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Je reçois Eduard Beltran, expert de la négociation. Conférencier, auteur, professeur à Science Po...
Ses activités sont très internationales, avec environ 80 à 90% de ses formations réalisées au niveau Europe ou international.
Son message est lui suivant : Non seulement, tout le monde peut apprendre à négocier, mais surtout, tout le monde est amené à le faire ! Bien sûr, la négociation est un outil puissant pour les managers et dirigeants pour réussir leurs projets, notamment dans des environnements où le pouvoir hiérarchique est faible. Il est donc capital que tu t'intéresses à ce sujet.
J'ai adoré le pragmatisme et la technicité de notre échange.
C'est extrêmement riche.
Au programme (entre autres) :
- Les différents types de négociations et comment s'y préparer
- Les erreurs fréquentes et les paradoxes
- Quand dire "oui", quand dire "non" ?
- Des stratégies pour gérer les objections
- Comment protéger ses intérêts sans détruire la relation
- ... et beaucoup plus !
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Le catalogue des formactions ODM : CatalogueDans cet épisode, je partage avec toi ma vision d’un management basé sur la confiance, l'influence et l'autonomie.
Pour moi, motiver, c’est bien plus que diriger : en misant sur la confiance, tu suscites un engagement profond. Un collaborateur responsabilisé n’a pas besoin de contrôle constant, il prend des initiatives, trouve lui-même des solutions, et éprouve une véritable satisfaction dans son travail.
Je te parle aussi de l’antifragilité. Confronter tes collaborateurs à des défis réguliers les rend plus résilients et adaptables. Une équipe capable d’apprendre de ses difficultés devient plus forte à chaque crise, et ça, c’est essentiel pour la durabilité de l’entreprise. Le bonheur au travail, pour moi, ce n’est pas la complaisance ni le confort à tout prix. C’est un bonheur actif et responsable : chacun se sent engagé et reconnu pour sa contribution. Dans une équipe comme ça, les comportements nuisibles sont naturellement rejetés, car chacun sait que ses actions ont un impact direct sur le bien commun.
Je t’encourage à avancer progressivement vers un style de management qui laisse de l’espace à l’initiative. Il ne s’agit pas d’atteindre un idéal du jour au lendemain, mais de progresser pas à pas, en visant chaque jour une meilleure version de toi-même en tant que manager.
Pour moi, l’entreprise est une micro-société avec un impact immense sur le monde. En y cultivant la clarté, la responsabilité et l'autonomie, on forme des individus capables de gérer leurs propres actions et de contribuer positivement à la société.
Enfin, je te propose d’utiliser les outils concrets que je mets à disposition, notamment avec le Black Friday qui arrive, pour te permettre de poser ces fondations et de construire, pas à pas, un management plus durable et humain.
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Dans cet épisode, j'explore le pouvoir du feedback comme outil clé pour un management humain et performant. Je te montre comment le feedback peut renforcer la confiance, réduire le turnover, et attirer les talents, tout en minimisant la violence managériale.
Mais pour en récolter tous les bénéfices, il faut accepter aussi son "côté sombre" : savoir aller jusqu’au bout de ses feedbacks, parfois jusqu’à la sanction, pour éviter la bienveillance "naïve" qui affaiblit l’autorité du manager.
En alliant empathie et fermeté, le feedback devient un outil de bienveillance exigeante, essentiel pour un management juste, respecté et durable.
En bref, ce sont les clés pour transformer ton approche du management et adopter la "troisième voie" : un équilibre entre positivité et rigueur.
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Jacky est manager de transition chez EDF Hydro.
Il partage son parcours dans le monde industriel, où il intervient pour restructurer des équipes en difficulté et assurer le relais vers un nouveau management.
Il dévoile des méthodes éprouvées, comme l’importance de la phase d’observation, la construction de la culture d’équipe, et l’utilisation d’outils concrets pour renforcer l’engagement et la cohésion des collaborateurs.
Tu découvriras également des exemples concrets de missions qu’il a réalisées.
Avec une approche humble et humaine, il présente sa méthodologie pas à pas, depuis l'analyse initiale jusqu'au passage de relais à un nouveau manager.
Ce que tu vas apprendre dans cet épisode :
- Pourquoi la confiance est un résultat, et non une valeur.
- Comment mener une phase d’observation efficace pour identifier les points de blocage d'une équipe.
- Des outils concrets pour manager au quotidien, comme les feedbacks réguliers et les rituels d’équipe.
- L’importance de l’écoute active et de la prise en compte des passions individuelles pour renforcer le collectif.
- Les erreurs à éviter pour ne pas compromettre la transition managériale.
Tu repartiras avec des best practices simples mais puissantes pour améliorer la dynamique de ton équipe.
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Le catalogue des formactions ODM : CatalogueVoici un résumé des points clés abordés :
1. Différents objectifs entre managers et dirigeants : Les managers et leurs supérieurs ne sont pas là pour les mêmes raisons. Les managers se concentrent souvent sur des qualités humaines comme l'exemplarité, tandis que les dirigeants privilégient les résultats concrets et la rétention des talents. Il est essentiel pour les managers de se focaliser sur ces deux aspects (résultats et rétention) pour évaluer leur efficacité.
2. Juger les comportements, pas les pensées : Les managers doivent éviter d'essayer de deviner ou de changer les pensées de leurs collaborateurs, car cela est pratiquement impossible. Au lieu de cela, ils devraient se concentrer sur les comportements visibles et essayer d'influencer ces comportements pour favoriser des changements positifs.
3. Influencer plutôt que forcer : L'utilisation de la force hiérarchique pour imposer des décisions peut engendrer de la résistance et nuire à la crédibilité du manager. Favoriser une approche d'influence, basée sur la confiance et la répétition (fréquence), permettra de créer un environnement plus engageant et respectueux, propice à une meilleure performance.
4. Accepter la complexité plutôt que la simplification : L'être humain recherche la complexité et la richesse des tâches plutôt que la simplicité. Au lieu de réduire les tâches pour les rendre plus faciles, les managers devraient développer les compétences de leurs collaborateurs pour les aider à naviguer dans des tâches complexes. Cela renforce leur sentiment d’unicité et d'intégration au sein de l'équipe.
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Le catalogue des formactions ODM : CatalogueDans cet épisode, Julie, chef de cabine long courrier dans une grande compagnie aérienne, nous dévoile les spécificités du management à bord des avions. Elle partage son expérience unique de gestion d'équipes dans des missions courtes et intenses où chaque décision peut impacter la sécurité et le succès de la mission.
Julie nous explique comment elle adapte son management pour fédérer des équipes qu'elle ne connaît pas, tout en assurant un climat de confiance dans un environnement où le stress et la fatigue sont omniprésents. Elle revient sur les défis particuliers du management aérien : des missions rapides, un turnover constant des équipes, et l'importance de la communication claire et efficace.
Dans cet épisode, vous découvrirez :
Les rôles et responsabilités des différents membres de l'équipage à bord
Les stratégies de Julie pour créer rapidement un esprit d'équipe et motiver ses collaborateurs
Comment elle gère les conflits, les situations de stress et la fatigue, tout en maintenant la sécurité et le service à bord.
Ses conseils pratiques pour les managers : être soi-même, déléguer efficacement, et savoir gérer le stress et la pression.
Julie partage également des exemples concrets de prises de décisions critiques en vol, ainsi que des astuces pour aider ses collaborateurs à progresser rapidement lors de missions courtes.
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Le catalogue des formactions ODM : CatalogueDans cet épisode captivant du podcast "Outils du Manager", Cédric Watine explore une thématique essentielle pour tous ceux qui aspirent à exceller dans leur carrière : la distinction entre les intrapreneurs et les intellectuels frustrés. En tant que manager, il est crucial de comprendre ces deux types de profils, car ils jouent un rôle clé dans le développement professionnel et l'innovation au sein des équipes. Watine définit l'intrapreneur comme cet employé audacieux qui, au sein de son entreprise, agit comme un entrepreneur. Il se concentre sur la création de valeur et l'innovation, des éléments fondamentaux pour un management efficace et inspirant.
En revanche, les intellectuels frustrés sont souvent des individus qui accumulent des connaissances sans jamais les appliquer, ce qui peut engendrer une frustration palpable. Dans cet épisode, Watine ne se contente pas de dresser un constat, il propose également des solutions concrètes pour ces intellectuels. Il les encourage à trouver un domaine d'application pour leurs idées, soulignant l'importance de passer à l'action et de prendre des risques. Ces deux éléments sont essentiels pour différencier les entrepreneurs des intellectuels et pour réussir dans le management au quotidien.
Cédric Watine partage avec nous sa méthode pour développer un système mental efficace qui permet d'accumuler des expériences enrichissantes et d'améliorer son efficacité. Il insiste sur la nécessité d'être flexible, d'apprendre de ses erreurs et d'échanger des idées pour enrichir son modèle mental. Ces conseils de management sont précieux pour quiconque souhaite progresser dans sa carrière et devenir un leader authentique.
Un autre point fort de cet épisode est l'encouragement à tenir un journal. Cette pratique simple mais puissante permet de suivre son évolution et ses réflexions, contribuant ainsi à l'amélioration continue et à la gestion du personnel. En intégrant ces outils de gestion, vous serez en mesure de transformer votre approche du management et d'adopter des stratégies de management qui favorisent le leadership inspirant.
N'attendez plus pour découvrir comment ces concepts peuvent transformer votre manière de gérer vos équipes et d'atteindre vos objectifs professionnels. Écoutez cet épisode d'"Outils du Manager" et engagez-vous sur la voie d'un management stratégique et d'une carrière épanouissante. Que vous soyez un manager en herbe ou un leader chevronné, cet épisode regorge de techniques de management et de pratiques managériales qui vous aideront à devenir un leader efficace et inspirant.
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Dans cet épisode de mon journal de bord, je partage avec toi une stratégie puissante pour améliorer ton management sans pression : le Plan OPE (Objectifs, Progression, Effort). 🌟👉 Pourquoi le Plan OPE ? Au lieu de fixer des objectifs ambitieux et de mettre tes équipes sous pression constamment, je te propose une approche plus efficace à long terme.
Découvre pourquoi la méthode traditionnelle de management par la pression échoue souvent à motiver durablement les collaborateurs.
🚀 La Mentalité du 1% : La clé de la performance continue Améliore-toi ou fais progresser ton équipe de 1% par jour, et découvre comment une petite amélioration quotidienne peut multiplier tes compétences ou celles de tes équipes par 40 sur une année !
Je t'explique pourquoi viser une amélioration constante est bien plus efficace que se focaliser uniquement sur les objectifs à long terme.
🔑 Mesurer les Efforts, pas seulement les Résultats Dans cette vidéo, tu apprendras comment mettre en place une culture de l'amélioration continue dans ton entreprise, en posant les bonnes questions lors de tes 1-à-1 : Qu’as-tu cherché à améliorer cette semaine ? Quels efforts as-tu faits pour progresser ? Quels résultats as-tu obtenus par rapport à la semaine dernière ?
👨💼 Exemples pratiques de mise en œuvre : Sport et Management Je te donne également deux exemples concrets, un dans le domaine sportif et un autre dans la gestion commerciale, pour illustrer comment appliquer cette méthode au quotidien et améliorer tes performances ou celles de ton équipe.
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Tu y trouveras des méthodes et déclics pour améliorer ton management et l'efficacité de ton entreprise au quotidien.
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Chacun perçoit et interagit avec le monde à sa manière. Pourtant, au travail, il existe une "norme" à suivre, et toute différence en dehors de cette norme est souvent difficile à accepter, surtout lorsqu'elle est invisible. En tant que manager, il est essentiel de reconnaître la neurodiversité en entreprise, une différence souvent invisible, mais aux impacts significatifs si elle n'est pas prise en compte. Comprendre et intégrer ces différences permet de créer un environnement de travail où chaque individu, avec ses besoins spécifiques, peut s'épanouir. Cela améliore non seulement la qualité de vie au travail et la sécurité psychologique, mais aussi la performance globale dans une ambiance positive. C'est le sujet de notre conversation avec Judith Sitruk.
Les livres qu'elle te recommande : "Le petit guide à l'usage des gens intelligents qui ne se trouvent pas très doués " de Béatrice Milletre :https://www.amazon.fr/Petit-guide-lusage-intelligents-trouvent/dp/2228902195
"Les Philo-cognitifs : Ils n'aiment que penser et penser autrement" de Fanny Nusbaum :
https://www.amazon.fr/Philo-cognitifs-Ils-naiment-penser-autrement/dp/2738146724
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Si tu veux aller plus loin et recevoir mes e-mails sur le management : CLIQUE ICIDans cet épisode, nous explorons quatre thèmes essentiels pour les managers et dirigeants : l'importance pour chaque collaborateur de se sentir spécial, la gestion des temps partiels et ses défis, les précautions à prendre autour de la créativité en entreprise, et comment le stress extérieur stimule la performance. Découvrez comment créer un environnement où chaque membre de l'équipe peut s'épanouir tout en répondant aux challenges du marché. Un épisode inspirant pour mieux comprendre le management moderne et efficace.
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Si tu veux aller plus loin et recevoir mes e-mails sur le management : CLIQUE ICIFrédéric Donck vient nous parler de l'importance d'un processus de décision aligné sur des valeurs solides, validé par des années d'expérience et soutenu par des principes neuroscientifiques.
Site web de Frédéric : www.tamada.be
LinkedIn : https://www.linkedin.com/in/fr%C3%A9d%C3%A9ric-donck-7037855/
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Pour te former et préparer ta relation Visionnaire / Réalisateur, clique ici : https://www.formactions.outilsdumanager.com/bdg-presentation-catalogue
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Si tu veux aller plus loin et recevoir mes e-mails sur le management : CLIQUE ICIIl y a des milliers d'entrepreneurs inspirés, motivés, créatifs... Mais aucun d'entre eux ne pourra atteindre ses ambitions seul. En général, ils le savent... Mais ils ne passent pas le pas d'agrandir leurs équipes. Pourquoi ? "Parce qu'ils n'aiment pas le management". Eux, ce qu'ils veulent, c'est créer de nouveaux projets, de nouveaux produits, apporter la vision... Peu importe ! Tout sauf "manager". Ils se sentent déjà débordés avec une petite équipe, ou encore, ils n'aiment recruter, faire les entretiens hebdo, etc. Ce dont ils rêvent secrètement... C'est que quelqu'un fasse tout ça à leur place. Ce qu'ils oublient, c'est qu'il y a une autre voie. Celle de déléguer le management à un bras droit. Et des gens qui aspirent à mener des équipes, ça existe bel et bien.
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Pour écouter l'épisode complet : https://smartlink.ausha.co/outils-du-manager/357-la-taille-ideale-d-un-business-sonia-leremboure
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Orianne a un parcours atypique. Sa carrière englobe des rôles de diplomate, déléguée humanitaire, chercheuse, enseignante universitaire, consultante, coach et écrivaine.Le parcours professionnel d'Orianne a également inclus plusieurs années au Ministère français des Affaires étrangères, où elle s'est concentrée sur des questions cruciales telles que la religion, l'extrémisme violent et les droits de l'homme.
Aujourd'hui, elle vient nous parler de dépassement de soi, de résilience, de leadership...
Si tu es manager ou dirigeant, ce sont des thématiques qui devraient te parler ;-)
Pour en savoir plus sur Orianne : https://www.linkedin.com/in/orianne-aymard-phd-7054a47/
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Pour écouter l'épisode complet, clique sur ce lien : https://smartlink.ausha.co/outils-du-manager/399-15-erreurs-de-management-et-comment-les-eviter
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Si tu veux aller plus loin et recevoir mes e-mails sur le management : CLIQUE ICILe monde est devenu beaucoup trop complexe pour décider seul.
Mais d'un autre côté, il y a aujourd'hui un trop-plein de conseils.
Avant, tu avais... Tes proches. Tes collaborateurs. Les consultants.
Aujourd'hui, c'est aussi... Des inconnus sur les réseaux sociaux ? Des influenceurs ? Moi ?
Comment faire le tri ? Est-ce qu'avoir la tête bien faite t'exonère d'écouter tes conseillers ?
À titre personnel, je sais que ça m'est indispensable.
Je profite d’ailleurs par exemple de cette période plus calme pour les consulter.
C’est le meilleur moment de préparer efficacement la dernière ligne droite de l’année.
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J'ai été invité par Pierre-Cyril Denant sur son super podcast Collaboration Solved.
Pierre-Cyril est un intrapreneur ultra-engagé et touche à tout.
Sur son podcast, il invite des managers, pour parler management. Simple non ?
Le but, partager des outils concrets pour favoriser un milieu de travail sain et efficace (et pas juste du blabla théorique).
J'adore cet état d'esprit !
Le thème principal de notre échange : comment faire des feedbacks efficaces et travailler sur la culture de son équipe.
Mais on est allé... beaucoup plus loin.
Attends-toi à un grand tour de piste, tout y passe !
Culture, confiance, délégation, coaching, 1 à 1, micromanagement, autonomie, et... beaucoup plus !
De quoi te rafraichir la mémoire !
Pour suivre et écouter les épisodes de Collaboration Solved : https://collaborationsolved.com/
Pour prendre contact avec Pierre-Cyril : https://www.linkedin.com/in/pierrecyrildenant/Hébergé par Ausha. Visitez ausha.co/politique-de-confidentialite pour plus d'informations.
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On va parler de la gestion du stress de tes équipes.
Quand c'est la panique, dois-tu paniquer ? Dois-tu rassurer tes collaborateurs ?
Comment passer d'une ambiance pesante, inquiétante même...
Lorsque tu vois que tes équipes tirent la sonnette d'alarme, que le marché ne répond pas comme il faut...
Qu'est-ce que tu fais ?
Je t'explique tout, en te racontant une histoire vécue !
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