified Lead für die Konzeption von Kampagnen entscheidend ist,
welche Fehler und Irrtümer B2B-Unternehmen grundsätzlich machen, wenn Sie Marketingmaßnahmen entwickeln und diese in ausgewählten Werbekanälen umsetzen.
wie es Marketer gelingt, ganz zielgerichtet relevante Marketing-Disziplinen miteinander zu verbinden, sodass Nutzer:innen bereit sind, ihre Kontaktdaten preiszugeben,
welche Schritte im Lead Nurturing sinnvoll sind, um Interessent:innen am Ende zu zahlenden und überzeugten Kund:innen zu qualifizieren.
Über Sebastian Dorn und Philip Bolognesi
Sebastian Dorn, Head of Performance Marketing bei digit.ly GmbHPhilip Bolognesi, Head of Content bei digit.ly GmbH -
Unternehmen weisen ein anderes Kaufverhalten als Kund:innen auf. Wohl oder übel: Davon kann jeder B2B-Marketer ein Lied singen.
Marketer reagieren auf diese organisationalen Kaufentscheidungen, indem sie im B2B eine Marktsegmentierung durchführen.
Rouven Lippe, Global Head of Marketing Transformation and Marketing Excellence bei Philips, sieht in der Segmentierung nach relevanten Kundenmerkmalen entscheidende Vorteile. Denn so lassen sich Botschaften und Angebote effektiver und effizienter aussteuern und Marktsegmente zielgruppengerechter bedienen.
In dieser Episode erfährst Du,
warum Marktsegmentierung im B2B Voraussetzung dafür ist, um profitables Wachstum zu erzielen,
wie sich das Marketing strukturell und personell zusammensetzen sollte, um die Vorteile der Marktsegmentierung zu nutzen,
warum Unternehmen umdenken sollten und sich vom Produkt- zum Portfolio-Marketing hinentwickeln sollten,
wie Philips das eigene Marketing kundenzentriert ausrichtet und welche Learnings auch andere Unternehmen aus diesen Erfahrungen nutzen sollte und
welche Go-to-Market-Strategien Philips verfolgt und wie das Marketing diese konkret umsetzt.
Über Rouven Lippe und Philip Bolognesi
Rouven Lippe, Global Head of Marketing Transformation and Marketing Excellence bei PhilipsPhilip Bolognesi, Head of Content bei digit.ly GmbH
Unser Template für Deine B2B-Marketingplanung 2024
Du steckst mitten in der Planung für das Marketing im kommenden Jahr? Mit unserem Google-Sheet hast Du ein Template in der Hand, mit der Du jeder Deiner einzelnen Marketing-Initiativen 2024 aufführen und den erhofften Impact in einer dreiphasigen Customer Journey hinterlegen kannst. Ebenso lassen sich Zuständigkeiten und Kennzahlen und KPI hinterlegen. Interessiert? Dann lade Dir das Template ganz einfach hier herunter. -
Mit einer eigenen Customer Data Platform (CDP) schaffte METRO.digital, der Technologie Hub der METRO AG, ein bis dato neuartiges Kundenerlebnis für die eigenen Zielgruppen. Keine leichte Aufgabe, will METRO Unternehmen und Gastronomen aus den Sparten Hotellerie, Restaurants und Catering gleichzeitig begeistern.
Projektleiterin Marina Sverdel gelang es im Vorfeld, verschiedene Stakeholder von ihrem Vorhaben zu überzeugen und das Projektteam organisatorisch als auch methodisch perfekt auf die Entwicklung der CDP vorzubereiten.
In dieser Episode erfährst Du,
welche konkreten Vorteile für die MERTRO AG durch die Implementierung der Customer Data Platform für das eigene Geschäft und das Kundenerlebnis entstanden?
welche Herausforderung vor Projektstart vorlagen, wie Marina diese umgemünzt hat und welche Learnings sie für weitere Projekte resultierten,
wie es gelang, crossfunktionale Teams aufzubauen und so miteinander zu verbinden, um effizient in der gewünschten Deadline das Projekt gemeinsam zum Erfolg zu führen,
wie die METRO AG Multi-Channel-Kommunikation für sich nutzt und welche Kanäle dabei entscheidend sind und
welche entscheidenden Marketing- und Kommunikationsstrategien Marina anderen Unternehmen empfiehlt, um die Customer Experience weiter zu verbessern und die Kundenkommunikation konsistent zu halten.
Über Marina Sverdel und Philip Bolognesi
Marina Sverdel, Domain Owner Marketing Tech and CRM Transformation bei METRO.digitalPhilip Bolognesi, Head of Content bei digit.ly GmbH
Unser Template für Deine B2B-Marketingplanung 2024
Du steckst mitten in der Planung für das Marketing im kommenden Jahr? Mit unserem Google-Sheet hast Du ein Template in der Hand, mit der Du jeder Deiner einzelnen Marketing-Initiativen 2024 aufführen und den erhofften Impact in einer dreiphasigen Customer Journey hinterlegen kannst. Ebenso lassen sich Zuständigkeiten und Kennzahlen und KPI hinterlegen. Interessiert? Dann lade Dir das Template ganz einfach hier herunter. -
Zum Ende des Jahres kommen Sie regelmäßig über alle Kanäle reingeflattert: die Marketing-Trends für das kommende Jahr!
Aber Hand aufs Herz: Sind es wirkliche Trends? Es sind doch eher Evergreen-Themen im neuen Gewand, die als (Mega-) Hype ins Scheinwerferlicht gehalten werden.
Unser Christmas-Special beschäftigt sich daher mit Themen und Strategien, die wir bei digit.ly rückblickend als gewinnbringend und erfolgversprechend in Kundenterminen und -gesprächen wahrgenommen haben und weiterempfehlen werden.
In dieser Episode erfährst Du,
welchen Einfluss die Entwicklung bei Künstlicher Intelligenz auf das B2B-Marketing bereits hat und womit Marketer künftig rechnen müssen,
warum der Umgang mit Daten B2B-Unternehmen erfolgsentscheidend sein kann und wie Marketer den eigenen Datenbestand besser in den Griff bekommen,
warum die analoge und die digitale Sichtbarkeit bei vielen B2B-Unternehmen ungleich verteilt ist und wie SEO Marketer unterstützen kann,
welche Grundlagen vorhanden sein müssen, damit Unternehmen aus den eigenen Marketing-Maßnahmen ihre wohlverdienten Früchte ernten können und
wie Unternehmen künftig den Bedarf an immer nützlicheren und vor allem wertvollen Content decken können und wie die Produktion von neuen und alten Inhalten gelingen kann.
Über Sebastian Dorn, Simon Künzel und Philip Bolognesi
Sebastian Dorn, Geschäftsführer bei digit.ly GmbHSimon Künzel, Geschäftsführer bei digit.ly GmbHPhilip Bolognesi, Head of Content bei digit.ly GmbH
Unser Template für Deine B2B-Marketingplanung 2024
Du steckst mitten in der Planung für das Marketing im kommenden Jahr? Mit unserem Google-Sheet hast Du ein Template in der Hand, mit der Du jeder Deiner einzelnen Marketing-Initiativen 2024 aufführen und den erhofften Impact in einer dreiphasigen Customer Journey hinterlegen kannst. Ebenso lassen sich Zuständigkeiten und Kennzahlen und KPI hinterlegen. Interessiert? Dann lade Dir das Template ganz einfach hier herunter. -
Zum Ende des Jahres beschäftigen sich viele B2B-Marketer mit der Planung für 2024.
In der Regel sieht die Situation so aus: Die Erwartungen der Geschäftsführung steigen jedes Jahr – vor allem vor dem Hintergrund gegenwärtiger Krisen und Engpässen. Der eigene Anspruch ist ebenso hoch. Doch Zweifel entstehen bei der Frage: Welche Wirkung hat meine Marketing-Maßnahme für unser Unternehmen?
Schauen wir uns die Lage bei vielen uns bekannten B2B-Unternehmen an, erkennt man eine Schieflage. Davon sind sowohl Geschäftsführer Simon Künzel als auch unser Host und Head of Content bei uns Philip Bolognesi überzeugt. Um hochgesteckte Ziele im B2B-Marketing zu erreichen, sollten sich alle Beteiligten nüchtern bestimmte Fragen beantworten, um im Anschluss einen realistischen Marketingplan für das kommende Jahr 2024 aufzusetzen.
In dieser Episode erfährst Du,
warum falsche Annahmen im Marketing unsere Wahrnehmung im B2B verschleiern und uns dazu verleiten, in nicht wirksame Marketing-Initiativen zu investieren,
wie B2B-Unternehmen darauf reagieren sollten, dass sich die Disziplinen im Online-Marketing immer spezifischer (weiter-) entwickeln und das nötige Know-how oftmals fehlt,
welche Glaubenssätze viele Marketer daran hindern, mit einer Marketingplanung am Ende erfolgreich zu sein,
welche Faktoren und Grundlagen Marketer unbedingt heranziehen sollten, um eine optimale Ausgangsbasis für das Marketing im kommenden Jahr zu schaffen,
und Du erhältst auf Wunsch unser Google-Sheet für Deine B2B-Marketingplanung 2024
Über Simon Künzel und Philip BolognesiSimon Künzel, Geschäftsführer bei digit.ly GmbHPhilip Bolognesi, Head of Content bei digit.ly GmbHUnser Template für Deine B2B-Marketingplanung 2024
Du steckst mitten in der Planung für das Marketing im kommenden Jahr? Mit unserem Google-Sheet hast Du ein Template in der Hand, mit der Du jeder Deiner einzelnen Marketing-Initiativen 2024 aufführen und den erhofften Impact in einer dreiphasigen Customer Journey hinterlegen kannst. Ebenso lassen sich Zuständigkeiten und Kennzahlen und KPI hinterlegen. Interessiert? Dann lade Dir das Template ganz einfach hier herunter. -
Heute kann man die hannoversche Viscom AG zu den international führenden Hightech-Unternehmen für automatische optische Inspektionssysteme und Röntgeninspektionslösungen für die Elektronikfertigung zählen.
Daniel Petereit, Head of Marketing bei der Viscom AG, ist seit mehr als zwei Jahren an Bord. Im Gespräch mit Host Philip Bolognesi lässt er die letzten Monate und Jahre Revue passieren und berichtet darüber, welche Situation er zu Beginn vorfand, von welchen Learnings er aus seinen früheren Job-Stationen immer noch profitiert und wie er mit seinem Marketing-Team Online- und Offline-Maßnahmen miteinander verbindet..
Du erfährst,
welche Marketing-Potenziale bei der Viscom AG zu Daniels Job-Start zu erkennen waren und wie die aktuelle Situation im Marketing aussieht,
wie Daniel seine Rolle als Head of Marketing versteht, was er von Personal Branding hält und welche Trends er für weiteres Wachstum verfolgen wird,
welche Herausforderungen aktuell die größten für das Marketing darstellen und welche Projekte den größten Impact für das Unternehmen verursachen,
wie die Verzahnung von Offline- und Online-Maßnahmen erfolgreich gelingt und wie Messen und Konferenzen im Marketing-Mix umgesetzt werden und
welches Know-how er in seinem Team unbedingt aufbauen will, um die gesteckten Ziele zu erreichen.
Über Daniel Petereit und Philip Bolognesi
Daniel Petereit, Head of Marketing bei der Viscom AGPhilip Bolognesi, Head of Content bei digit.ly GmbH
Bereit für den Einsatz von ChatGPT und Generative AI?
Durch unseren B2B-Fokus kennen wir die besonderen Herausforderungen des Marketings in den unterschiedlichsten Märkten sowie Nischen und die Schwierigkeiten, generative KI zielführend einzusetzen. Genau dafür haben wir unsere KI-Werkstatt ins Leben gerufen.
Daher haben wir drei verschiedene Workshop-Formate ins Leben gerufen, mit denen Du das volle Potenzial von KI-Tools ausschöpfen kannst. Hier erfährst Du mehr.
Im Mittelstand liegt SEO-Potenzial – und wir zeigen es Dir! 🔎
In einer Q&A-Runde beantworten Head of SEO Mandy Fröhlke und SEO-Experte Sascha Prätz Eure Fragen und zeigen Euch, wie Ihr mit schnell umsetzbaren SEO-Maßnahmen erste Erfolge einfahrt und die Suchintention Eurer Zielgruppe bedient.
👉 Unsere Bitte: Bringen Eure Fragen mit ins Live-Event. Unsere beiden Referent:innen beantworten sie gerne! 👈
📆 07.12.2023
🕐 13:00 Uhr
Jetzt anmelden! -
KI-Tools wie ChatGPT erleichtern Marketern den Alltag. Denn die Assistenzsysteme können - richtig angewiesen - verschiedene Textaufträge im Content-Marketing übernehmen. Marketer können so ihre zugewonnene Zeit in Strategie und Konzeption investieren und den Impact für Ihr Unternehmen steigern.
Doch wie kommt der Output zustande, den das Sprachmodell ChatGPT ausspuckt? Welche Herausforderungen ergeben sich, wenn Nutzer:innen unbedacht die Texterstellung KI-Tools überlassen.
Online-Redakteur Erik Hepp erklärt, wie er ChatGPT in Kundenprojekten einsetzt und welche Erfahrungen er in den letzten Monaten sammeln konnte.
Du erfährst,
für welche Textsorten sich KI-Tools eignen und wie Prompts bzw. Prompt-Frameworks für die bestmöglichen Ergebnisse gestaltet sein sollten,
wie es um Fehleranfälligkeit, (B2B-) Expertise und Duplicate Content bei ChatGPT bestellt ist,
welche Resultate und welche Zeitersparnis bei der KI-gestützten Texterstellung möglich sind,
wie Google KI-generierte Texte bewertet und was das für Unternehmen im Detail bedeutet und
welche Aufgaben neben der reinen Texterstellung ChatGPT noch übernehmen kann.
Über Erik Hepp und Philip BolognesiErik Hepp, Online-Redakteur bei digit.ly GmbHPhilip Bolognesi, Head of Content bei digit.ly GmbH
Bereit für den Einsatz von ChatGPT und Generative AI?
Durch unseren B2B-Fokus kennen wir die besonderen Herausforderungen des Marketings in den unterschiedlichsten Märkten sowie Nischen und die Schwierigkeiten, generative KI zielführend einzusetzen. Genau dafür haben wir unsere KI-Werkstatt ins Leben gerufen.
Daher haben wir drei verschiedene Workshop-Formate ins Leben gerufen, mit denen Du das volle Potenzial von KI-Tools ausschöpfen kannst. Hier erfährst Du mehr. -
Der Begriff der Customer Experience wird häufig in die Buzzword-Ecke geschoben: wenig greifbar, unspezifisch. Und generell brauchen B2B-Kund:innen wenig gute Erlebnisse, sondern qualitativ hochwertige Produkte und Dienstleistungen.
Doch fühlen sich Unternehmen und ihre Mitarbeitenden teilweise übergangen, nicht wertgeschätzt oder gar missverstanden, kippt die Stimmung – und eine vertrauensvolle und ideale lange Zusammenarbeit ist nahezu ausgeschlossen.
Sascha Dalig hat es in seinem Beruf in der Hotelbranche sowohl mit B2B- als auch mit B2C-Kund:innen zu tun – und weiß, worauf es ankommt, um erinnerungswürdige Erlebnisse zu gestalten, Zielgruppen (emotional) anzusprechen und im eigenen Unternehmen Prozesse und Workflows danach auszurichten.
Du erfährst,
welche Unterschiede in der Customer Experience zwischen B2B und B2C bestehen und welche Gemeinsamkeiten beide Branchen vorweisen,warum eine gelungene und personalisierte Customer Experience für die Kundenbindung essenziell ist und wie sie grundsätzlich aussehen sollte,welche Rolle digitale Tools bei der Implementierung von Customer-Experience-Programmen spielen,welche Trends und Entwicklungen Sascha aktuell wahrnimmt und was dies für verschiedene Branchen bedeuten kann undwie Kunden-Feedback und Wettbewerbsvorteile genutzt werden können, um die eigene Customer Experience zu optimieren.
Über Sascha Dalig und Philip Bolognesi
Sascha Dalig, Hotelier,| Keynote Speaker & ModeratorPhilip Bolognesi, Head of Content bei digit.ly GmbH
Bereit für den Einsatz von ChatGPT und Generative AI?
Durch unseren B2B-Fokus kennen wir die besonderen Herausforderungen des Marketings in den unterschiedlichsten Märkten sowie Nischen und die Schwierigkeiten, generative KI zielführend einzusetzen. Genau dafür haben wir unsere KI-Werkstatt ins Leben gerufen.
Daher haben wir drei verschiedene Workshop-Formate ins Leben gerufen, mit denen Du das volle Potenzial von KI-Tools ausschöpfen kannst. Hier erfährst Du mehr. -
Welche Marketing-Maßnahme trägt wirklich Früchte? Brauchen wir ein CRM? Wie nutzen wir die erhobenen Daten? Und wie gelingt Lead-Generierung durch Lead Nurturing?
Im B2B-Marketing wimmelt es nur von Fettnäpfchen, in die wir treten können – und die im schlimmsten Fall Geld verbrennen. Ganz gleich, ob wir Entscheidungen aufgrund fehlender Erfahrungswerte oder falscher Annahmen treffen: Marketer struggeln gefühlt pausenlos damit.
digit.ly-Geschäftsführer Simon Künzel wird in Kundengesprächen mit Fehler und Irrtümern fast täglich konfrontiert. Welche davon wirklich typisch fürs B2B-Marketing aus seiner mehr als 20 Jahren währenden Erfahrung sind, erfährst Du hier!
Simon erklärt,wie Du bei der Wahl der passenden Marketing-Kanäle vorgehst und welche Fragen Du Dir dabei stellen solltest,warum es entscheidend sein kann, dass das Wissen im B2B-Marketing breit gestreut wird,welche Fehler bei der Entwicklung einer Marketing-Strategie fast grundsätzlich gemacht werden,warum das Marketing-Budget nicht nur bei der Kampagnenplanung über Erfolg und Misserfolg entscheidet undwarum die Kosten für Inaktivität in vielen B2B-Unternehmen fatal sein können.
Über Simon Künzel und Philip Bolognesi
Simon Künzel, Geschäftsführer bei der digit.ly GmbHPhilip Bolognesi, Head of Content bei digit.ly GmbH
Bereit für den Einsatz von ChatGPT und Generative AI?
Durch unseren B2B-Fokus kennen wir die besonderen Herausforderungen des Marketings in den unterschiedlichsten Märkten sowie Nischen und die Schwierigkeiten, generative KI zielführend einzusetzen. Genau dafür haben wir unsere KI-Werkstatt ins Leben gerufen.
Daher haben wir drei verschiedene Workshop-Formate ins Leben gerufen, mit denen Du das volle Potenzial von KI-Tools ausschöpfen kannst. Hier erfährst Du mehr. -
Kundenzentrierung, Vertriebssteuerung, Kollaboration: Ansätze und Ideen für eine erfolgreiche Zusammenarbeit von Marketing und Vertrieb im B2B-Segment gibt es genügend. Doch die Umsetzung gelingt in den meisten Fällen nicht. Woran das liegt?
Die Gründe dafür sind so zahlreich, wie auch einleuchtend. Armin Hering, Experte für Führung und kundenzentrierte Kommunikation, sowie Katharina Stapel, Expertin für Kaufverhalten und maßgeschneiderte Verkaufsprozesse, diskutieren zusammen mit Host Philip Bolognesi darüber, welche typischen Eigenschaften sowohl im Marketing als auch im Vertrieb immer noch für verschenkte Potenziale und fehlende Umsätze im B2B verantwortlich sind.
In dieser Folge erfährst Du,
warum es eine Frage des Mindsets, die dem Vertrieb im Wege steht,welche Eigenschaften und welches Rollenverständnis bei Führungskräften heute zwingend notwendig sind,wie es B2B-Unternehmen schaffen, verkrustete Strukturen in den Teams aufzulösen, um eine erfolgreiche Zusammenarbeit beider Fachbereiche zu ermöglichen,warum sich die Position des Marketings grundlegend verändern muss und warum das Marketing bereits Vertriebsaufgaben übernehmen sollte undwarum digitale Tools ein wesentlicher Ankerpunkt für den Erfolg im B2B-Vertrieb darstellen.
Über Katharina Stapel, Armin Hering und Philip Bolognesi
Katharina Stapel, Stapelflux GmbH, Dozentin HMKW Hochschule für Medien, Kommunikation und Wirtschaft Armin Hering, kundenzentriert GmbHPhilip Bolognesi, Head of Content bei digit.ly GmbH
Veranstaltungshinweis
Ihr wollt Euren Vertrieb und Euer Marketing in die Wirksamkeit bringen? Katharina Stapel und Armin Hering unterstützen Dich und Deine Teams dabei, einen kundenzentrierten Vertrieb für Führungskräfte in B2B-Unternehmen zu verankern. An zwei Tagen lernst Du praktische Insights kennen und erhältst im Sparring eine individuelle Roadmap für Deine Vertriebssteuerung 4.0. Hier gehts zum Workshop.
Bereit für den Einsatz von ChatGPT und Generative AI?
Durch unseren B2B-Fokus kennen wir die besonderen Herausforderungen des Marketings in den unterschiedlichsten Märkten sowie Nischen und die Schwierigkeiten, generative KI zielführend einzusetzen. Genau dafür haben wir unsere KI-Werkstatt ins Leben gerufen.
Daher haben wir drei verschiedene Workshop-Formate ins Leben gerufen, mit denen Du das volle Potenzial von KI-Tools ausschöpfen kannst. Hier erfährst Du mehr. -
Webinare zahlen für B2B-Unternehmen auf verschiedene Ziele ein: Mit ihnen können sich B2B-Expert:innen in die Sichtbarkeit bringen, sich positionieren, das eigene (Erfahrungs-) Wissen teilen und den Kontakt zu potenziellen Kund:innen herstellen.
Und auch wenn die Umsetzung mithilfe von Video- und Konferenztools mittlerweile relativ schnell und einfach gelingt, sollten B2B-Unternehmen an ihren hohen Qualitätsansprüchen festhalten und das Webinarkonzept sorgfältig entwickeln. Christian Ehlers und Bastian Tammen, beide Digitalberater bei uns, sprechen mit Host Philip Bolognesi über ihre gesammelten Projekterfahrungen und berichten, wie sich B2B-Unternehmen und ihre Abteilungen aufstellen und abstimmen sollten.
In dieser Folge erfährst Du,
welche genauen Ziele mit einem Webinar B2B-Unternehmen verfolgen sollten und wie eine Zieldefinition aussehen kann,welche Fragen sich B2B-Marketer und -Vertriebsmitarbeitende vorab stellen sollten, um ein rundes Konzept für ihr B2B-Webinar auf die Beine zu stellen,welche Tools, welches Equipment und welches Setup allgemein für die Produktion eines Webinars ausgewählt werden sollte,wie ein gutes Team für die Umsetzung eines Webinars aussieht, welche Skills und Kompetenzen vorliegen sollten und wie eine sinnvolle Evaluation des Webinars im Nachgang aussehen kann,welche Fuck-ups bei der Webinargestaltung häufig auftreten und welche typischen Irrtümer im Vorfeld vermieden werden können.
Über Christian Ehlers, Bastian Tammen und Philip Bolognesi
Christian Ehlers, Digitalberater bei digit.ly GmbHBastian Tammen, Digitalberater bei digit.ly GmbHPhilip Bolognesi, Head of Content bei digit.ly GmbH
Bereit für den Einsatz von ChatGPT und Generative AI?
Durch unseren B2B-Fokus kennen wir die besonderen Herausforderungen des Marketings in den unterschiedlichsten Märkten sowie Nischen und die Schwierigkeiten, generative KI zielführend einzusetzen. Genau dafür haben wir unsere KI-Werkstatt ins Leben gerufen.
Daher haben wir drei verschiedene Workshop-Formate ins Leben gerufen, mit denen Du das volle Potenzial von KI-Tools ausschöpfen kannst. Hier erfährst Du mehr. -
Der Entschluss ist in B2B-Unternehmen häufig schnell gefasst: „Unsere Corporate-Website braucht einen Relaunch!”
Doch ebenso häufig reift die Erkenntnis, dass die Beteiligten das Relaunch-Projekt doch arg unterschätzt haben. Denn neben der technischen Realisierung gilt es auch, den bestehenden SEO-Traffic auf die neue Website zu erhalten.
SEO-Expertin Lena Dupont weiß um die Motive und Vorhaben, die B2B-Verantwortliche mit einem Website-Relaunch verfolgen. Im Gespräch geht sie da intensiver darauf ein und erklärt in Fallbeispielen, wann der richtige Zeitpunkt für einen Website-Relaunch vorliegt und wann man tunlichst die Finger davon lassen sollte..
In dieser Folge erfährst Du,
welche grundsätzlichen Fragen vorab geklärt werden sollten, ehe B2B-Verantwortliche einen Website-Relaunch in Erwägung ziehen,wie die einzelnen Phasen eines Relaunch-Projekts aussehen sollten, um am Ende nicht enttäuscht zu werden,warum eine 1:1-Übernahme des Contents von alter zu neuer Website nicht unbedingt die beste Idee darstellt, weshalb Begriffe der internen Terminologie unbedingt einen Datenabgleich benötigen undwelchen Stellenwert Weiterleitungen und Crawlbarkeit bei Deinem Relaunch-Projekt einnehmen sollten.
Über Lena Dupont und Philip Bolognesi
Lena Dupont, SEO-Managerin digit.ly GmbHPhilip Bolognesi, Head of Content bei digit.ly GmbH
Bereit für den Einsatz von ChatGPT und Generative AI?
Durch unseren B2B-Fokus kennen wir die besonderen Herausforderungen des Marketings in den unterschiedlichsten Märkten sowie Nischen und die Schwierigkeiten, generative KI zielführend einzusetzen. Genau dafür haben wir unsere KI-Werkstatt ins Leben gerufen.
Daher haben wir drei verschiedene Workshop-Formate ins Leben gerufen, mit denen Du das volle Potenzial von KI-Tools ausschöpfen kannst. Hier erfährst Du mehr. -
30 Folgen B2B Marketing Rules: Zeit zurückzublicken und den Blick nach vorne zu richten. In den letzten Monaten haben wir viel Wissen aufgesaugt – auch viel praktisches Know-how gesammelt über die Konzeption und Entwicklung eines eigenen Podcasts!
In erster Linie sprechen wir in dieser Folge über unser Herzensthema: B2B-Marketing. Die beiden digit.ly-Geschäftsführer Sebastian Dorn und Simon Künzel lassen zusammen mit Philip Bolognesi die vergangenen Episoden Revue passieren und beleuchten die Insights und Learnings unserer Gäste.
In dieser Folge erfährst Du,
wie das Zusammenspiel zwischen Marketing und Vertrieb im B2B verbessert werden kann und welche Lösungsansätze unsere Podcast-Gäste dazu gabenwie das Marketing es schafft, das eigene Standing zu verbessern und welche Informationen dafür benötigt werden,warum ein gemeinsames Kundenverständnis zwingend erforderlich ist, um daraus abgeleitet vertrauensbildende Marketing-Maßnahmen zu entwickeln,welche Rolle Thought Leader und Markenbotschafter von B2B-Unternehmen einnehmen und wie es unsere Gäste für sich nutzen undwelche Maßnahmen auch künftig erfolgversprechend im B2B und wie KI künftig Marketer dabei unterstützen werden.
Über Sebastian Dorn, Simon Künzel und Philip Bolognesi
Sebastian Dorn, Geschäftsführer digit.ly GmbHSimon Künzel, Geschäftsführer digit.ly GmbHPhilip Bolognesi, Head of Content bei digit.ly GmbHBereit für den Einsatz von ChatGPT und Generative AI?
Durch unseren B2B-Fokus kennen wir die besonderen Herausforderungen des Marketings in den unterschiedlichsten Märkten sowie Nischen und die Schwierigkeiten, generative KI zielführend einzusetzen. Genau dafür haben wir unsere KI-Werkstatt ins Leben gerufen.
Daher haben wir drei verschiedene Workshop-Formate ins Leben gerufen, mit denen Du das volle Potenzial von KI-Tools ausschöpfen kannst. Hier erfährst Du mehr. - Mostra di più
