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Para poder sobrevivir y prosperar en nuestro negocio debemos optimizar los procesos para lograr una eficiencia operativa, ya que ineficiencias o reprocesos pueden generar altos costos. Adicionalmente nuestra empresa debe ser ágil para poder maniobrar la cambiante carretera que son las necesidades de nuestros clientes.
En este episodio hablaremos de los 7 pasos a seguir para hacer una optimización de procesos, presentaremos herramientas gratuitas en línea que puedes usar desde hoy para hacer esta optimización, mejora continua y seguimiento.
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Uno de los principales retos de un emprendimiento con enfoque en la sostenibilidad es como lograr una cantidad grande de usuarios para que se generen los ingresos esperados. Una de las mejores formas es el uso de gamnificación o modelo de recompensa donde los usuarios “ganan” beneficios por realizar las transacciones esperadas.
En este episodio conversaremos con Jose Luis Oros de España quién nos contará de dos de sus proyectos: Recicla y suma proyecto que busca incentivar a los usuarios a ganar dinero usando los contenedores correctos de reciclaje y Pensión por consumo donde se genera un modelo tipo cash back en todos los consumos de una persona pero para una cuenta de pensiones o de ahorro apoyando así a mejorar las finanzas de las personas en España
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Fehlende Folgen?
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Hola miembros de la comunidad de los sueños, hemos llegado a nuestro episodio 200. En los 4 años que llevamos del podcast, poseemos más de 150 horas de contenido, con más de 60,000 descargas únicas, escuchado en 62 países siendo los principales Guatemala, Estados Unidos, México, España y Honduras.
En este episodio especial utilizamos la herramienta de inteligencia artificial Chat GPT 4º para seleccionar los 20 principales aprendizajes de estos primeros 199 episodios, los criterios utilizados fueron la popularidad e impacto de los episodios. Espero que podamos seguir brindándote valor para los próximos 200 episodios.
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¿Cuándo debo ajustar la cantidad de personas en mi empresa?¿cuándo se caen las ventas, cuando se incrementa mucho el costo labora o siempre debería estar ajustando?
En este episodio hablaremos de los pasos que debemos seguir en un proceso de rightsizing o ajuste del tamaño de nuestra planilla, cómo manejar el tema de moral del equipo que se queda, cómo definir qué puesto debemos ajustar (y no estoy diciendo solo despedir) y algunas fórmulas matemáticas para analizar los puestos de una forma objetiva.
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La expectativa de crecimiento dentro de una organización es una de las principales razones por las que un colaborador se mantiene en una empresa. Ahora en nuestro negocio ¿quién es responsable de este crecimiento? ¿La empresa debe llevar al colaborador en un plan de carrera constante o es el colaborador quien debe buscar las áreas donde crecer? Y ¿si un colaborador cumple sus requerimientos, pero no hay plazas abiertas al corto plazo cómo lo retenemos.?
En este episodio hablaremos de cómo diseñar un plan de carrera basado en competencias, cómo identificar potenciales trayectorias profesionales, cómo ser realista de las expectativas de crecimiento y qué errores debo evitar al momento de implementar este proceso
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Las redes sociales son una herramienta clave para el posicionamiento de cualquier marca, para lograr ventas y crear comunidades de clientes pero ¿cuáles son las principales redes sociales que están logran impacto en las empresas para este 2024? ¿Cómo están las empresas en el mundo invirtiendo en la redes sociales? Y ¿cuáles son las 10 principales tendencias que te ayudarán a ser efectivo y lograr tus objetivos de tu negocio a través de las redes?
En este episodio realizaremos un resumen del reporte anual de la empresa Hubspot sobre las tendencias de redes sociales para el 2024. Este es un reporte que utilizo para ajustar mi estrategia empresarial cada año
Espero que les sea de mucho valor
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Finalizamos la serie “destrezas laborales” donde realizamos un recorrido con mi amigo y socio Cesar Tanchez de las principales competencias gerenciales que debemos desarrollar como profesional y líder de un negocio. Esta es parte de la metodología de Gerente de los Sueños “Acelerando tu negocio”
En este episodio finalizamos con “liderar a otros” donde desarrollaremos competencias esenciales para el manejo de equipos, definición de expectativas, delegación y muchas competencias más necesarias para ser un líder integral.
Espero que les sea de mucho valor
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Continuamos con la serie “destrezas laborales” con mi amigo y socio César Tánchez. Para recordarles esta es la serie introductoria de la metodología “Acelerando tu negocio” que utilizamos para generar contenido en este Podcast. Este episodio hablaremos de las competencias para “liderar con otros” las cuáles con críticas para desarrollar equipos de trabajo, crear proyectos que trasciendan en nuestro negocio que requieran múltiples departamento y en especial cómo influir en otros para lograr nuestros objetivos
Espero que les sea de mucho valor
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Hola amigos con este episodio estamos iniciando la 5ª temporada del Podcast Gerente de los Sueños donde por 4 años les brindamos competencias gerenciales y herramientas para que puedas acelerar tu carrera o tu negocio.
Como saben el podcast sigue la metodología “Acelerando tu negocio” que utiliza la analogía de manejar tu negocio es cómo manejar un carro. Tomando en cuenta esto le pedí a mi amigo y socio César Tánchez realizar una serie de 3 episodios de las principales destrezas laborales o competencias blandas que todo líder debe desarrollar. En este episodio hablamos de “Liderarse a sí mismo” donde hablaremos de las principales competencias gerenciales que todos debemos desarrollar para liderar al colaborador más difícil de todos.. nosotros mismos.
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Sabías que el mayor costo de la rotación de personal son las utilidades no generadas por productividad o ticket promedio que no se dio.
En este episodio hablaremos de las principales estrategias de retención del talento que son las más actualizadas y relevantes que he utilizado. Algunas son: cómo calcular el costo real de la rotación, fomentar una cultura positiva para retener el talento, modelos de compensación competitivos, oportunidades de desarrollo y muchas estrategias más. Mi petición es que luego de escuchar el episodio implementen 1 sola estrategia que aprenderás, pero que sea la más relevante para tus colaboradores.
Espero que les sea de mucho valor
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El mundo ha cambiado y conseguir el talento correcto para ejecutar nuestra estrategia y retenerlo se convertido en el tema más importante para el crecimiento de cualquier negocio. En este episodio hablaremos de cómo dominar el arte de la contratación, tocando temas como: los principales cambios en el proceso de contratación utilizando tecnología e IA, en concepto de marca empleadora y su importancia, así como el concepto de la ruta de experiencia del nuevo colaborador.
Recuerda que el proceso de contratación NO es responsabilidad únicamente del área de recursos humanos, es la responsabilidad del líder con apoyo de RH para garantizar poseer las personas correctas, en el lugar correcto, con la actitud correcta y lograr resultados sostenibles en el tiempo
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La empresa Trendhunter emite su reporte de las principales tendencias que dictarán el comportamiento de los consumidores en el próximo año. En este episodio conoceremos los principales patrones y megatendencias que se esperan para el 2024. Adicionalmente te brindaremos ejemplos de empresas que están implementando cada uno, así como preguntas que te recomendamos usar, si deseas hacer un taller de innovación en tu negocio
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Así como las empresas poseen valores que deben guiar los comportamientos de sus colaboradores. De igual forma, durante años he decidido cuáles son mis valores personales que son no negociables para mi vida. Estos valores son mi guía en cada decisión y cada parte de mi vida. En este episodio les comparto la entrevista que realicé con mi amigo César Tanchez de mis valores personales: Pasión, resiliencia y templanza.
Espero que les sea de mucho valor
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Como líderes siempre buscamos motivar a nuestros equipos a través de reconocimientos monetarias y no monetarios, pero ¿Cómo logro que los miembros del equipo estén motivados permanentemente y no solo por un momento? ¿Cómo logro individualizar la motivación para cada colaborador de una forma efectiva? Y ¿porqué los motivadores monetarios duran impactan solo en el corto plazo?
En este episodio de la serie “los 5 aprendizajes de los 5 mejores libros” usamos como referencia los siguientes libros en el tema “motivación del talento”:
· "Drive: La sorprendente verdad sobre qué nos motiva" por Daniel H. Pink
· "Reconocimiento: El poder de la recompensa intangible" por Kevin Kruse
· "Preparados para actuar: cómo construir las culturas de mayor rendimiento" por Neel Doshi y Lindsay McGregor
· "1001 formas de premiar a los empleados" por Bob Nelson
· "Mindset: La actitud del éxito" por Carol S. Dweck
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Como presentamos en la metodología de Gerente de los sueños, las personas son el motor de cualquier negocio. Pero este motor requiere que se le desarrolle, guíe y motive. El problema es cómo desarrollar el talento, cuáles son los pasos para un plan de desarrollo y qué errores debemos evitar para no crear expectativas irreales.
En este episodio de la serie “los 5 aprendizajes de los 5 mejores libros” usamos como referencia los siguientes libros en el tema “desarrollo del talento”:
· "El código del talento: la grandeza no nace. Se crece. Así es como se hace". de Daniel Coyle
· "La Quinta Disciplina: El Arte y la Práctica de la Organización de Aprendizaje" de Peter M. Senge
· "¡Reglas de trabajo!: Información desde dentro de Google que transformará su forma de vivir y liderar" de Laszlo Bock
· "El talento está sobrevalorado: lo que realmente separa a los artistas de talla mundial del resto" de Geoff Colvin
· "Primero, romper todas las reglas: lo que los mejores directivos del mundo hacen diferente" de Marcus Buckingham y Curt Coffman
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La economía conductual es el estudio que busca predecir las razones por las que las personas tomamos las decisiones (usualmente más emocionales que lógicas) enfocado a la toma de decisiones de compra y lealtad hacia las marcas.
En este episodio hablaremos de los 50 conceptos de la economía conductual del libro “Economía conductual para líderes: conocimientos basados en la investigación de la forma rara, irracional y bella en que los humanos nos manejamos en el ambiente laboral” de Matthias Sutter. Algunos temas incluyen: como la economía conductual afecta mi carrera profesional, cómo aplicar este concepto en la contratación y selección de personal, en temas de compensación, motivación, el concepto de qué es justo, entre otros.
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A lo largo de mis años de experiencia trabajando en el ámbito de la cultura organizacional, he observado y documentado cómo una cultura organizacional, basada en valores sólidos y prácticas coherentes, es fundamental para el éxito y sostenibilidad de cualquier empresa. Esta cultura no solo actúa como el ADN que guía las acciones y decisiones de los colaboradores a todos los niveles, sino que también se traduce directamente en mejoras en la productividad, satisfacción del cliente, innovación y, finalmente en los resultados financieros.
En este episodio de la serie “los 5 aprendizajes de los 5 mejores libros” usamos como referencia los siguientes libros en el tema “cultura organizacional”:
· "Cultura Corporativa" de Edgar H. Schein.
· "Cultura Organizacional y Liderazgo" de Edgar H. Schein.
· "El Poder de la Cultura Organizacional" de Bryan Walker y Sarah A. Soule.
· "El código cultural" de Daniel Coyle.
· "Preparado para actuar" de Neel Doshi y Lindsay McGregor.
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Los consumidores buscan empresas que posean un propósito al cual ellos puedan identificarse. Tener productos de alta calidad y servicio es la base, los clientes desean invertir en empresas que hacen el bien. También los colaboradores (en especial lo más jóvenes) comprenden que pueden ganar dinero en muchas empresas, pero ahora quieren alinear su propósito personal con el propósito de la organización donde laboren.
Seguimos con la serie “los 5 aprendizajes de los 5 mejores libros” usamos como referencia los siguientes libros en el tema “propósito de mi negocio”:
· "El círculo dorado: por qué algunas empresas dan el salto y otras no" de Jim Collins.
· "La empresa con propósito: construyendo significado y valor en la era de la transparencia" de Nick Craig y Scott A. Snook.
· "La historia del propósito: el camino hacia la creación de una marca más brillante, una empresa más grande y un legado duradero" de Joey Reiman.
· "Capitalismo Consciente" de John Mackey y Raj Sisodia.
· "Propósito incorporado: convertir la causa en su ventaja competitiva" de John Wood.
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Cerramos la serie Comercio electrónico con mi amigo César Tánchez. En este tercero y último episodio hablaremos de la importancia de la experiencia del cliente en un modelo digital, utilizando pistas de satisfacción, así como un embudo de ventas digital que genere ventas y no solo interesados.
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Seguimos con la serie Comercio electrónico con mi amigo César Tánchez. En este segundo episodio te compartiremos de algunos modelos exitosos de comercio electrónico así como ideas de como comercializar productos o servicios en línea
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