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Essas e outras perguntas no bate-papo com uma das especialistas em comunicação para empresas no setor de viagens e turismo. Thais Medina fala sobre os segredos de se comunicar melhor.
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Neste episódio, convidamos Rodrigo Possatto, Diretor da Smiles Viagens para esclarecer o modelo de negócios da empresa. Ele explica como o serviço complementa o portfolio do Grupo GOL
Exploramos os primeiros passos da Smiles Viagens no mercado, os desafios enfrentados e os diferenciais que ela oferece para agências de turismo interessadas em ampliar suas opções de produtos e serviços.
Rodrigo também compartilha as vantagens que as agências podem obter ao se associarem à Smiles Viagens, destacando o potencial de crescimento, aumento de clientela e expansão internacional.
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No episódio de hoje, Jeanine e Bruno discutem a criação e evolução da Escola de Negócios de Turismo, uma iniciativa inovadora que visa preparar agentes de viagem para o mundo digital.
A escola, fundada por Bruno e seus sócios Fernando e Viviane, surgiu da necessidade de adaptar o mercado de agenciamento de viagens às novas tecnologias, como a inteligência artificial e plataformas online. Com uma rotina diária voltada à atualização constante dos alunos, a escola não só oferece capacitação, mas também apoio aos novos agentes que estão ingressando no mercado, principalmente no contexto pós-pandemia.
Bruno compartilha a história da escola, que começou com o perfil no Instagram “Papo de A Gente” e evoluiu para um case de sucesso na plataforma de marketing RD Station. Durante a conversa, são abordados temas como a adaptação digital acelerada pela pandemia, a transição de carreira de muitos profissionais para o turismo, e os pilares fundamentais da escola: gestão do tempo e segurança financeira. Bruno também fala sobre a importância da comunidade e do compartilhamento de conhecimento entre os alunos, que juntos formam uma verdadeira “constelação” de profissionais do turismo.
Quer saber como participar? Descubra os planos personalizados da Escola de Negócios de Turismo, projetados para atender aos desafios específicos de cada agência, e saiba como a escola pode ajudar a acelerar o seu negócio. Além disso, fique por dentro dos próximos eventos e novidades!
Acesse o site da Escola de Negócios de Turismo para mais informações e para se conectar com a comunidade que está transformando o mercado de agenciamento de viagens.
Não perca essa conversa inspiradora e cheia de insights para quem deseja inovar e prosperar no mercado de turismo!
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Bate-papo com Ricardo Ferreira sobre as novas formas de preparar profissionais para atuar no mercado de turismo de luxo no Brasil.
Do latim, raiz. A base de tudo, o alicerce necessário para que todo grande projeto floresça. Assim é com uma viagem inesquecível. Seu planejamento é o começo da melhor experiência que se pode ter. RADIX é o primeiro curso profissionalizante do setor, com o objetivo de formar profissionais travel designers, uma das carreiras mais desejadas do mercado de turismo.
O programa pioneiro de Turismo de Luxo no Brasil, concebido pela colaboração das renomadas agências Latitudes, Matueté, Primetour e Teresa Perez. Após o extraordinário sucesso das primeiras turmas, estamos entusiasmados em anunciar as próximas edições do Radix.
Acesse o site da Radix aqui
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No episódio de hoje do HUB TURISMO e CARREIRA, vamos falar sobre um dos maiores desafios que muitas pessoas enfrentam: o medo de falar em público. Se você já sentiu aquele frio na barriga antes de uma apresentação ou discurso, esse episódio é para você! Descubra dicas práticas para controlar a ansiedade, se preparar melhor e transformar esse medo em confiança. Ouça agora e aprenda a dominar a arte de se comunicar com mais tranquilidade e segurança!
Saiba mais e faça uma aula gratuita do meu CURSO COMUNICAÇÃO PRO 4.0
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O relatório do World Travel and Tourism Council (WTTC), intitulado “Unlocking Opportunities for Travel & Tourism Growth in Latin America” (junho de 2024), aborda as perspectivas de crescimento do setor de viagens e turismo na América Latina, destacando desafios e oportunidades. Com base nas informações do documento da WTTC (junho de 2024), o Brasil se destaca como um dos maiores mercados de turismo na América Latina, com uma contribuição de US$ 165,45 bilhões ao PIB em 2023, representando 7,7% da economia. Nesse episódio, meu roteiro foi gravado por IA (inteligência artificial). Trago os principais destaques e comparações, focando nos pontos mais importantes para o Brasil.
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Neste episódio do HUB 125, mergulhamos nos dados e análises do mundo das viagens dos brasileiros. Com base nos dados da última PNDA Continua do Turismo do IBGE exploramos como o comportamento dos viajantes do país tem mudado ao longo dos anos. Quais são as tendências? O que influencia a escolha de destinos e o que os brasileiros mais valorizam ao viajar? Descubra os hábitos de consumo, as preferências e as curiosidades que movem o turismo nacional e internacional. Descubra insights que podem te ajudar nos negócios de turismo.
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Bate-papo com Fábio Montanheiro – Gerente de Informação e Inteligência de Dados da EMBRATUR.
No primeiro semestre de 2024, o Brasil recebeu um total de 3.597.239 turistas internacionais. Esse número representa um aumento de 9,7% em comparação com o mesmo período de 2023, quando foram registrados 3.279.807 turistas. Em comparação com o período pré-pandemia, em 2019, houve um aumento de 1,9%, já que naquele ano foram 3.531.345 visitantes. No entanto, ainda não alcançamos os números de 2018, quando tivemos 3.743.492 turistas, uma queda de 3,9%.
Ranking dos Melhores Anos:
Considerando o período de janeiro a junho, os melhores anos em termos de chegada de turistas internacionais foram:
1. 2018: 3,74 milhões
2. 2017: 3,66 milhões
3. 2016: 3,61 milhões
4. 2024: 3,59 milhões
Com isso, 2024 se posiciona como o quarto melhor primeiro semestre da história em termos de chegada de turistas.
Acesse o Portal de Dados da EMBRATUR
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Descubra como as viagens de proximidade, a personalização das experiências, o novo perfil do viajante de luxo e a preparação dos destinos estão remodelando o futuro do turismo. Além disso, exploramos as novas oportunidades que surgem com o turismo sustentável, a inovação tecnológica e as experiências imersivas. Tudo isso em um tom descontraído e profissional, ideal para quem quer transformar sua abordagem no setor.
Sintonize-se conosco para insights valiosos que podem revolucionar sua estratégia de negócios e levar seus serviços a um novo patamar. Não perca!
Para acessar o relatório completo entre aqui
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Neste episódio do HUB TURISMO PODCAST, Jeanine Pires recebe a especialista em marketing de sustentabilidade, Ana Cecilia Duék, para uma conversa esclarecedora sobre a importância dessa abordagem no setor turístico. Ana Cecilia explica como integrar princípios de responsabilidade ambiental, social e econômica nas estratégias de marketing das empresas, e destaca a importância de educar e conscientizar viajantes e profissionais sobre a preservação dos destinos.
Durante o episódio, elas discutem os princípios fundamentais da comunicação sustentável, como transparência, autenticidade e a necessidade de evitar o greenwashing. Ana Cecilia também desfaz mitos comuns sobre o turismo sustentável, mostrando que práticas responsáveis podem ser acessíveis e benéficas para empresas de todos os tamanhos.
Além disso, Jeanine e Ana Cecilia compartilham dicas práticas para construir uma comunicação ética e consciente no turismo. O episódio termina com uma seção de perguntas frequentes, abordando o que deve e não deve ser comunicado em termos de sustentabilidade para garantir confiança e credibilidade.
Não perca esta conversa inspiradora e cheia de insights valiosos para fortalecer o posicionamento sustentável da sua marca no turismo!
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Temos vivido crises sequenciais de diversas naturezas. Estamos nos preparando? Sabemos o que fazer? Ou somos surpreendidos sempre?
Nosso bate-papo com Otávio Novo desbrava o mundo da gestão de riscos e crises. Um tema atual e pouco explorado no dia-a-dia das empresas e destinos turísticos.
Isso é maturidade dos negócios, segundo Otávio.
Para conhecer o curso de Otávio acesse o link: https://www.udemy.com/course/gestao-de-riscos-e-crises/
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Hoje, vamos abordar um tema que está no radar de muitos profissionais de turismo e brasileiros: o impacto da alta do dólar nas viagens.
Para discutir esse assunto, estou aqui com Guilherme Dietze, Presidente do Conselho de Turismo da Fecomercio SP.
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Exploramos um dos temas mais debatidos na vibrante cidade de Barcelona: o impacto do turismo na economia local e na vida dos residentes.
Sabemos que o turismo continua a ser visto como a principal fonte de riqueza para a cidade. No entanto, a percepção sobre seus benefícios e desvantagens tem mudado ao longo dos anos.
Analisaremos as diferenças de opinião entre moradores, empresários e lideranças locais, destacando como esses grupos percebem a importância do turismo e os desafios enfrentados. Exploraremos os benefícios econômicos que o turismo traz e as críticas crescentes sobre os aspectos negativos, como o aumento dos preços e a ocupação de espaços públicos.
Junte-se a nós para uma conversa informativa e envolvente sobre como Barcelona pode continuar a prosperar como um destino turístico global, enquanto atende às necessidades e preocupações de seus residentes.
Prepare-se para um mergulho no turismo de Barcelona, seus desafios e as oportunidades que ele traz para a cidade. Não perca!
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Neste episódio, mergulhamos no fascinante tema da sustentabilidade no turismo com a nossa convidada especial, Marina Figueiredo, Presidente Executiva da BRAZTOA.
Marina compartilha conosco as importantes iniciativas da Braztoa para promover práticas sustentáveis entre os operadores de turismo no Brasil. Discutimos como a sustentabilidade está integrada nas diretrizes da Braztoa e o impacto do Prêmio Braztoa de Sustentabilidade, que há mais de uma década incentiva o setor a adotar práticas ambientalmente responsáveis, socialmente justas e economicamente viáveis.
O que você vai ouvir neste episódio:
- Importância da Sustentabilidade: Como a Braztoa está liderando pelo exemplo, tornando-se uma entidade 100% carbono neutro.
- Prêmio Braztoa de Sustentabilidade: A história e o impacto deste prêmio no setor de turismo, reconhecido pela Organização Mundial do Turismo.
- Casos de Sucesso: Exemplos inspiradores de empresas que estão implementando práticas sustentáveis e sendo premiadas por isso.
- Desafios e Oportunidades: Os obstáculos que o setor de turismo enfrenta em relação à sustentabilidade e as oportunidades para um futuro mais sustentável.
A sustentabilidade não é apenas uma opção, mas uma necessidade para o futuro do turismo. Junte-se a nós nesta conversa inspiradora e descubra como você pode fazer parte dessa mudança.
#HUBTurismo #Sustentabilidade #TurismoResponsável #Podcast #ViagensSustentáveis #Braztoa
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🌊 No episódio de hoje, mergulhamos no polêmico debate sobre a PEC das Praias (PEC 3/2022). Esta proposta, que está em discussão no Senado, pode transformar a gestão dos terrenos de marinha no Brasil, impactando profundamente o turismo e o meio ambiente.
Convidados Especiais:
- Mariana Aldrigui, professora da USP e especialista em turismo, analisa os possíveis impactos da PEC no desenvolvimento turístico e os riscos de privatização das praias.
- Daniel Abuchalla, advogado especializado em direito ambiental, discute as implicações jurídicas e os desafios ambientais que a PEC pode trazer.
- Visão geral da PEC das Praias e suas implicações.
- Impactos no setor de turismo: oportunidades e riscos.
- Questões ambientais e sociais: vulnerabilidade dos ecossistemas e impacto nas comunidades locais.
Este episódio é essencial para quem se preocupa com o futuro do turismo e do meio ambiente no Brasil. Participe do debate e deixe seus comentários!
#PECDasPraias #TurismoSustentável #MeioAmbiente #HUBTurismo #Podcast
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Neste episódio, discutimos os principais desafios e oportunidades do marketing digital no setor de turismo, explorando como destinos e empresas podem se adaptar às mudanças no comportamento do consumidor e nas plataformas digitais.
Marketing na era digital: principais desafios e oportunidades para os destinos e empresas de turismo se adaptarem às mudanças do comportamento do consumidor e das plataformas digitais. Tik Tok: Thiago explica que o Tik Tok não é uma rede social, mas uma mídia social, onde as pessoas buscam novidades, curiosidades e entretenimento. Ele recomenda que os destinos e empresas entendam se faz sentido estar nessa plataforma e como gerar conteúdo relevante para o público que está lá. Sustentabilidade: Jeanine e Thiago alertam para o perigo do greenwashing, ou seja, de usar a sustentabilidade como um marketing forçado, sem ter uma prática real e consistente. Eles sugerem que os destinos e empresas mostrem como operam de forma sustentável, sem precisar de certificados ou selos, mas sim de uma cultura e uma essência que transmita isso para o turista. Inteligência artificial: Jeanine e Thiago falam sobre as vantagens da inteligência artificial para produzir conteúdo, otimizar tempo, escalar atendimento e gerar soluções criativas. Eles também falam sobre os cuidados para não perder a naturalidade e a humanidade na comunicação, e para não criar uma expectativa falsa sobre o produto ou serviço turístico. Revisar as métricas de marketing: Analisar os indicadores de sucesso de acordo com os objetivos de cada canal e plataforma (Thiago e Jeanine) Testar ferramentas de inteligência artificial: Experimentar as soluções de IA para produção de conteúdo, atendimento e comunicação.Mais sobre Thiago Akira:
@thiagoakira.com.br - https://www.instagram.com/thiagoakira.com.br/
Linkedin: Thiago Akira Ogura - https://www.linkedin.com/in/thiagoakiracombr/
Youtube: Thiago Akira - https://www.youtube.com/thiagoakira
Texto gerado e editado com apoio de IA.
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Desvendando o Algoritmo do Google: Impactos do Vazamento de Documentação para o Turismo.
No episódio de hoje do HUB TURISMO, mergulhamos no recente vazamento de mais de 2.500 páginas de documentação interna da API do Google, exposto pelo praticante de SEO Erfan Azimi. Vamos explorar como essas revelações oferecem uma visão sem precedentes do funcionamento do algoritmo de busca do Google e discutir suas implicações para a indústria de viagens. Descubra como fatores como CTR, idade do domínio, subdomínios e a qualidade geral do site podem influenciar seus rankings de busca. Além disso, abordaremos estratégias essenciais de SEO, desde a atualização de conteúdo até a construção de links, que podem ajudar sua plataforma de turismo a se destacar no competitivo mundo das buscas online. Não perca este episódio repleto de insights valiosos para profissionais de turismo e marketing!
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Palestra de Jeanine Pires na feira de turismo WTM Latin America. Bate-papo ao vivo sobre medo de falar em público, comunicação na carreira e como podemos desenvolver melhores habilidades de comunicação para a vida profissional.
Neste episódio, exploramos os desafios e as oportunidades associados à comunicação, com especial ênfase no medo de falar em público e na importância de desenvolver habilidades de comunicação eficazes para avançar na carreira profissional. O episódio foi editado à partir da palestra mencionada
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Neste episódio inovador de nosso podcast (áudio e vídeo), mergulhamos no fascinante mundo do planejamento de viagens com a ajuda da inteligência artificial, utilizando o Chat GPT. Vamos além da teoria, mostrando na prática, através de vídeos exclusivos, como você pode utilizar essa poderosa ferramenta para criar roteiros de viagens personalizados e cheios de inspiração para seus clientes. Descubra como transformar a IA em seu assistente de viagem, capaz de sugerir destinos, planejar itinerários e até mesmo te ajudar com a indefinição dos clientes.
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Neste episódio especial do HUB TURISMO, voamos sobre o fascinante mundo da aviação com José Ricardo Botelho, CEO da Associação Latino Americana e do Caribe de Transporte Aéreo (ALTA) e ex-diretor presidente da ANAC. Com uma carreira rica em experiências em organizações internacionais de aviação, além de contribuições significativas para eventos de grande escala como a Copa de 2014 e os Jogos Olímpicos Rio 2016, Botelho compartilha insights valiosos sobre a indústria aérea e o seu impacto no turismo na América Latina.
O episódio aborda o papel vital da ALTA na aviação latino-americana e do Caribe, destacando sua representatividade abrangente no setor. Ele discute a importância estratégica da aviação para o desenvolvimento econômico e a inclusão social, especialmente em regiões dependentes do turismo e da conectividade aérea. Ele também ressalta a relevância do Brasil no cenário da aviação regional e os desafios enfrentados pela indústria, incluindo altos custos de combustível e questões regulatórias.
Além disso, Botelho fala sobre a recuperação do mercado aéreo pós-pandemia, comparando dados de 2019 com os anos seguintes para ilustrar o caminho percorrido pela aviação. Ele aponta para a necessidade de uma abordagem integrada entre turismo e aviação, sugerindo que políticas públicas adequadas podem desbloquear o potencial de regiões como o Nordeste brasileiro.
O compromisso da aviação com a sustentabilidade também é um tema chave. Botelho detalha o empenho do setor em alcançar a neutralidade de carbono até 2050, discutindo inovações tecnológicas e o papel dos combustíveis sustentáveis. Ele reforça a ideia de que a responsabilidade ambiental é compartilhada, enfatizando a importância da participação do público na compensação de carbono.
Este episódio é um convite para entender melhor a complexidade e o impacto da aviação no turismo e desenvolvimento regional, oferecendo perspectivas ricas de um dos líderes mais influentes do setor.
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