Folgen

  • Zusammenfassung:

    In dieser Episode erzählt Markus von einem peinlichen Vorfall, bei dem er versehentlich für 20 Minuten aus der EU ausgereist ist.

    Tim bringt das Thema Confirmation Bias zur Sprache und erklärt, dass es die Tendenz ist, Informationen auszuwählen, zu interpretieren und zu erinnern, die die bestehende Überzeugung bestätigen. Sie diskutieren die psychologischen Ursachen für den Confirmation Bias, wie die menschliche Neigung zur kognitiven Effizienz und zur Bestätigungssuche.

    Tim erwähnt auch, dass Menschen oft unsichere und unbequeme Informationen meiden. Markus teilt seine Erfahrung mit dem Confirmation Bias in Bezug auf Gruppenzugehörigkeit und berichtet von einem Beispiel, bei dem er sich durch das passive Mitrauchen dem Rauchen angeschlossen hat.

    In diesem Teil des Gesprächs geht es um den Confirmation Bias und wie er unsere Entscheidungen beeinflusst. Es wird diskutiert, wie das Gehirn dazu neigt, Informationen zu filtern und nur das zu hören, was unsere bestehenden Überzeugungen bestätigt. Dies kann zu einer verstärkten Gruppendynamik führen, da wir uns am liebsten mit Menschen umgeben, die unsere Ansichten teilen. Es werden auch Beispiele aus dem Vertrieb und der Politik gegeben, um den Confirmation Bias zu veranschaulichen.

    Abschließend werden drei Tipps gegeben, wie man dem Confirmation Bias entgegenwirken kann.

    + + +

    Erkenntnisgewinne:

    - Der Confirmation Bias ist die Tendenz, Informationen auszuwählen, zu interpretieren und zu erinnern, die die bestehende Überzeugung bestätigen.
    - Psychologische Ursachen für den Confirmation Bias sind die menschliche Neigung zur kognitiven Effizienz und zur Bestätigungssuche.
    - Menschen meiden oft unsichere und unbequeme Informationen.
    - Der Confirmation Bias kann auch durch Gruppenzugehörigkeit verstärkt werden.
    - Der Confirmation Bias kann dazu führen, dass Menschen sich neuen Gewohnheiten anschließen, um nicht ausgeschlossen zu werden.
    - Der Confirmation Bias beeinflusst unsere Entscheidungen, indem wir nur Informationen akzeptieren, die unsere bestehenden Überzeugungen bestätigen.
    - Dies kann zu einer verstärkten Gruppendynamik führen, da wir uns am liebsten mit Menschen umgeben, die unsere Ansichten teilen.
    - Es ist wichtig, alternative Perspektiven einzuholen, objektive Daten zu verwenden und den Devils Advocate zu spielen, um dem Confirmation Bias entgegenzuwirken.
    - Die Überwindung des Confirmation Bias führt zu besser informierten Entscheidungen und einer effektiveren Vertriebsleistung.

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  • Zusammenfassung:

    Markus geht auf das Buch 'Daring Greatly' von Brené Brown ein, das sich mit dem Thema Verletzlichkeit und Scham auseinandersetzt. Er erklärt, wie Scham im Vertrieb eine Rolle spielt und wie Unternehmen dies ausnutzen können.

    Tim ergänzt, dass Leistungsmessung im Vertrieb oft mit Scham verbunden ist und wie wichtig es ist, ein gesundes Mindset zu entwickeln, um damit umzugehen. In diesem Teil des Gesprächs diskutieren Markus und Tim über die Herausforderungen beim Erlernen und Anwenden einer Fremdsprache. Sie teilen ihre eigenen Unsicherheiten und Ängste und betonen die Bedeutung des Sprachwechsels für persönliches Wachstum.

    Sie sprechen auch über Scham, Verletzlichkeit und den Umgang mit gesellschaftlichem Druck. Sie betonen die Wichtigkeit von Kommunikation und reflektieren über die verschiedenen Ansätze im Vertrieb.

    Markus schließt mit dem Appell, sich mit solchen Themen auseinanderzusetzen und die eigene Schamgrenze zu reflektieren.

    + + +

    Erkenntnisgewinne:

    - Das Buch 'Daring Greatly' von Brené Brown behandelt das Thema Verletzlichkeit und Scham und zeigt, wie diese im Vertrieb eine Rolle spielen können.
    - Im Vertrieb ist Leistungsmessung oft mit Scham verbunden, da hohe Erwartungen und der Vergleich mit anderen zu Druck und Unbehagen führen können.
    - Es ist wichtig, ein gesundes Mindset zu entwickeln, um mit Scham und Leistungsmessung im Vertrieb umzugehen und sich nicht von externen Bewertungen beeinflussen zu lassen.
    - Es ist wichtig, sich mit Scham und Verletzlichkeit auseinanderzusetzen und die eigene Schamgrenze zu reflektieren.
    - Gesellschaftlicher Druck sollte nicht dazu führen, dass man sich von seinen eigenen Werten und Überzeugungen abwendet.
    - Kommunikation ist entscheidend, insbesondere im Vertrieb, um allen gerecht zu werden und Beziehungen aufzubauen.

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  • Zusammenfassung:

    In dieser Episode des Vertriebspodcasts diskutieren Tim und Markus das Thema Zielfestlegung und -erreichung im Vertrieb. Sie betonen die Bedeutung des Mindsets bei der Festlegung von Zielen und die Auswahl der richtigen Zielgröße.

    Sie stellen Goodhart’s Law vor, das besagt, dass eine Messgröße, die als Zielgröße verwendet wird, aufhört, eine gute Messgröße zu sein. Sie diskutieren die Gefahren und Konsequenzen, wenn nur eine oder wenige Messgrößen zu Zielen werden. Sie betonen die Notwendigkeit, Ziele regelmäßig zu überprüfen und anzupassen, um auf Veränderungen reagieren zu können.

    In diesem Teil des Gesprächs diskutieren Tim und Markus die Schwierigkeiten bei der Bewertung von Zielen und Messgrößen. Sie stellen fest, dass es problematisch ist, sich innerhalb eines Jahres für etwas zu entscheiden, das erst ein Jahr später bewertet wird. Dies kann zu Demotivation und dem Verlust des Ziels führen.

    Sie diskutieren auch das Beispiel der Bewertung von Ärzten basierend auf der Anzahl der behandelten Patienten und wie dies zu einer schnellen Abfertigung führen kann, was zu Fehldiagnosen und schlechter Behandlung führen kann.

    Schließlich geben sie Lösungsansätze, wie die Verwendung mehrerer Messgrößen, die Berücksichtigung qualitativer Faktoren und die regelmäßige Überprüfung und Anpassung der Ziele.

    + + +

    Erkenntnisgewinne:

    - Das Mindset spielt eine wichtige Rolle bei der Festlegung von Zielen im Vertrieb.
    - Es ist wichtig, die richtige Zielgröße auszuwählen und nicht nur eine oder wenige Messgrößen zu Zielen werden zu lassen.
    - Goodhart’s Law besagt, dass eine Messgröße, die als Zielgröße verwendet wird, aufhört, eine gute Messgröße zu sein.
    - Es ist notwendig, Ziele regelmäßig zu überprüfen und anzupassen, um auf Veränderungen reagieren zu können. Es ist schwierig, sich für Ziele zu entscheiden, die erst in einem Jahr bewertet werden.
    - Lösungsansätze umfassen die Verwendung mehrerer Messgrößen, die Berücksichtigung qualitativer Faktoren und die regelmäßige Überprüfung und Anpassung der Ziele.

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  • Zusammenfassung:

    In dieser Episode geht es um das Thema Zeit- und Selbstmanagement. Die Gastgeber diskutieren die Eisenhower-Matrix und die Unterschiede zwischen To-Do-Listen und der Terminierung von Aufgaben im Kalender.

    Sie teilen ihre persönlichen Herangehensweisen an Deadlines und diskutieren, wie sich Zeitmanagement im privaten Bereich unterscheidet. Außerdem werden weitere interessante Punkte aus einem Buch zum Thema Zeit- und Selbstmanagement vorgestellt.

    In dieser Episode geht es um Effektivität und Effizienz im Arbeitsalltag. Die Gastgeber diskutieren über die Bedeutung von Perfektionismus und wie er die Produktivität beeinflusst. Sie geben Tipps zur effizienten Kommunikation per E-Mail und Chat und betonen die Bedeutung der richtigen Nutzung von Kommunikationsmitteln.

    Außerdem sprechen sie über die Analyse von Kundenanfragen und die Priorisierung von Aufgaben. Sie empfehlen, den Tag mit einem kurzen Checkout abzuschließen und individuelle Arbeitsweisen zu entwickeln.

    Abschließend teilen sie nützliche Shortcuts und betonen die Bedeutung von Gewohnheiten und individuellen Arbeitsmethoden.

    + + +

    Erkenntnisgewinne:

    - Effektivität und Effizienz sind wichtige Aspekte im Arbeitsalltag.
    - Perfektionismus kann die Produktivität beeinträchtigen.
    - Effiziente Kommunikation per E-Mail und Chat spart Zeit.
    - Die Analyse von Kundenanfragen und die Priorisierung von Aufgaben sind entscheidend für die Effektivität.

    +++

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  • Zusammenfassung:

    In dieser Episode sprechen Tim und Markus über verschiedene Themen. Sie beginnen mit einer Begrüßung und tauschen sich über ihre Gesundheit aus. Danach erzählt Tim von seinen Hotelerlebnissen und dem Vergessen seiner Zahnbürste. Markus empfiehlt ein Buch, ist aber von dessen Inhalt enttäuscht. Sie sprechen auch über ihren Podcast-Newsletter und den steigenden Podcast-Konsum in Deutschland.

    Schließlich diskutieren sie die Frage, warum Aufzüge Spiegel haben. In dieser Episode geht es um die Bedeutung der Problemanalyse im Vertrieb. Anhand der Geschichte der Aufzug-Spiegel wird verdeutlicht, wie wichtig es ist, das eigentliche Problem zu identifizieren und zu definieren, bevor man nach Lösungen sucht.

    Aktives Zuhören und Einwandbehandlung sind dabei entscheidende Fähigkeiten. Zudem wird betont, dass Zuverlässigkeit und Zuhören die wichtigsten Eigenschaften im Vertrieb sind. Vorbereitung auf Vertriebsgespräche und das Setzen von eigenen Zielen werden ebenfalls thematisiert.

    Abschließend werden die fünf Warum-Fragen, das Umdeuten des Problems und die Vereinfachung als Methoden zur Problemlösung vorgestellt.

    + + +

    Erkenntnisgewinne:

    Die Spiegel in Aufzügen dienen möglicherweise dazu, den Raum größer erscheinen zu lassen und Platzangst zu mildern. Identifiziere und definiere das eigentliche Problem, bevor du nach Lösungen suchst.
    Aktives Zuhören und Einwandbehandlung sind entscheidende Fähigkeiten im Vertrieb.
    Zuverlässigkeit und Zuhören sind die wichtigsten Eigenschaften im Vertrieb.
    Bereite dich auf Vertriebsgespräche vor und setze dir eigene Ziele.
    Nutze die fünf Warum-Fragen, um zum Kern des Problems vorzudringen.
    Betrachte das Problem aus verschiedenen Perspektiven und deute es um.
    Vereinfache komplexe Probleme, um sie effektiv zu lösen.

    +++

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  • Zusammenfassung:

    In dieser Folge des Podcasts geht es um das Thema Selbstbewusstsein und dessen Bedeutung für die persönliche und berufliche Weiterentwicklung. Anhand von fünf Managerinnen und Managern werden verschiedene Aspekte und Herausforderungen des Selbstbewusstseins beleuchtet.

    Die Managerinnen und Manager haben mit Sinnkrisen, Karriereveränderungen und persönlichen Rückschlägen zu kämpfen. Es wird diskutiert, wie wichtig es ist, sich selbst zu reflektieren und selbstbewusst mit Herausforderungen umzugehen. Zudem wird die Bettkantenübung als Methode zur Selbstreflexion vorgestellt. Ein stabiles Selbstbewusstsein wird als wichtige Voraussetzung für die Bewältigung neuer Herausforderungen und die persönliche Weiterentwicklung betrachtet.

    In dieser Folge diskutieren Markus und Tim über Selbstbewusstsein und Selbstreflexion. Sie stellen fest, dass Selbstbewusstsein eng mit Selbstreflexion verbunden ist und dass man sich bewusst sein muss, was man selbst kann und möchte. Sie gehen auch auf das Phänomen des Fear of Missing Out (FOMO) ein, bei dem Menschen Angst haben, etwas Wichtiges zu verpassen.

    Weiterhin diskutieren sie die Geschäftsanbahnung an der Theke und ob dies wirklich notwendig ist. Schließlich sprechen sie über das Streben nach dem perfekten Zustand und betonen die Bedeutung der Selbstreflexion und des Bewusstseins für die eigenen Werte.

    + + +

    Erkenntnisgewinne:

    Selbstbewusstsein und Selbstreflexion sind eng miteinander verbunden.
    Fear of Missing Out (FOMO) beschreibt die Angst, etwas Wichtiges zu verpassen.
    Die Geschäftsanbahnung an der Theke ist nicht immer notwendig.
    Das Streben nach dem perfekten Zustand ist illusorisch, stattdessen sollte man sich bewusst sein, was man wirklich möchte und sich selbst reflektieren.
    Es ist wichtig, sich seiner eigenen Werte bewusst zu sein und danach zu handeln.

    +++

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  • Willkommen zum strategischen Schachspiel des Vertriebs! Unsere Episode "War Gaming im Vertrieb" führt dich durch die Geheimnisse erfolgreicher Taktiken. Erfahre, wie du die Schwächen der Konkurrenz ausnutzt, ethisch handelst und triumphiert. Sei dabei und werde zum Champion des Vertriebskampfes!

  • In dieser Episode tauchen wir tief in die faszinierende Welt des Decoy-Effekts ein, einer subtilen Verkaufsstrategie, die auf kognitiver Verzerrung basiert. Entdecke, wie die Einführung einer scheinbar weniger attraktiven Option, dem "Decoy", die Wahrnehmung von Produkten verändert. Wir beleuchten die Psychologie hinter diesem Effekt und zeigen, wie das menschliche Gehirn dazu neigt, Optionen im Vergleich zu bewerten. Praktische Anwendungen, von cleveren Produktbündeln bis zur geschickten Preisgestaltung, werden ebenfalls diskutiert. Erfahre, wie du den Decoy-Effekt als geheime Waffe in deinem Vertriebsarsenal nutzen kannst.

    Ein Muss für jeden, der die Kunst der Überzeugung im Business beherrschen möchte!

  • In dieser inspirierenden Folge von "Klinkenputzer" tauchen wir in die Welt der Gewohnheiten ein, inspiriert durch James Clear's Bestseller "Die 1% Methode". Wir erkunden, wie kleine, alltägliche Verhaltensänderungen zu enormen Veränderungen im Leben und in der Karriere führen können.

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  • In der neuesten 'Klinkenputzer'-Episode enthüllen Markus und Tim die Geheimnisse der nonverbalen Kommunikation im Vertrieb. Tauchen Sie ein in die Welt des limbischen Systems, entdecken Sie, wie Körpersprache Ihre Verkaufsgespräche beeinflussen kann und lernen Sie, nonverbale Signale in digitalen Meetings zu meistern.

    Mit praktischen Beispielen und wertvollen Tipps bringen wir Licht ins Dunkel der ungesprochenen Worte.

  • Tauche in dieser fesselnden Episode in die faszinierenden Erkenntnisse aus Cordula Nussbaums Buch "Kopf voll, Hirn leer" ein. Entdecke die Geheimnisse der neuesten neurowissenschaftlichen Forschungen und lerne einfache Brainhacks kennen, die dir echte mentale Pausen schenken. In einer Welt voller Reizüberflutung und ständiger Erreichbarkeit erfährst du, wie du das Chaos navigieren kannst, ohne das Gefühl zu haben, dass dein Kopf kurz vor dem Explodieren steht. Wenn dein Gehirn sich anfühlt, als wäre es leer, ist diese Episode deine Anlaufstelle für Erholung und praktische Strategien, um deinen mentalen Raum zurückzugewinnen!

  • Tauche mit uns ein in die Welt der Fragetechniken im Vertrieb! Wir präsentieren sechs entscheidende Fragetypen, die deine Verkaufsgespräche auf das nächste Level heben. Vom Hinterfragen von Annahmen bis zur Abwägung von Folgen und Konsequenzen – entdecke, wie du durch gezielte Fragen eine tiefere Verbindung zu deinen Kunden aufbaust. Diese Episode bietet nicht nur wertvolle Einblicke, sondern auch praktische Tipps für nachhaltigen Vertriebserfolg.

    Freue dich auf spannende Impulse und viel Spaß beim Hören! 🎙️

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  • In dieser Episode gewährt Markus exklusive Einblicke in ein von ihm besuchtes Vertriebsseminar! 👀🎓

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  • In dieser Episode tauchen wir tief in die Welt der Vertriebsmythen ein und zeigen, wie diese weit verbreiteten Missverständnisse die Verkaufsbranche beeinflussen. Wir decken auf, wie diese Mythen die Vertriebswelt geprägt haben und warum es so wichtig ist, sich von ihnen zu lösen.

    Diese Episode bietet wertvolle Einblicke, um die Vertriebswelt von den Fehlinformationen zu befreien und den Weg zu erfolgreichen und nachhaltigen Vertriebspraktiken zu ebnen.

    Wir wünschen euch viel Spaß beim Hören!

  • In der heutigen Podcastfolge tauchen wir tief in die Welt der Verhandlungen ein und erkunden eine der bekanntesten und effektivsten Verhandlungsmethoden: das Harvard-Konzept. Verhandlungen sind ein wesentlicher Bestandteil unseres beruflichen und persönlichen Lebens, und die Techniken, die wir verwenden, können einen erheblichen Einfluss auf die Ergebnisse haben.

    Das Harvard-Konzept, das in den 1980er Jahren an der Harvard Law School entwickelt wurde, hat sich als äußerst erfolgreich erwiesen, um Win-Win-Situationen zu schaffen und Konflikte konstruktiv zu lösen. In dieser Folge werden wir die Grundprinzipien und Strategien dieses Ansatzes genauer betrachten und herausfinden, wie sie in verschiedenen Lebensbereichen angewendet werden können.

    Viel Spaß beim Hören!

  • In dieser Episode dreht sich alles um ein Thema, das oft unterschätzt wird, jedoch von entscheidender Bedeutung für unseren Erfolg im Vertrieb ist: die emotionale Intelligenz.

    Als Vertriebsprofis müssen wir nicht nur über Fachwissen und Verkaufstechniken verfügen, sondern auch die Fähigkeit besitzen, unsere eigenen Emotionen zu erkennen, zu verstehen und intelligent zu nutzen. Emotionale Intelligenz ermöglicht es uns, effektiv mit Kunden, Kollegen und Vorgesetzten zu kommunizieren, Beziehungen aufzubauen und zu pflegen sowie letztendlich erfolgreich unsere Ziele zu erreichen.

    Wir betrachten genauer, was emotionale Intelligenz genau bedeutet und warum sie im Vertrieb von so großer Bedeutung ist. Wir werden darüber hinaus erkunden, wie du deine emotionale Intelligenz entwickeln und stärken kannst, sowie welche konkreten Vorteile dies mit sich bringt.

    Genießt diese Episode in vollen Zügen!

  • In dieser Episode von Klinkenputzer tauchen wir in die Welt der wahrgenommenen Kompetenz ein. Wir erkunden den Unterschied zwischen innerer und äußerer Kompetenz und wie wir diese beiden Aspekte beeinflussen können.

    Teil 1: Innere Kompetenz

    Imposter-Syndrom: Wir sprechen über das Imposter-Syndrom und wie es unsere innere Kompetenz beeinflussen kann. Erfahrt, wie man damit umgeht und Selbstvertrauen aufbaut.

    Das Peter-Prinzip: Wir untersuchen, wie das Peter-Prinzip in Verbindung mit innerer Kompetenz steht und wie man sicherstellt, dass man in der richtigen Position ist.

    Teil 2: Äußere Kompetenz

    Wenn wir unsere innere Kompetenz erkannt haben, ist es entscheidend, sie nach außen hin überzeugend zu vermitteln. Hier sind einige Tipps:

    Hohe Erwartungen: Erfahrt, wie hohe Erwartungen und Selbstvertrauen Hand in Hand gehen und wie man diese in der Praxis umsetzt.

    Status: Wir besprechen, wie man seinen Status in der Branche oder im Unternehmen aufbaut und aufrechterhält, um als kompetent wahrgenommen zu werden.

    Verbale Kommunikation: Entdeckt, wie die richtige verbale Kommunikation eure Kompetenz unterstreichen kann. Wir geben euch praktische Hinweise und Beispiele.

    Nonverbale Kommunikation: Die Körpersprache kann genauso wichtig sein wie das Gesprochene. Wir teilen Techniken und Übungen zur Verbesserung der nonverbalen Kommunikation.

    Bleibt dran und erfahrt, wie ihr eure wahrgenommene Kompetenz steigern könnt. Wir versprechen euch eine spannende und lehrreiche Episode.

    Wir wünschen euch viel Spaß beim Hören!

  • Willkommen zurück zum Klinkenputzer Podcast! In der heutigen Episode tauchen wir tief in das faszinierende Thema der Nachhaltigkeit im Vertrieb ein und stellen die Frage: Ist Nachhaltigkeit nur ein nettes Extra oder doch viel mehr?

    Der Vertrieb übernimmt eine zentrale Rolle im Unternehmen – er ist nicht nur das Sprachrohr nach außen, sondern auch das Ohr, das auf die Bedürfnisse und Anliegen der Kunden horcht. Doch was hat das mit Nachhaltigkeit zu tun? Mehr als man denkt!

    Die Verantwortlichkeiten im Vertrieb haben sich gewandelt. Es geht längst nicht mehr nur um das bloße Verkaufen von Produkten oder Dienstleistungen. Es geht um den Aufbau von langfristigen Beziehungen, das Schaffen von Vertrauen und die Berücksichtigung von umweltbewussten Werten.

    Denkt nicht, dass Nachhaltigkeit im Vertrieb nur eine Nebenrolle spielt. Nein, im Gegenteil! Es ist ein Faktor, der über den Erfolg oder Misserfolg eines Unternehmens entscheiden kann. Stellt euch vor, ihr sprecht proaktiv über eure nachhaltigen Praktiken im Unternehmen. Eure Kunden werden es honorieren, und auch der Erfolg eures Unternehmens wird davon profitieren.

    Ihr möchtet mehr darüber erfahren? Dann hört unbedingt in diese Episode rein, in der wir die vielen Facetten der nachhaltigen Vertriebsstrategien beleuchten.

    Bereit, euren Horizont zu erweitern? Viel Spaß beim Zuhören!