![[ Revue de Presse Hebdo | Retail - E-commerce ] 3 mai 2024](https://is5-ssl.mzstatic.com/image/thumb/Podcasts125/v4/f8/b3/fb/f8b3fb90-ba64-9dbe-0cff-dd8007f065e7/mza_4061816872508510224.jpeg/250x250bb.jpg)
Episodi
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Bienvenue dans cet épisode spécial qui aborde le sujet de la publicité digitale et du trade marketing.
Ce marché draine une part toujours plus importante des investissements publicitaires globaux. Cette part est estimée à 9 milliards d’euros en 2023 en France, en hausse de près de 8% sur un an. Cette évolution s'explique en partie par l'augmentation de l'utilisation des plateformes numériques et la transformation des habitudes de consommation des médias.
Cependant, ce secteur dynamique doit faire face à de nombreux défis. Les coûts d’acquisition augmentent, les réglementations, telles que le RGPD, imposent des contraintes strictes sur l'utilisation des données personnelles, obligeant les entreprises à repenser leurs stratégies de ciblage et de diffusion.
Par ailleurs, les attentes des consommateurs en matière de publicité ont également évolué. Ils recherchent des expériences personnalisées et pertinentes, tout en étant de plus en plus sensibles à la protection de leur vie privée.
Pour explorer ces enjeux et comprendre comment les entreprises peuvent naviguer dans cet environnement complexe, j’ai le plaisir d'accueillir Grégory Blay-Desforges, Directeur d’Uber Advertising France.
Uber Advertising, régie publicitaire d’Uber Eats et Uber VTC, commercialise l’espace publicitaire sur les 2 applications. Grégory nous présentera l'état du marché de la publicité digitale, ses évolutions récentes, les réglementations en vigueur et les perspectives futures.
J’ai également le privilège d'accueillir Pascal Vegh, Directeur Trade Marketing de Coca-Cola Euro Pacific France. Pascal partage avec nous les objectifs de Coca-Cola en matière de trade marketing et notamment de e-commerce et explique comment la solution d'Uber Advertising aide la célèbre marque de soda à développer ses objectifs de vente.
Bonne écoute, toujours sans coupure !
Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
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Bonjour et bienvenue dans la revue de presse hebdo et audio du secteur retail / e-commerce en France proposée par Les Digital Doers en partenariat avec le One to One Expérience Client de Biarritz.
Nous sommes le 5 juillet, au sommaire cette semaine 5 articles :
1) L'UE envisage d'abolir l'exemption de droits de douane sur les importations de moins de 150 euros. (JDN)
2) Le retail textile français vit-il une renaissance grâce aux relocalisations et au digital ? (FashionUnited)
3) Amazon : le géant du shopping en ligne fête ses 30 ans (Courrier International)
4) L’application mobile au cœur de la croissance omnicanale de Sephora (Republik Retail)
5) Motoblouz vise un chiffre d'affaires de 100 millions d'euros d'ici 2030 (EcommerceMag)
Je vous le rappelle, sur le site lesdigitaldoers.com, vous avez accès à une revue de presse éditée sur LinkedIn et qui rassemble les articles publiés dans la semaine sur les sites de news de notre écosystème.
Vous pouvez vous y abonner pour recevoir chaque vendredi un digest de l’actualité dans votre boîte email.
De cette revue de presse, je vous lis, sans interprétation, une sélection de quelques articles qui m’ont semblé pertinents à partager.
Cette semaine, Je vous invite à découvrir l’épisode 195 dans lequel je reçois Frédéric Mazzella, le fondateur de Blablacar, l’occasion de revenir sur son parcours d’entrepreneur à multiples facettes.
Je vous souhaite donc une bonne écoute, évidemment toujours sans coupure !
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Episodi mancanti?
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Aujourd’hui je vous propose un épisode spécial qui nous fait un peu sortir du format habituel.
En effet, j'ai la chance de recevoir un entrepreneur hors pair, un homme qui prouve que les start-up françaises savent sortir de l’hexagone et conquérir le monde pour devenir de véritables multinationales.
Sans blabla, ou si avec beaucoup de blabla, j'ai le plaisir d'accueillir Frédéric Mazzella.
Je suis ravi de recevoir l’homme par qui le #covoiturage s’est largement démocratisé en France et dans le monde.
Bien sûr nous revenons sur cet incroyable succès qu’est BlaBlaCar, mais nous nous intéressons aussi à tous les autres projets de Frédéric.
De son émission Les Pionniers sur BFM, en passant par celle de M6 Qui Veut Etre Mon Associé, de son rôle de co-président de France Digitale, ou encore de celui d’investisseur, pour arriver à Captain Cause, sa dernière entreprise dont la mission est de créer un nouveau pont entre les entreprises et les projets à impact.
Bref, du parcours hors normes de mon invité, nous en faisons une histoire véritable source d’inspiration pour nous tous.
Bonne écoute, toujours sans coupure !
Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
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Bonjour et bienvenue dans la revue de presse hebdo et audio du secteur retail / e-commerce en France proposée par Les Digital Doers en partenariat avec le One to One Expérience Client de Biarritz.
Nous sommes le 28 juin, au sommaire cette semaine 5 articles :
1) Il n'y a qu'en France où on a cette obsession du pouvoir d'achat (BFMTV)
2) Facteurs d'achat : les différents éléments pris en compte par les consommateurs (FashionUnited)
3) Marché de l'habillement pour enfants : tendances et perspectives en 2024 (FashionUnited)
4) Les dessous de la relance de Camaïeu (Republik Retail)
5) Amazon se lance dans le low-cost, Shein et Temu n’ont qu’à bien se tenir (Journal du Geek)
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De cette revue de presse, je vous lis, sans interprétation, une sélection de quelques articles qui m’ont semblé pertinents à partager.
Cette semaine, je vous invite à écouter l’épisode 194 avec Bastien Valensi, le fondateur de Cabaïa. Cet entrepreneur hors pair est passé de 0 à 100M€ de CA en 8 ans seulement !
Je vous souhaite donc une bonne écoute, évidemment toujours sans coupure !
Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
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Voici une success story qui est née d'un pompon de bonnet !
Dans cet épisode, nous avons la chance de partir à la rencontre d’une pépite française, on pourrait même dire d’une fusée, tellement sa croissance est vertigineuse ! Deux chiffres : 8 ans et 100M€ de CA.En effet, j’ai le grand plaisir de recevoir Bastien Valensi, le fondateur de Cabaïa !
Cabaïa est une marque que vous devez très certainement connaître, probablement pour ses sacs à dos. Partie du bonnet, la marque s’est en effet largement diversifiée.
Avec Bastien, nous maintenons une formule qui fonctionne. Dans un premier temps nous parlons du marché pour chercher à connaître son analyse de l'évolution de l’offre et de la demande et à comprendre l'environnement concurrentiel.
Nous poursuivons sur la proposition de valeur de l'entreprise. L’occasion de revenir sur son histoire, de comprendre comment Bastien gère cette croissance phénoménale. Vous le constaterez, il existe de bien nombreuses conséquences côté opérations !
Nous terminons par le sujet de la relation client. Celui-ci est particulièrement fort pour Cabaïa, l'occasion d'aborder les thèmes de la data, du CRM, de l’acquisition ou encore de la fidélisation.
Je vous souhaite une bonne écoute, toujours sans coupure !
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Bonjour et bienvenue dans la revue de presse hebdo et audio du secteur retail / e-commerce en France proposée par Les Digital Doers en partenariat avec le One to One Expérience Client de Biarritz.
Nous sommes le 21 juin, au sommaire cette semaine 5 articles :
1) Plus de la moitié des Français ne prévoient pas de profiter des soldes d'été (EcommerceMag)
2) Les fonds aiment encore l'e-commerce… mais pas les e-commerçants (JDN)
3) Le e-commerce est bien un bouclier anti-inflation pour les Français (Clubic)
4) Événements et influenceurs dans le retail : quels crossovers imaginer ? (Republik Retail)
5) Les marques de prêt-à-porter s'allient pour décarboner leurs approvisionnements (EcommerceMag)
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Nous sommes le 14 juin, au sommaire cette semaine 5 articles :
1) Soldes d'été : quel est le portrait-robot du consommateur français en ligne ? (EcommerceMag)
2) Vêtements, chaussures... pour s'habiller les français privilégient les prix très bas (BFM Business)
3) Vinted saisit l'occasion de se positionner sur le secteur du luxe (FashionUnited)
4) Comment Smala a réussi à atteindre la rentabilité sur le marché de la seconde main pour les enfants (Usine Digitale)
5) Shein a augmenté ses prix pour accroître ses marges avant son IPO (FashionNetwork)
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Nous sommes le 7 juin, au sommaire cette semaine 4 articles :
1) En interdisant sa publicité, l'État veut ralentir la fast fashion (EcommerceMag)
2) Fraude et cybersécurité : Les bons réflexes pour faire face à une menace en constante évolution (EcommerceMag)
3) Comment Beaumanoir intègre les marques de Boardriders à sa stratégie de diversification (Republik Retail)
4) Shein lance une plateforme de revente de vêtements en France (FashionUnited)
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Nous sommes le 31 mai, au sommaire cette semaine 5 articles :
1) La croissance de l'e-commerce reste tirée par les services au 1er trimestre 2024 (EcommerceMag)
2) Lidl, Primark, Action... les français sont fous des enseignes discount, même les plus aisés (BFM Business)
3) Retail média : comment les retailers peuvent gagner la "bataille de l'attention" (EcommerceMag)
4) Les frais de paiement chez les commerçants, enjeu économique de premier ordre (Siècle Digital)
5) En France, le Buy Now Pay Later arrive à maturité… avant de chuter ? (JDN)
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Cette semaine, je vous invite à découvrir l’épisode 193 Spécial Stratégie de Paiement avec Lucas Quinio de BUT/Coforama et Matthieu Vermot de Payplug pour décrypter les enjeux des flux de paiement dans le retail et le e-commerce.
D’ici là, je vous souhaite donc une bonne écoute, évidemment toujours sans coupure !
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Depuis quelques années, les grands acteurs du retail structurent une véritable stratégie de paiement. Élément clé du parcours client, le paiement se trouve au carrefour d'un nombre importants d'enjeux comme ceux de la conversion, du taux de marges, ou encore de la fraude.
Afin d’aborder ce sujet hautement stratégique, j’ai décidé de réunir, dans un format table ronde, deux experts du domaine.
Nous avons, pour le côté business, Lucas Quinio, Head of Payment chez BUT/Conforama qui depuis près de 2 ans déploie et pilote la stratégie de paiement du groupe.
Pour le côté solution, nous recevons Matthieu Vermot, Managing Director Global Merchants chez Payplug. PSP du groupe BPCE, Payplug propose toutes les briques de la chaîne de paiement.
Pour aborder les questions relatives aux objectifs d’une stratégie de paiement nous demandons à nos invités de se prononcer sur les moyens à mettre en place pour le déploiement et la maintenance d’une stratégie efficace.
Nous parlons également de la priorisation des projets et des investissements pour identifier les points d’optimisation possibles.Enfin nous nous intéressons à la question des différentes briques de paiement, afin de savoir comment on les gère avec les différents prestataires de solutions.
Bonne écoute, toujours sans coupure !Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
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Bonjour et bienvenue dans la revue de presse hebdo et audio du secteur retail / e-commerce en France proposée par Les Digital Doers en partenariat avec le One to One Expérience Client de Biarritz.
Nous sommes le 24 mai, au sommaire cette semaine 4 articles :
1) Déflation: les prix baissent en grandes surfaces pour la première fois depuis 2021 (BFM Business)
2) Commerces en France : ralentissement des investissements au premier trimestre 2024 (FashionUnited)
3) Les principales tendances qui vont impacter le commerce en 2024 (EcommerceMag)4) Avec l'IA générative, une nouvelle génération de search débarque dans l'e-commerce (JDN)
5) Franchise, international, e-commerce… La feuille de route de Bricorama, Bricomarché et Brico Cash (Republik Retail)
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Nous sommes le 17 mai, au sommaire cette semaine 4 articles :
1) Pourquoi l'hécatombe dans le commerce de l'habillement n'est pas près de s'arrêter (BFM Business)
2) Le commerce à la sauce Temu va-t-il dévorer le monde ? (L’ADN)
3) Vente-Unique devient un site de référence pour l’aménagement de la maison (Republik Retail)
4) Zalando affiche de bons résultats au premier trimestre (EcommerceMag)
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Nous sommes le 3 mai, au sommaire cette semaine 5 articles :
1) JO Paris 2024 : comment les acteurs de la livraison se préparent aux contraintes (JDN)
2) Decathlon rejoint Zalando, H&M et Zara parmi les leaders de l’e-commerce transfrontalier en Europe (FashionNetwork)
3) Alinéa : « 2024 est une énorme année d’investissements avec les 19 nouveaux magasins » (Republik Retail)
4) Quick commerce : Getir quitte l'Europe et les États-Unis, 6000 emplois concernés
(Usine Digitale)
5) Vinted devient bénéficiaire pour la première fois en 2023 (Forbes)
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De cette revue de presse, je vous lis, sans interprétation, une sélection de quelques articles qui m’ont semblé pertinents à partager.
Cette semaine découvrez également l’épisode 192 dans lequel je reçois Jean-Baptiste Richard, cofondateur et Président de Maison Labiche. Vous découvrirez comment cette marque de vêtements s’est développée pour finir par être vendue dans le monde entier après 10 ans d’existence.
D’ici là, je vous souhaite donc une bonne écoute, évidemment toujours sans coupure !Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
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Nous l’avons déjà abordé à plusieurs reprises ici même, le secteur de la mode et de l’habillement subit une conjoncture pour le moins difficile.
Entre la pression inflationniste et la perte du pouvoir d’achat, les consommateurs font des arbitrages dans leurs dépenses. Et ce n’est très clairement pas au bénéfice de l’industrie de la mode.
Alors que l’actualité économique nous rappelle régulièrement que de grandes marques historiques mettent la clef sous la porte, d’autres, plus jeunes, tirent leur épingle du jeu.
C’est ce que nous découvrons dans cet épisode avec Jean-Baptiste Richard, cofondateur et Président de Maison Labiche, que j’ai le grand plaisir de recevoir.
Depuis 12 ans, Maison Labiche propose des lignes de vêtements pour les femmes, les hommes et les enfants. L’une de ses spécialités repose sur la personnalisation des pièces.
Distribuée en wholesale, en magasins en propre et bien sûr en ligne, la marque se développe de manière indépendante et sur fonds propres !
Comme à notre habitude, nous respectons la structure établie de nos conversations, en commençant par prendre de la hauteur pour parler du marché et revenir sur les questions d’offre et de demande ainsi que sur celle de l’environnement concurrentiel.
Nous poursuivons sur la proposition de valeur de Maison Labiche afin de bien en cerner ses singularités. Nous revenons sur sa genèse et sur le détaille des plans de développement.
Nous terminons par notre focus sur le sujet de la relation client ou pour le dire autrement, comment Maison Labiche prend-elle soin de ses clients ?
Bonne écoute, toujours sans coupure !
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Bonjour et bienvenue dans la revue de presse hebdo et audio du secteur retail / e-commerce en France proposée par Les Digital Doers en partenariat avec le One to One Retail Ecommerce de Monaco.
Nous sommes le 25 avril, au sommaire cette semaine 5 articles :
1) Les consommateurs français se soucient moins de l'environnement qu'en 2023 (EcommerceMag)
2) Le marché mondial de l'habillement de seconde main devrait atteindre 350 milliards de dollars d'ici 2028 (FashionUnited)
3) Comment les marketeurs entendent relever les défis du secteur en 2024 ? (e-Marketing)
4) Vente-Unique reprend l’exploitation de la marque Habitat (Republik Retail)5) Que restera-t-il de Casino après le dépeçage des magasins et le plan social ? (BFMTV)
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De cette revue de presse, je vous lis, sans interprétation, une sélection de quelques articles qui m’ont semblé pertinents à partager.
Cette semaine je vous invite à écouter l’épisode 191 pour découvrir la stratégie digitale de CHRISTIAN LOUBOUTIN avec sa Chief of E-commerce Officer, Odile Szabo. Une conversation passionnante qui nous fait également revenir quelques années en arrière, au début de “l’Internet” !
D’ici là, je vous souhaite donc une bonne écoute, évidemment toujours sans coupure !
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Talons hauts et semelles rouges, avec ces quelques mots, vous aurez tous deviné de quelle marque il s’agit !
Et oui, j’ai la grande joie de recevoir Odile Szabo, Chief E-commerce Officer et membre du Comex de l'emblématique Christian Louboutin !
La marque créée par Christian Louboutin hymself en 1991, raconte à elle seule le succès du luxe à la française à travers le monde. Avec l’arrivée de la famille Agnelli au capital de l’entreprise en 2021, le chausseur parisien entend désormais atteindre le milliard d’euros de chiffre d’affaires.
Le secteur du luxe est clairement un secteur à part. Les marques françaises sont particulièrement bien positionnées sur ce marché. Avec Odile, nous prenons le temps de comprendre comment celui-ci fonctionne alors qu'il se trouve dans une conjoncture économique pas toujours évidente à anticiper.
Nous poursuivons sur la stratégie de développement de Christian Louboutin. En effet, le digital prend une place de plus en plus importante. Alors comment le e-commerce vient-il s’insérer dans un plan de distribution historiquement organisé en points de vente ? Quelles sont les ambitions digitales de la marque ? Comment transpose-t-on les codes du luxe dans une expérience d’achat online ?
Enfin nous nous intéressons à la relation client pour décrypter les enjeux de prise de parole de la marque. CRM, data, IA, réseaux sociaux, comment Christian Louboutin entretient-il le lien avec ses consommateurs ?
Bonne écoute, toujours sans coupure !Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
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Nous sommes le 19 avril, au sommaire cette semaine 5 articles :
1) Digitaliser les magasins, la condition d'un parcours client omnicanal efficace (EcommerceMag)
2) Le Fake Out Of Home, nouvelle tendance marketing des marques (Republik Retail)
3) Tendances de marché e-commerce : les baby boomers ne consomment pas de mode en ligne (FashionUnited)
4) Débâcle dans la livraison express, Flink aussi abandonne le marché français
(FrenchWeb)
5) Harrods et Galeries Lafayette : les dirigeants des grands magasins expliquent les clefs de leur succès (FashionUnited)
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Dans l’interview de cette semaine, je vous invite à découvrir Grégoire Borgoltz, directeur des opérations de Picnic. Mon invité au parcours professionnel complètement hors normes, nous raconte comment le distributeur de courses alimentaires d’origine néerlandaise s’implante en France.
D’ici là, je vous souhaite donc une bonne écoute, évidemment toujours sans coupure !
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Avec la disparition des géants du Quick commerce, géants par les montants levés, les acteurs restants de la livraison de courses semblent se diriger vers des approches économiques beaucoup plus viables.
Parmi eux, il existe Picnic, le supermarché à domicile d’origine néerlandaise. Et c’est un nom qui compte déjà ! Écoutez ces quelques chiffres :
1,25 milliard d’euros de CA en 2023
Presque 2 millions de commandes par mois sur 3 pays (Pays-Bas, Allemagne, France)
355 millions d’euros levés début 2024
La France est le 3e pays par sa taille pour Picnic mais les ambitions sont fortes. Fortes, oui, mais pas à n’importe quel prix vous allez le découvrir.
Pour en parler, j’ai le grand plaisir de recevoir Grégoire Borgoltz, Directeur des Opérations pour Picnic en France.
Avec mon invité nous parlons marché, celui de la distribution de courses alimentaires. Vous le savez pertinemment, celui-ci se trouve dans une conjoncture très complexe.
Nous poursuivons sur la proposition de valeur de Picnic pour comprendre comment l’entreprise règle son modèle économique pour être rentable et bien sûr pour connaître les moyens et le plan de développement en France.
Enfin, nous faisons notre habituel focus sur la relation client, data, CRM, acquisition, fidélisation, bref, comment Picnic fait-il pour parler à ses consommateurs.
Vous le découvrirez dès le début de l'épisode, Grégoire a un parcours tout à fait unique et exceptionnel. Il a passé plus de 10 ans sur les terrains de guerre et de crise en tant qu'humanitaire. Il nous raconte une expérience tout simplement incroyable !Bonne écoute, toujours sans coupure !
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Quels sont les points communs entre, Yakarouler.com, Tweekles.com, Komparotoparts.com ou encore DonkeySchool ?
Réponse une entrepreneuse hors-pair ! Oui, aujourd’hui j’ai la chance de vous présenter un parcours professionnel exceptionnel dans le e-commerce, celui de Lily Poprawski.
Je pense que ce nom doit raisonner pour un certain nombre d’entre vous.
Véritable experte de la vente à distance, de la transformation digitale des organisations, Lily met aujourd’hui ses expériences et son expertise aux services des entreprises.
Nous profitons de l’occasion pour faire un petit retour sur les 10 dernières années de l’e-commerce. Années pendant lesquelles Lily a marqué l’histoire de Yakarouler.com, une marque qui nous parle à tous !
Nous poursuivons pour interroger notre invitée sur sa vision du marché actuel. Entre la course à la rentabilité, la raréfaction des fonds (comparativement à 2022), l’inflation et les enjeux technologiques, comment voit-elle se dessiner 2024 ?
Enfin, nous nous attardons sur les activités plus récentes de Lily, car en plus de son expertise e-commerce, elle vient d’ajouter une corde à son arc, celle de la formation, avec le lancement de DonkeySchool. DonkeySchool est une école dont la promesse s’écrit en grand sur la page d’accueil du site : La meilleure école de développeur web !
Bonne écoute, évidemment toujours sans coupure !
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Nous sommes le 5 avril, au sommaire cette semaine 5 articles :
1) Le futur du Commerce de Détail : Les perspectives de l'EIU pour 2024 et au-delà (FashionUnited)
2) Comment les marques peuvent-elles conquérir le marché chinois ? (EcommerceMag)
3) "Avec l'IA générative, Rakuten a quadruplé la performance de son chatbot de SAV" (JDN)
4) Malgré l'inflation, Decathlon maintient ses ventes dans le monde en 2023 (FashionUnited)
5) Shein a dépassé les deux milliards de dollars de bénéfices en 2023 (BFMTV)
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Cette semaine je vous invite à découvrir Marion Hatt, General Manager France d’Uber Direct dans l’épisode 188 avec qui nous abordons les enjeux du Ship From Store et de la qualité de service de livraison attendue des consommateurs.
D’ici là, je vous souhaite donc une bonne écoute, évidemment toujours sans coupure !
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