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Durante gli ultimi mesi gli utenti hanno cambiato le loro abitudini digitali, consegnando alla industry dell’advertising online nuovo materiale su cui ragionare. Alle discussioni sul futuro dei cookie e sulla trasparenza si sono aggiunti così nuovi media da valutare e alcune contraddizioni da risolvere. Quale sarà quindi il futuro prossimo della pubblicità digitale? In questo episodio di IAB Podcast lo abbiamo chiesto a Constantine Kamaras, co-founder e chairman emeritus di IAB Europe
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Da qualche mese siamo immersi in un mondo diverso, fatto di persone con abitudini nuove alla ricerca di esperienze di cui nemmeno loro immaginano la forma. In questo scenario la comunicazione diventa il mezzo per reinventare il futuro e il digitale quello per realizzarne le idee. In questo episodio abbiamo chiesto a Carlo Noseda, Presidente di IAB Italia, di raccontarci la sua visione sulla costruzione del “new normal”
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Fehlende Folgen?
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Concerti in streaming, aperitivi digitali e conferenze online non sono certo nate durante il lockdown, ma è in quel periodo che sono entrate nella quotidianità degli utenti. La digitalizzazione delle esperienze e la diffusione della cultura digitale hanno creato le basi per il Metaverse e per nuove modalità di relazioni in una realtà sempre più connessa.
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E-commerce e social network sono due canali complementari nelle strategie di marketing, ma la loro combinazione funziona solo quando è ben progettata. Joshua Priore, founder di Worldz, spiega come sviluppare la giusta sinergia che porti alla costruzione di dinamiche di social commerce.
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La casa è diventata un hub e l’entertainment dovrà spingersi verso nuove frontiere. Sperimentare diventerà la chiave per l’innovazione dell’esperienza casalinga, che darà il benvenuto a nuove dinamiche di interazione con il pubblico radicate nel digitale. Ne discutono Maximo Ibarra, CEO di Sky Italia, e Carlo Noseda, Presidente di IAB Italia.
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Intelligenza artificiale e intelligenza umana sono due universi che forse non si incontreranno mai. Ma quali sono, nello specifico, le differenze che li separano? E quali gli elementi che le accomunano? Massimo Cerofolini, Giornalista e conduttore radiofonico, ha intervistato Roberto Cingolani, Chief Technology and Innovation Officer gruppo Leonardo, e Corrado Passera, Founder & CEO illimity, su questi temi.
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Per costruire una serie di podcast serve avere idee chiare e i giusti strumenti. Mario Moroni, imprenditore digitale e speaker radiofonico, intervistato da Alessandro Isidoro Re, racconta come sfruttare il potennziale commerciale di un podcast, come realizzarlo e quali sono i supporti necessari alla sua produzione.
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L’artificial intelligence è ormai una costante nei dibattiti sulla tecnologia, ma spesso resta un concetto indefinito nelle sue funzioni e potenzialità. Il giornalista Andrea Daniele Signorelli fa un po’ di chiarezza sulle potenzialità e le applicazioni dell’AI, su come funziona e in quale maniera “impara”.
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Il fatto che internet sia la chiave per aumentare l’esperienza di una città è indiscutibile, ma la maniera in cui utilizzarlo per questo scopo è invece un argomento da approfondire. Siamo sicuri che la via giusta sia l’augmented reality, con i suoi elementi virtuali? Paolo Guglielmoni, filosofo e art director, non lo è affatto, e individua nel suono l’elemento perfetto per costruire nuove esperienze nel contesto urbano.
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L’hate speech ha scavalcato i confini del “fenomeno circoscritto” diventando un vero e proprio problema – sociale ed economico - per l’ecosistema di internet. Tra i metodi studiati per contrastare la sua avanzata, è emersa una interessante soluzione basata su linguistica e artificial intelligence, che ci racconta Marco Guerini, Ricercatore della Fondazione Bruno Kessler.
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Gestire una community richiede skills di marketing, conoscenza delle piattaforme e una grande empatia! Alessandro Tozzi, Community Manager di Start2Impact, racconta come combinare questi ingredienti per svolgere al meglio il ruolo di Community Manager.
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Ci sono modi diversi di intercettare un consumatore. Alcuni spingono sull’impatto immediato, altri lo accompagnano nel customer journey, proponendogli contenuti affini ai suoi interessi e integrandoli nel contesto di fruizione, in modo che sia lui stesso a scegliere di entrarci a contatto. Questo secondo approccio è possibile grazie alle sinergie tra content marketing e native adv. Ma quali vantaggi genera? E come massimizzarne l’efficacia?
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Comprare online è facile, ma vendere non lo è affatto. Dietro ad ogni click che accompagna l’utente nel funnel d’acquisto, si nascondono una serie di azioni di marketing studiate per raggiungere la conversione. La CRO, Conversion Rate Optimization, è una strategia che serve proprio ad armonizzare tutti gli elementi a disposizione delle marche. Ma come si applica? E per quali tipi di brand è più utile?
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La natura multiforme di YouTube offre ad ogni utente una visione diversa della piattaforma. Quello che è evidente a tutti, però, è il passaggio da repository di UGC a luogo virtuale in cui i brand si raccontano a un pubblico in cerca di informazioni e occasioni di crescita personale. Ma quali dinamiche nascono da questo cambiamento? E come possono, le aziende, cogliere queste opportunità?
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Quello del travel è un segmento altamente competitivo. I brand devono lavorare con precisione su ogni dettaglio per mostrare la propria risposta alle ricerche dei consumatori sui motori di ricerca, e non riuscirci potrebbe essere decisivo. E allora, quali sono le tecniche per indicizzare al meglio un sito travel? E quali elementi fanno la differenza per gli spider che li classificano?
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Lo smartphone è un media presente in tutti i momenti della quotidianità, ma è anche uno strumento capace di trasmettere ai marketer le abitudini di chi lo possiede. Il mix tra queste due nature del device, può portare alla creazione di messaggi pubblicitari personalizzati oppure alla definizione di nuovi KPI. Ma in che tipo di strategie si inserisce il proximity marketing?
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Spontanea ed emotiva. Così dev’essere la comunicazione di un brand che vuole fare presa sui consumatori. Lo storytelling di un’azienda può assumere varie forme, ma è nell’interattività che trova la sua efficacia. Ai “tradizionali” social si è aggiunta la dimensione audio, sempre più diffusa in termini di utenza e supporti riproduttivi. Ma come si può sfruttare appieno la potenza dei due mezzi? (piu corto)
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Nell’era del ROI, in cui ogni attività deve portare a un guadagno, non c’è spazio per gli errori. Analizzare la neuro-cinematica permette di misurare in anticipo le reazioni degli utenti alle creatività pubblicitarie, ma questo non basta. Il traguardo finale è la soddisfazione del cliente, e questa dipende da tutti i momenti d’interazione con l’azienda. Ma come si combinano questi elementi per colmare le aspettative dei consumatori?
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Un buon prodotto non è più sufficiente per dominare un mercato. Apparire in contesti sconvenienti significa creare confusione sui valori espressi e allo stesso modo una cattiva gestione dell’imprevisto provoca sensazioni negative in termini di customer care. Come utilizzare al meglio gli strumenti a disposizione? E come evitare di incappare in “epic fail”?
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I professionisti della comunicazione, oggi, hanno una grande responsabilità: aiutare aziende e organizzazioni a migliorare il loro business e, contemporaneamente, ad avere un impatto sociale sulle comunità a cui si rivolgono, creando Shared Value. Esiste però una differenza tra i brand che lo fanno con strategie a lungo termine e quelle che invece applicano azioni tattiche. Come scegliere la strada da percorrere?
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